Сергей Кнутарев, интервью на Эхо, 2002

Сергей Кнутарев, интервью на Эхо, 2002

Knutarev.jpgУчастники передачи:
Наталья Костицина (Н.К.), ведущая передачи «Задача максимум»;
Сергей Кнутарев (С.К.), директор производственной строительной фирмы «Энергорос».
Н.К.: «Характер человека можно по настоящему узнать, когда он станет твоим начальником», — Эрих Мария Ремарк. Здравствуйте, с Вами Наталья Костицина с программой «Задача Максимум».

С.К.: Задача максимум на сегодняшний день относительно нашей фирмы — развить большую строительную компанию, которая бы занималась внутренними коммуникациями зданий, сооружений, тем, что связано с теплом и водой.

Н.К.: Сергей Кнутарев окончил станко-инструментальный институт, ныне Московский Технологический Университет. В настоящее время — директор производственной строительной фирмы «ЭНЕРГОРОСС»

С.К.: Наша организация развивается. Начинали с водомерных узлов, постепенно — тепло учет, трубы, есть планы по электрике и вентиляции. И, безусловно, тот персонал, то количество людей, которое на данном этапе существует, будет увеличиваться. Естественно, придут люди, которым в новинку наши отношения внутри организации. Нужно будет вливаться в коллектив. Человеку, который управляет организацией, нужно будет составлять какую-то новую схему. И для них, и для тех, кто есть в организации, составлять схему взаимоотношений и распределений обязанностей. И как-то выстраивать работу, может быть, заново, под каким-то новым углом смотреть. Вдобавок ко всему, спектр задач расширяется. И по этому будут трудности при развитии. Это новый уровень — новые проблемы.

Н.К.: Подобного рода проблемы рано или поздно возникают в любой фирме на определенном этапе его развития. В такой ситуации, на Ваш взгляд, менеджеру необходимо в большей степени знание психологических навыков, нежели профессиональных?

С.К.: Наверное, нельзя разделять и одно, и второе. Эти компоненты, подкрепленные практикой, рождают действительно профессионалов своего дела. То есть, и психология должна быть очень тонко отстроена. Психологические компоненты в руках менеджера должны быть не игрушкой, не воздействием на людей просто так, ради чего-то, а должны быть очень аккуратной работой менеджера, который подбирает нужный коллектив, учитывает возможно какие-то положительные и возможно отрицательные стороны персонала. Но специфика той или иной сферы деятельности, где работает менеджер, безусловно, должна быть у него в руках, он должен владеть этой темой.

Н.К.: Бытует мнение: менеджер — генератор идей.

С.К.: Ну, каких идей? У него могут быть реальные подходы по генерации возбуждения в коллективе, интереса к работе. Чтобы коллектив занимался генерацией идеи, а менеджер собирал самое ценное, как цветы, и выращивал их. Если такую вот аллегорию привести, то, наверное, мне кажется, это было бы интересно для любого менеджера. Не просто самому выбирать курс, генерировать идею, а использовать потенциал всего коллектива. Разные есть подходы, в основном я сторонник использования назревшего потенциала в коллективе. Есть идея, которая витает уже давно, например, по типу учета, как мы развивали типы учета. Есть человек, которому интересна эта тема, и эта тема не входит в разрез с политикой организации, с ее видением идеи. В нужный момент надо поддержать этого человека, обеспечить ему зеленый свет для того, чтобы он смог развить эту идею. Поддержать его как людскими ресурсами, так и помочь в структурировании этой схемы — вот это и есть развитие. Тогда будет прорастать росток рационально. И на основе его опыта, его действия можно будет подтянуть других людей в данном направлении.

Н.К.: Как руководитель, Вы считаете необходимым хвалить сотрудников?

С.К.: Я сторонник того, чтобы просто людей хвалить. Люди заслуживают гораздо большего, чем мы это себе представляем. Каждый имеет определенный потенциал, который, по возможности, если раскрывается, приносит пользу всем окружающим и ему в том числе. Надо людей хвалить. И, по возможности, выделять именно то направление, в котором человек наиболее оптимально может действовать. Иногда слово гораздо больше, чем финансы, может подействовать на человека. Вовремя сказанное. Именно вовремя. Финансы подкрепляют статус человека. Он начинает понимать, что не безразличен для компании. Здесь опять симбиоз должен происходить. Если не успел похвалить словесно, значит придется тебе расплачиваться деньгами. Порою, безусловно, даже просто «голая» выдача финансов, не может скрасить молчание начальника по поводу действий подчиненного.

Н.К.: Сергей Кнутарев, директор производственной строительной фирмы «ЭНЕРГОРОСС» и выпускник Открытой Школы Бизнеса, информацию об обучении в которой можно получить по телефону: 325-94-01 или на сайте www.obs.ru

Авторы: Сергей Кнутарев

Темы: Выпускники , Карьера , Персона , Эхо


Возврат к списку


Управление проектами AFW
Самый большой стереотип, который приходится в себе менять, ломать, это то, что есть правильные решения. Полный текст
Никифоров Юрий Директор по развитию
Программа для думающих о развитии своей компании
Подписка на новости
Скидка 10% при оплате до 15 декабря 2015