Статьи
-
Почему agile-менеджмент нужен не только IT компаниям
Требования рынка при которых полезно познакомиться с инструментами Agile-менеджмента.
-
Менеджмент в условиях неопределенности
Вейк требует, чтобы сотрудники «искореняли» существительные: думали о том, чтобы управлять, а не о менеджменте, о том, чтобы организовывать, а не об организации… Он предлагает менеджерам и другим сотрудникам организаций десять «порций советов» -
Самообучающиеся организации
Самообучающаяся компания - это не просто компания, в которой много людей много учатся. -
Роль теории менеджмента для руководителя: эффективное управление и развитие лидерства
В данной статье мы рассмотрим, какие выгоды и возможности предоставляет теория менеджмента для руководителя. -
Как обучение меняет карьеру
Ирина Сукманюк: Благодаря обучению я стала смотреть на бизнес совсем по-другому. -
Зачем MBA молодым руководителям
Александр Суконкин: Обучение помогло мне вырасти как профессиональному руководителю. -
Как открыть свой бизнес после обучения
Кирилл Косолапов: Благодаря обучению наша компания образовалась. -
Плюсы бизнес-обучения
Каринэ Багдасарян: Обучение дало системный подход, нужные бизнес-инструменты и прокачало лидерство. -
Обучение руководителей для цифровой трансформации
При планировании цифровой трансформации в компании руководителям полезно пройти обучение по ряду базовых направлений. -
Измерение возврата инвестиций (ROI) в обучение сотрудников
Измерение ROI обучения требует систематического подхода, внимательного анализа данных и четкой связи между обучением и бизнес-результатами. -
Измерение результатов обучения
Измерение результатов обучения — это процесс оценки того, насколько успешно сотрудники усвоили материал и применили новые знания и навыки на практике. -
Добавьте сотрудникам энергии
Вы должны противодействовать выгоранию сотрудников через добавление сотрудникам энергии.Авторы: Сергей Федоров
-
Как выбрать программу MBA
Выбор программы MBA - это важное решение, и он зависит от ваших целей, профессионального опыта и индивидуальных обстоятельств. -
Как МВА помогает выживанию бизнеса
Обучение на программе MBA может быть весьма полезным для предпринимателей и владельцев бизнеса -
Чем может помочь сообщество выпускников MBA
Сообщество выпускников, или алюмни, может предоставить множество ценных ресурсов и возможностей -
Почему программы МВА такие дорогие
Программы MBA имеют высокую стоимость по сравнению с другими программами обучения -
Через сколько лет обучение на МВА дает результаты
Некоторые факторы, которые могут влиять на скорость достижения результатов от MBA -
В каком возрасте лучше учиться MBA
Возраст, в котором лучше всего учиться на программе MBA, может варьироваться в зависимости от индивидуальных обстоятельств -
Какие основные инструменты содержит MBA программа
MBA-программы обычно предоставляют широкий спектр инструментов и знаний, чтобы подготовить слушателей к управлению бизнесом и принятию стратегических решений. -
Нужен ли МВА для создания стартапа
MBA не является обязательным для создания успешного стартапа. Однако MBA может предоставить определенные преимущества и полезные знания для будущих предпринимателей -
Чем отличаются МВА программы от обычных курсов
Обучение MBA (Мастер делового администрирования) отличается от обычных курсов в ряде ключевых аспектов: -
Зачем сегодня нужен MBA
MBA (Мастер делового администрирования) остается важным и полезным образованием для многих руководителей и предпринимателей в современном мире. -
Дизайн-мышление
Зачем компаниям использовать дизайн-мышление (Design Thinking)? -
Что делать с недостаточной мотивацией сотрудников
Подробности о концепциях мотивации рассказывает бизнес-тренер и тьютор ОШБ Иван Гаврилов на вебинаре "Мотивация. Причины недостаточной мотивации сотрудников и действия по её повышению". -
SCOR-модель в управлении сложными цепями поставок
Открытая школа бизнеса совместно с Советом профессионалов по цепям поставок 5-7 июня 2023 года проводит семинар-тренинг по теме SCOR (Supply Chain Operations Reference model). -
Что такое OKR?
