Версия для слабовидящих
Ольга Синдицкая, интервью на Эхо, 2002

Ольга Синдицкая, интервью на Эхо, 2002

Sindickaya.jpgУчастники передачи:
Наталья Костицина (Н.К.), ведущая передачи «Задача максимум»;
Ольга Синдицкая (С.О.), начальник отдела прямых продаж группы компаний «Росси».
Н.К.: «Я всегда готов учиться, но мне не всегда нравится, когда меня учат», – Уинстон Черчель. Здравствуйте, с Вами Наталья Костицина с программой «Задача максимум».

С.О.: Если вы отказываетесь принимать все, кроме самого лучшего, чаще всего именно это лучшее вы и получаете. Раньше я думала, что это максимализм. Потом поняла, что к хорошему, отбрасывая какие-то не самые лучшие, не максимально приближенные к хорошему результату вещи, идешь своей стезей по максимальному признаку. Если что-то сделано не совсем хорошо, то это нужно сделать максимум лучше.

Н.К.: Ольга Синдицкая, начальник отдела прямых продаж группы компаний «Росси». Окончила немецкое отделение филфака Петербургского университета. Уже во время учебы начала работать в компании, официальном дилере фирмы «Фольксваген» в Петербурге.

С.О.: Меня изначально заинтересовали продажи. Одну треть своего времени я занималась переводами технической литературы, а вторую часть смотрела в рот взрослым дяденькам, которые направо и налево продавали красивые, тогда недостижимые автомобили. И поэтому буквально месяца через два я начала потихоньку втягиваться, меня подключили к телефонным переговорам с немцами. Потом через полгода в Санкт-Петербурге открылся второй дилер «Фольксвагена», и меня пригласили туда уже непосредственно заниматься продажей автомобилей. Очень много мне дала эта работа. Там был процесс продажи от и до. Начиная от заказа автомобиля самостоятельного, в комплектации, желаемой клиенту, до, скажем, я могла заказать автомобиль, который, я считала нужным, он будет продаваться. То есть была и свобода творчества, и было достаточно много общения с людьми.

Н.К.: Нередко жизнь испытывает нас на прочность. Дефолт в 98-м. В развитии автомобильного бизнеса в России ставится, если не точка, то многоточие. Моя собеседница получает приглашение на работу на птицефабрику «Русско-Высоцкая» начальником коммерческого управления. Сказать, что это был легкий, безболезненный переход из одного сегмента бизнеса в другой, значит – несказать ничего. Но все же...

С.О.: Когда ты выходишь на работу, ты должен понять, или ты принимаешь рамки данного предприятия, бизнеса и работаешь в полную силу, или ты их не принимаешь и, соответственно, идешь искать новую работу. Приятно было видеть, когда люди – в основном это были достаточно взрослые женщины – через год по-другому общались с клиентами, вели какую-то статистику, чтобы в конце месяца понимать, что у нас вообще происходит. Потому что статистика, собственно говоря, которая свойственна была, как мне казалось, социалистическому предприятию, она там напрочь совершенно отсутствовала. Мне нужно было себя поставить на их уровень. Они не должны были понять меня, потому что я была новый человек. Мне нужно было понять их, каждого. И они, соответственно, готовы были понять какие-то моменты. Вот, когда я осознала это, тогда я первый раз поняла, что нужно принять картину мира человека такой, какая она есть и попытаться ее наложить на ту картину мира, которую ты хочешь получить. Если калька удается, то есть результат, если совсем есть большие расхождения, то его нет.

Н.К.: И потому закономерным оказался уход в другую область бизнеса.

С.О.: Компания отечественная. Мы двигаемся по западным технологиям, знаем совершенно точно, к чему мы идем и кем мы хотим стать в 2005 году. Причем, об этом знает каждый сотрудник компании. Кто-то в «ногу», кто-то своим путем, но все, все равно идут. Есть цель. Каждый сотрудник или находит короткую дорогу к этой цели, или обходными путями к ней идет, но все ее знают, все видят тот вот «огонек». Это очень важно. Мне, с этой точки зрения, повезло. Причем у нас все на уровне директората, высшего топ-менеджмента, начальников отделов проходили когда-либо обучение. Потому что обучение накладывает определенный отпечаток именно на мышление.

Н.К.: Уверена Ольга Синдицкая, начальник отдела прямых продаж группы компаний «Росси» и студентка Открытой Школы Бизнеса, информацию об обучении в которой можно получить по телефону 325-94-01.

Авторы: Ольга Китавина

Темы: Выпускники , Карьера , Персона , Эхо


Возврат к списку


Первое, что я для себя сформулировал: правильный ответ начинается с правильно заданных вопросов. Полный текст
Пономарев Сергей Начальник отдела
Подписка на новости
Скидка 10% при оплате до 15 декабря 2015