Дьячков Дмитрий, интервью на Эхо, 2008

Дьячков Дмитрий, интервью на Эхо, 2008

Dychkov.jpgУчастники передачи:

Наталья Костицина (Н.К.), ведущая передачи «Задача максимум»;
Дьячков Дмитрий (Д.Д.), руководитель филиала дистрибьюторского центра СТА.
Д.Д.: Так как наш филиал только недавно открылся (в октябре 2007 года), то на ближайшие года два задача, чтоб мы вошли в число крупнейших торгующих системами безопасности фирм на рынке Северо-запада.

Н.К.: Дмитрий Дьячков, руководитель филиала дистрибьюторского центра СТА, окончил «Военмех», машиностроительный факультет, специализация «стартовые комплексы баллистических ракет». С 94-го года работал на разных должностях в компаниях, которые специализируются на охранном оборудовании. Ваша задача: вывести фирму в лидеры, что для этого необходимо?

Д.Д.: Я думаю, что если такой вопрос задать любому коммерческому директору, прозвучит ответ примерно схожий с моим. Мы должны предлагать то оборудование, которое действительно решает задачи лучше, чем у конкурентов. При этом вы должны понимать, что действительно интересует ваших клиентов, а что вторично. Если вы при этом не забываете, что утром надо продолжить то, что не успели вчера, днем делать то, что надо делать, а вечером думать, что надо делать завтра с утра, то у вас все получится. Принцип, казалось бы, очень простой, но проблема заключается в том, что у кого-то это получается, а у кого-то не получается. Но все руководствуются примерно одинаковыми принципами. Учеба в МВА тому пример. Все проходят одни и те же модели. Но одна фирма – ни шатко, ни валко, другая – прекрасно работает. Почему? Не могу объяснить. Человеческий фактор, наверное.

Иногда достаточно заменить или принять на работу какого-то сотрудника, в котором что-то такое будет, что он начинает и остальных подталкивать. Хотя, спроси его: «а что ты делаешь?» – «да ничего не делаю – просто работаю»

Н.К.: Без знаний, полученных в ОШБ можно обойтись?

Д.Д.: И да и нет. Да, потому что, может это и высокопарно прозвучит, но, на мой взгляд, работа менеджера она достаточно творческая, хотя конечно это не стихи писать. Но можно бесконечно людей в литературном институте учить писать стихи, Пушкиными они от этого не становятся. То есть, если в человеке изначально ничего не заложено – то ничего не поможет. С другой стороны, многие люди хотели бы многое сказать, но они не понимают, как это сделать. Иначе говоря, знания, полученные в ОШБ, позволяют разговаривать на одном языке с коллегами, быстрее и лучше воспринимать информацию, облегчают ведение переговоров, в частности, потому что легче иной раз понять логику собеседника.

Авторы: Дмитрий Дьячков

Темы: Выпускники , Карьера , Персона , Эхо


Возврат к списку


Экспертные продажи
Открытая Школа Бизнеса стала для меня, прежде всего, школой личностного роста. Полный текст
Боровкова Елена Руководитель
Тренинг для тренеров
Управление запасами
Подписка на новости