Как измерить прогресс? Вероятно, вы слышали о таком методе как OKR. Этот подход помогает устанавливать цели и контролировать прогресс в их достижении. -
Зачем коучинг продавцу
Навыки коучинга могут помочь продавцу эффективнее работать с клиентами, улучшить качество обслуживания и повысить вероятность успешной продажи, а также развивать свой лидерский потенциал и навыки управления. -
ОШБ на выставке TransRussia 2023
Открытая школа бизнеса совместно с Советом профессионалов по цепям поставок приняла участие в 27-й Международной выставке TransRussia 2023. -
7 навыков высокоэффективных людей
Издание «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови стало бестселлером и считается книгой № 1 о личностном росте. Сегодня предлагаем посмотреть фрагмент из вебинара Ольги Котовой, посвященного разбору этих навыков. -
Игры для бизнеса
Открытая Школа Бизнеса проводит корпоративные бизнес-игры "Денежный поток" и "PIVOT". -
Критическое мышление
Продолжаем публиковать интересные вебинары, которые проходили в ОШБ. Сегодня предлагаем посмотреть фрагмент лекции Николая Хмырова о критическом мышлении. -
Говорим о стратегии
25 апреля встречаемся на вебинаре "Какие бывают стратегии" с Тимофеем Левицким. Мы рассмотрим несколько бизнес-кейсов из опыта ведущего и аудитории. -
Стартует новый модуль
Открытая школа бизнеса представляет учебный модуль «Разработка операционной стратегии». Его можно проходить как отдельно, так и в составе курса по управлению цепями поставок. -
Когда нужен аудит
Как понять, что вашей компании нужен маркетинговый аудит? Об этом рассказывает Елена Пономарева на своем мастер-классе «Маркетинговый аудит: как искать разрывы, мешающие развитию бизнеса» -
Как ставить цели
Как правильно ставить цели, чтобы добиться нужного результата? Вероятно, все знакомы с методом SMART. Но кроме него есть еще несколько полезных методик. -
Драйверы изменений
На нашем сайте о бизнесе можно не только почитать. Смотрите фрагмент воркшопа "Управление изменениями в новой реальности" от команды Escalate. -
Новый менеджмент
За последнее десятилетие в деловом мире появилось несколько новых моделей управления, которые бросают вызов традиционным подходам к управлению. -
Планирование продаж и операций (S&OP)
В то время как многие крупные корпорации приняли S&OP в качестве стандартной практики, более мелкие компании, возможно, еще не осознали необходимость этого процесса. -
Чем Менеджмент 3.0 полезен для не-IT компаний
Management 3.0 оказался столь же полезным и для компаний, не связанных с ИТ. -
KPI и OKR. В чем разница
Двумя популярными методами измерения прогресса являются KPI и OKR. Хотя они могут показаться похожими, между ними есть существенные различия. -
Управление проектами
Материалы к семинару для руководителей среднего звена «Управление проектами» -
Выпускной в ОШБ
В Открытой школе бизнеса прошли защиты дипломов MBA. Аттестационная комиссия оценивала дипломные работы по программе МВА «Стратегия». -
Регистрация на SCM
ОШБ начала регистрацию на открытый курс «Управление цепями поставок». В курс вошли темы, включенные в сертификационные программы APICS CPIM и CSCP. -
Создаем стратегию с ОШБ
ОШБ открывает направление стратегических сессий. Проведение стратегической сессии «Создание стратегии» уже доступно среди консалтинговых услуг бизнес-школы. -
Чему стоит учиться
Ректор Открытой школы бизнеса Сергей Федоров комментирует для РБК, какие навыки стоит освоить управленцам в 2023 году. -
Тренды MBA
Открытая школа бизнеса поделилась своими прогнозами о развитии бизнес-образования в 2023 году в опросе РБК. Сергей Федоров, ректор ОШБ, назвал основные драйверы развития компаний и МВА образования. -
Программа обучения - 2023
19 и 24 января в Открытой школе бизнеса пройдет презентация программ обучения на 2023 год. О самых востребованных направлениях, новых совместных проектах и бизнес-играх расскажет ректор ОШБ Сергей Федоров. -
Что такое рабочие сессии?
