Дьячков Дмитрий, интервью на Эхо, 2008

Дьячков Дмитрий, интервью на Эхо, 2008

Dychkov.jpgУчастники передачи:

Наталья Костицина (Н.К.), ведущая передачи «Задача максимум»;
Дьячков Дмитрий (Д.Д.), руководитель филиала дистрибьюторского центра СТА.
Д.Д.: Так как наш филиал только недавно открылся (в октябре 2007 года), то на ближайшие года два задача, чтоб мы вошли в число крупнейших торгующих системами безопасности фирм на рынке Северо-запада.

Н.К.: Дмитрий Дьячков, руководитель филиала дистрибьюторского центра СТА, окончил «Военмех», машиностроительный факультет, специализация «стартовые комплексы баллистических ракет». С 94-го года работал на разных должностях в компаниях, которые специализируются на охранном оборудовании. Ваша задача: вывести фирму в лидеры, что для этого необходимо?

Д.Д.: Я думаю, что если такой вопрос задать любому коммерческому директору, прозвучит ответ примерно схожий с моим. Мы должны предлагать то оборудование, которое действительно решает задачи лучше, чем у конкурентов. При этом вы должны понимать, что действительно интересует ваших клиентов, а что вторично. Если вы при этом не забываете, что утром надо продолжить то, что не успели вчера, днем делать то, что надо делать, а вечером думать, что надо делать завтра с утра, то у вас все получится. Принцип, казалось бы, очень простой, но проблема заключается в том, что у кого-то это получается, а у кого-то не получается. Но все руководствуются примерно одинаковыми принципами. Учеба в МВА тому пример. Все проходят одни и те же модели. Но одна фирма – ни шатко, ни валко, другая – прекрасно работает. Почему? Не могу объяснить. Человеческий фактор, наверное.

Иногда достаточно заменить или принять на работу какого-то сотрудника, в котором что-то такое будет, что он начинает и остальных подталкивать. Хотя, спроси его: «а что ты делаешь?» – «да ничего не делаю – просто работаю»

Н.К.: Без знаний, полученных в ОШБ можно обойтись?

Д.Д.: И да и нет. Да, потому что, может это и высокопарно прозвучит, но, на мой взгляд, работа менеджера она достаточно творческая, хотя конечно это не стихи писать. Но можно бесконечно людей в литературном институте учить писать стихи, Пушкиными они от этого не становятся. То есть, если в человеке изначально ничего не заложено – то ничего не поможет. С другой стороны, многие люди хотели бы многое сказать, но они не понимают, как это сделать. Иначе говоря, знания, полученные в ОШБ, позволяют разговаривать на одном языке с коллегами, быстрее и лучше воспринимать информацию, облегчают ведение переговоров, в частности, потому что легче иной раз понять логику собеседника.

Авторы: Дмитрий Дьячков

Темы: Выпускники , Карьера , Персона , Эхо


Возврат к списку


Новая программа для руководителей
... если использовать, можно значительно улучшить результаты своей работы Полный текст
Разумов Дмитрий Директор по персоналу
Тренинг для тренеров
Подписка на новости
Новая программа для руководителей