Все чаще заказчики Открытой школы бизнеса стали формулировать запрос на обучение, включающее в себя дискуссию об изменении бизнес-процессов на предприятии. Темы обусловлены необходимостью внедрения системы планирования ресурсов компании в соответствии с процессом S&OP, построению эффективной цепочки поставок с помощью модели SCOR (SCOR - Supply Chain Operations Reference). -
MBA на "5"
Тьютор Открытой школы бизнеса Иван Гаврилов подготовил успешные защиты дипломных работ MBA. В декабре под руководством Ивана Гаврилова в ЛИНК прошли защиты дипломов MBA пяти претендентов из Москвы, Волгограда и Саратова. Четыре дипломных работы получили оценку “отлично”. -
Развиваем онлайн-обучение
Открытая школа бизнеса развивает направление онлайн-обучения в корпоративном образовании -
Победа в кейс-чемпионате по экономике и предпринимательству
Команда Губернаторского физмат лицея № 30 под руководством ректора Открытой школы бизнеса стала победителем в региональном кейс-чемпионате школьников по экономике и предпринимательству -
Отзыв об обучении Евгения Почкаева
В целом, я считаю свое обучение в ОШБ самой успешной инвестицией, которая продолжает приносить мне ощутимые дивиденды и сейчас, и будет приносить их в будущем. -
Что такое мотивация сотрудников
Мотивация – вот что заставляет людей быть настойчивыми и преодолевать препятствия в работе. Обеспечение мотивированности сотрудников – одна из важнейших обязанностей руководителя. Перед руководством стоит трудная задача – научиться понимать, чего люди хотят и ожидают от своей работы, и помочь им этого достигнуть.Авторы: Сергей Федоров
-
Вертикальное развитие лидеров
Девять моделей лидерства или как развить в себе новый тип лидерских способностейАвторы: Александр Лозовский,Ольга Котова
-
Сборник ресурсов по "Бирюзовым организациям"
Интернет-ресурсы, посвященные философии "Бирюзовых организаций"Авторы: Сергей Федоров
-
Два типа коучинга
В чем польза регулярного коучинга и какой подход к общению с сотрудниками выбрать – разберем в этой статье
Авторы: Сергей Федоров
-
50 принципов коучинга от Томаса Леонарда
50 положений по коучингу от одного из основателей этого направления и ведущего мирового эксперта в области саморазвития -
История простого железного ящика
Расскажем в статье, как одним из главных двигателей глобализации оказался... простой контейнер для перевозокАвторы: Анна Шкиртиль
-
Стратегическая сессия – особый вид тренинга
Стратегическая сессия: что за формат коучинга и как она проводитсяАвторы: Олег Вайнберг
-
Mars. Все будет отозвано.
Даже при производстве и продаже шоколадных батончиков надо уметь управлять рисками, и вот почему... -
The Fresh Connection - игры взрослых
Компании всё чаще включаются в игрофикацию бизнеса - в чем смысл и как играть в The Fresh Connection.
-
Слово о сертификации
Три пункта, в которых вам поможет сертификация APICS -
Руководство лидера по переходу на новую должность
Реферат статьи Роберта Брюса Шоу и Майкла Чайеса -
Поколение Y наступает
Материал посвящен влиянию поколения Y на цепи поставок
-
Amazon доставляет
О планах компании Amazon в области дистрибуции
-
Новости от APICS
Подборка новостей от APICS
-
Настройка на будущее
Важность диверсификационной стратегии в управлении рисками на примере автомобильной отрасли
-
Coca-Cola обучает
Coca-Cola обновляет свои цепи поставок, акцентируя внимание на обучение на рабочем месте
-
О пяти ошибках обучения
5 ошибок, которых лучше избегать, обучая представителей поколения Y
-
Конференция APICS - продолжение следует
Статья по материалам конференции APICS-2015 -
Лет через 5-10-20...
Насколько сложной и развитой будет профессия и практики управления цепями поставок в 2020-2035 годах?
-
9 шагов к отличной презентации
"Уважайте аудиторию", "Репетируйте", "Предлагайте Великую Идею" - 9 способов по проведению презентаций
-
Транстихоокеанское партнерство
Что такое Транстихоокеанское партнерство и его влияние на мировую экономику
-
Новости от APICS
Подборка новостей от APICS
-
Новости от APICS
Кибер атаки повышают стоимость кибер страховок. Таким заголовком открывается обзор новостей от APICS 20 октября. За последние два года страховые премии и вычеты, связанные со страхованием от кибер атак существенно выросли, как сообщает NBC News, ссылаясь на Reuters. Кроме того, размер страхового покрытия ограничен 100 млн. долларов США, при том что связанные с ними потери могут в два раза превышать этот уровень. -
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 4.
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 4. От руководителя в области профессионального развития Дэвида Ф.Росса (David F.Ross), PhD, CFPIM, CSCP.
В третьей части Дэвид описывал сети доставки ценности как часть цепей поставок, ответственную за перемещение товаров и услуг со стартовых позиций в канале поставки до поставки конечному пользователю. Принципиально важный фактор для принятия решения о выборе проталкивающих или вытягивающих методов для сетей доставки начинается с результативной организации канала. Решения об организации являются принципиальными, поскольку они определяют общие цели работы конфигурации канала. Все сетевые решения влияют друг на друга либо повышая, либо снижая стоимость и отзывчивость канала для потребителя. Стоит рассмотреть решения по организации более детально.
-
Обучение талантов
Лучшие бизнес-школы для выращивания талантов в управлении цепями поставок изучает на страницах Forbes Кевин О’Мара (Kevin O’Mara), директор SCM World. В сентябре 2015 компания SCM World провела опрос 719 профессионалов отрасли по всему миру, предлагая выделить три лучших университета с заданной точки зрения. Не рассматривались исследовательские, академические преимущества и даже наличие/отсутствие соответствующих специальных сертификаций. Только результат для практиков.
-
Партнерство BASF & APICS
Истории успешного взаимодействия APICS с компаниями-партнерами открывает компания BASF – крупнейший в мире химический концерн. Его портфолио охватывает широкий спектр продуктов от химикатов, пластиков и удобрений до нефти и газа. Будучи надежным партнером, BASF создает химическую продукцию, для того чтобы помочь своим потребителям практически во всех отраслях быть более успешными. Предлагая продукты с высокой ценностью и разумные решения, BASF играет важную роль в поиске ответов на такие глобальные вопросы как защита климата, энергетическая эффективность, питание и изменчивость. В 2010 году уровень продаж компании достиг 63,9 млрд. евро, а количество сотрудников – примерно 109 тысяч.
-
Семилетний цикл
Много ли событий имеет семилетнюю цикличность? С этого вопроса начинал свое выступление в блоге APICS 2 октября исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi). Дни рождения и основные праздники повторяются каждый год, лунные затмения видны из одной географической точки примерно раз 2,3 года, летние олимпийские игры и високосные года случаются раз в четыре года. Угадать трудно. Но за последние 50 лет, основные финансовые кризисы случались каждые семь лет, в среднем, по данным The Wall Street Journal. И если дружить с математикой, легко посчитать, что со времени последнего финансового кризиса, случившегося в 2008 году, прошло семь лет.
-
Конец изобилия
Опрос, проведенный в 2013 году среди 27 000 учеников начальных школ в Великобритании, показал, что каждый пятый ребенок считает, что макароны имеют животное происхождение, а каждый третий уверен в растительном происхождении сыра.
70% используемой в мире за год пресной воды направляется на полив полей и выращивание домашнего скота.
-
Для профессионалов в области логистики, транспортировок и дистрибуции
APICS объявила о запуске новой сертификационной программы для профессионалов в области логистики, транспортировок и дистрибуции 5 октября в Лас-Вегасе. Новая сертификационная программа устанавливает глобальные стандарты для логистической практики и кандидаты, прошедшие программу подготовки к сертификации будут демонстрировать глубокие знания по широкому спектру вопросов логистики, транспортировки и дистрибуции.
-
Сингапур открывает самую большую в Южной Азии фабрику 3D-печати
Сингапур открывает самую большую в Южной Азии фабрику 3D-печати – тема, продолжающая обзор новостей от APICS от 06 октября.
Калифорнийская компания Ultra Clean Holdings (UCH) открыла самую большую в Южной Азии коммерческую фабрику 3D-печати. Новая фабрика, открытая в Сингапуре в конце сентября, будет обслуживать как бизнес, так и частных пользователей, но ее основная цель – аэрокосмическая и медицинская промышленность, сообщает Mashable.
-
Продолжение новостного обзора APICS
Продолжает новостной обзор APICS сообщение о том, что алюминиевый гигант Alcoa строит производственный центр, специализирующийся на технологиях и материалах 3D-печати, сообщает Fortune.
-
Toyota - новости от APICS
Обзор новостей APICS открывает информация о наращивании мощностей компанией Toyota. Toyota Motor Corp. обратилась ко всем сотрудникам своих заводов в Японии с просьбой о «беспрецедентном уровне» рабочего времени и переносе отпусков на шесть месяцев, начиная с октября, сообщает The Wall Street Journal.
-
О проталкивании и вытягивании. Часть 3.
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 3 от руководителя в области профессионального развития Дэвида Ф. Росса (David F. Ross), PhD, CFPIM, CSCP.
В своем последнем выступлении Дэвид описывал природу «по требованию» запасов в дистрибуции. Было заявлено, что потребители заботятся о доступности продукта, низких ценах и доставке в самый короткий срок, если не немедленно. Обратны заботы дистрибуторов и центров розничной торговли по созданию цепей поставок, обеспечивающих наибольшую добавленную ценность цепи поставок (определяется как разница между доходами, генерируемыми потребителем и общей стоимостью по цепи поставок). Но рост прибыльности цепи поставок совсем не простая задача: она требует развития гибких стратегий и настраиваемых операций по каналам поставок.
-
О проталкивании и вытягивании. Часть 2.
Разговор о проталкивающих и вытягивающих методах в дистрибуции продолжает на страницах блога ассоциации APICS руководитель в области профессионального развития Дэвид Ф. Росс (David F. Ross), PhD, CFPIM, CSCP.
-
История Фрэнка Мерфи
«Почему я получил степень CSCP», об этом на страницах APICS размышляет Фрэнк Мерфи (Frank Murphy), CSCP, координатор программы цепи поставок компании Thales Avionics, Нью-Джерси.
Почему Вы решили получить сертификацию APICS CSCP?
Прошло десять лет с момента получения степени бакалавра по психологии и семь лет честных попыток построения карьеры, и я решил прислушаться к совету отца, директора цепей поставок в ведущей глобальной косметической компании. Мой отец получил CPIM, когда я был младенцем. К тому времени, как я закончил колледж и начал работать, он был вице-президентом по образованию отделения APICS. Мама, услышав, что я решил последовать совету отца и получить СCSCP, отметила, что после того как отец связал свою жизнь с APICS, наша жизнь сильно изменилась.
-
3 тренда в развитии электронной торговли
Что движет сегодня изменения в электронной торговле? О трех основных направлениях размышляет на страницах портала Inc. Адам Фридман (Adam Fridman). Эти три направления можно выделить, несмотря на то, что единственное постоянное, что можно найти сегодня в электронной торговле, это изменения. И они полностью меняют игру. -
Ускоряем трансформацию
Об ускорении трансформации результативной цепи поставок рассуждает в блоге APICS исполнительный директор APICS SCC Питер А.Болстрофф (Peter A.Bolstroff).
Совершенная структура данных + безупречная организация процесса + способные поставщик + гибкие потребители = работа цепи поставок мирового уровня.
Верное уравнение?
-
Будущее лидерства в цепях поставок
Какими свойствами должны обладать лидеры цепей поставок? У Совета по цепям поставок APICS есть сразу несколько предложений. Питер Болстрофф (Peter Bolstroff), исполнительный директор APICS SCC говорит, что требования к лидерам в цепях поставок растут каждый день , также, постоянно повышается давление в области найма и удержания эффективных лидеров.
-
Что делать с неприятными сотрудниками
Реферат статьи Митчелл Кьюзи и Элизабет Холлоуэй
Представленная статья основана на исследовании авторов, посвященном изучению влияния неприятных, невежливых членов коллектива на организацию. Авторы выделяют три основных типа неприятного поведения работников, которые, несомненно, оказывают сильное негативное влияние на работу компании. -
Битва за поколение Y продолжается
Клер Канингем (Claire Cunningham) на портале SupplyDemandChain обсуждает способы привлечения представителей этого поколения к закупкам.
Поколение бэби-бумеров постепенно выходит на пенсию, сегодня только 40% из них работают в полную силу. К 2025 году рабочий строй покинут 60 млн. бэби-бумеров. Дефицит квалифицированных кадров почувствуют все отрасли, но для некоторых удар будет особенно сильным и среди них закупки и цепи поставок.
-
Ваши подчиненные настроены негативно? Работайте с их восприятием
Реферат статьи Жана-Франсуа Манзони и Жана-Луи Барсо
Большинство работ по менеджменту, опубликованных в последнее время, ориентированы на ошибки руководителей. Однако успех или неудача компании зависят не только от этого, не стоит забывать и о вкладе подчиненных. Представители известного исследовательского центра IMD (Лозанна, Швейцария) Жан-Франсуа Манзони и Жан-Луи Барсо утверждают, что зачастую причина неудач руководства кроется в неверно построенном взаимодействии начальника и подчиненного. В представленной статье они говорят о том, как может сформироваться неверное восприятие начальника, отношение к нему и его инициативам, что «делают» для этого сами начальники, как работать с сотрудниками, чтобы обеспечить эффективность управления. В своих рассуждениях авторы опираются на результаты исследований, в ходе которых были всесторонне изучены и проанализированы ситуации взаимодействия с подчиненными пятидесяти руководителей крупных компаний (вошедших в Fortune 100), а также, получены экспертные оценки более 5000 руководителей по всему миру.
-
Статья: Пять принципов качественного обслуживания
Реферат статьи Ланса Бетанкура
Сегодня качество обслуживания является критическим фактором успеха в бизнесе. Согласно исследованиям, качественный сервис значительно увеличивает уровень лояльности потребителей и их желание платить, что, в свою очередь, влияет на уровень продаж и прибыльность компании. Некачественное обслуживание приводит к потере клиентов и доли компании на рынке.Автор представленной статьи раскрывает пяти ключевых принципов качественного обслуживания.
-
Статья: Новый начальник – как влиться в организацию?
Представленная статья содержит рекомендации бывшего управляющего директора McKinsey Яна Дэвиса вновь назначенному руководителю высшего звена. Автор ориентируется в первую очередь на успешный переход лидерства к новому руководителю, а не на роли и атрибуты успешного руководителя, о которых, говорит он, уже и так много сказано.1. Контекст чрезвычайно важен. Будучи назначенным извне организации, новый руководитель должен быстро изучить историю, структуру, управление и национальные традиции компании, не говоря уже о ее финансовом состоянии, моральном духе и возможностях.
-
Семинар "Как провести проектное совещание"
26 марта, четверг - Семинар "Как провести проектное совещание"
Ведущий: Левицкий Тимофей - руководитель программы "Управление проектами" Открытой Школы Бизнеса, бизнес-тренер.
Время проведения: 19.00-21.00. Стоимость участия: бесплатно.
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 10.
Это сообщение Дэвида Ф.Росса (David F.Ross), PhD, CFPIM, CSCP, переносит читателей от обсуждения методов проталкивания в пополнении запасов к анализу методов вытягивания. В словаре APICS дается следующее определение: «система пополнения запасов складов, когда решения по пополнению принимаются на самом складе, а не на центральном складе или заводе».
-
Новости от APICS, выпуск 5.
O Takata
Компания Takata фальсифицировала данные тестов по безопасности подушек безопасности, сообщается в отчете, опубликованном в феврале Комиссией по науке, торговле и транспорту США, пишет NPR. Представленные комиссии документы показывают, что японский производитель запчастей для автомобилей менял данные тестов 2010 года после отзывов 2008 и 2009 годов и двух аварий со смертельными исходами, связанных с дефектами подушек безопасности, в 2009.
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 9.
В последнем сообщении Дэвид Ф.Росс (David F.Ross), PhD, CFPIM, CSCP рассмотрел в деталях и подробностях механику системы проталкивания в канале пополнения запасов. Это сообщение продолжает тему и рассматривает различные за и против проталкивающей системы, а также изучает, какие типы компаний/продуктов выбирают систему проталкивания пополнения запасов.
-
APICS SCOR App
Запуск мобильной версии эталонной модели SCOR был анонсирован 1 июля в Чикаго. Задача мобильного приложения – предоставить пользователям постоянный доступ к ведущей модели в области цепей поставок в любое время и в любом месте.
SCOR признается в сообществе управления цепями поставок как наиболее широко применяемая модель, позволяющая повышать эффективность цепей поставок, связывать бизнес процессы, показатели производительности, практики и навыки людей в унифицированной структуре. -
О поколениях
Могут ли молодые быть счастливы на работе – ответ на этот вопрос изнутри проблемы пытается найти портал MH&L, предоставляя слово Эрику ЛаКор (Eric LaCore), занимающемуся вопросами поколения Y в компании Crown World Mobility. Эрик предлагает пять основных направлений. -
3 направления технологических трансформаций в цепях поставок
Технологии трансформируют цепи поставок – рассуждениям о трех путях трансформации посвящена статья на страницах сайта GreenBiz.
Последние несколько лет технологии настолько быстро внедряются в нашу повседневную жизнь, что сегодня трудно вообразить нормальный рабочий день без гаджетов и программного обеспечения. -
Глобальные цепи поставок в реальном времени
Новое программное обеспечение компании Flextronics, позволяющее управлять глобальными цепями поставок в реальном времени обсуждает Рейчел Кинг (Rachael King) на страницах портала The Wall Street Journal. Комплексная глобальная сеть компании, занимающейся разработкой, производством и поставкой продуктов другим бизнесам, состоит из 14 тысяч поставщиков. Ожидается, что предлагаемое программное обеспечение поможет раньше идентифицировать потенциальные проблемы с поставщиками и перенаправить работу для поддержания необходимого движения товаров и запасов. -
Напечатанные автомобили
Первые автомобили, созданные методом 3D-печати, согласно плану стартапа, выйдут в продажу в следующем году, сообщает Пол А.Эйзенштейн (Paul A.Eisenstein) на страницах портала NBSnews. -
Где оплатят стажировку?
Должна ли стажировка быть обязательной? А оплачиваемой? – этим вопросам посвящена инфографика, приведенная на сайте Forbes Найлом МакКарти (Niall McCarthy). Семь из десяти американских студентов отвечают положительно на первый вопрос. Оплату считают обязательной 61% опрошенных в ходе исследования, проведенного компанией Looksharp. -
APICS и AST&L
Ассоциация APICS объявила об объединении с Американским обществом транспортировки и логистики (American Society of Transportation and Logistics), что отражает тенденцию смешения функций в компаниях, пишет Лоретта Чао (Loretta Chao) на страницах портала The Wall Street Journal. Задача объединения – формирование более крупной группы, охватывающей более широкий круг исследовательских задач. -
Главные строчки резюме
В резюме, подаваемом соискателем при поиске работы, обязательно должно быть краткое изложение его содержания, утверждает Джейн Хейфец (Jane Heifetz) на страницах портала HBR.
Сколько времени тратит рекрутер на изучение вашего резюме? Исследования показывают, что в среднем шесть секунд. То есть, прочитывается 20-30 слов. -
Новости от APICS
События в экономике Греции душат поставщиков оливкового масла
Греческие фермеры отказываются продавать главный сельскохозяйственный продукт страны, иначе, чем при наличной оплате, сообщает The Independent, со ссылкой на Reuters. Более полумиллиона фермерских хозяйств, многие маленькие, которые выращивают в Греции оливковые деревья, боятся, что банки захватят их счета и отказываются принимать большие платежи через банковские проводки. -
новости от Lufthansa и Chrysler
Lufthansa рассматривает возможности расширения использования беспилотных самолетов -
Номинируем женщин
Производство испытывает серьезный дефицит профессиональных кадров. Частично этот дефицит связан с недостаточной представленностью женщин в производственных отраслях. Женщины составляют примерно 50% рабочей силы, но в производстве их доля только 24%. APICS совместно с группой Deloitte запустили исследовательский проект, направленный на лучшее понимание вопросов непривлекательности производства для талантливых женщин и распространение лучших практик привлечения, сохранения и развития женских талантов в отрасли. -
18 важных уроков
Эти уроки можно изучить путем собственных проб и ошибок. Но Лолли Даскал (Lolly Daskal), президент и исполнительный директор компании Lead from Within, считает, что это не лучший способ, и приглашает изучить их как можно скорей на страницах портала Inc. -
Поставки в тот же день
Обеспечение поставок в день заказа – дело сложное и дорогое. Пол Мартин (Paul Martin) задается на страницах портала Forbes вопросом, а стоит ли игра свеч, действительно ли это условие процветания и конкурентоспособности интернет-компаний. Компаниями Amazon, Google, Walmart этот вопрос даже не обсуждается, они перенастраивают ожидания потребителей. -
Лидерство в цепях поставок
Поиском скрытых лидеров цепей поставок занимается на страницах блога APICS директор и исследователь Джонатан Тэтчер (Jonathan Thatcher).
Лидеры цепей поставок существуют на всех уровнях управления. Мы видим только формальных лидеров, тех, кто наделен титулами руководителей, но всюду в нашей профессии есть неформальные лидеры. Они не пользуются всеобщим вниманием, но их работа чрезвычайно важна. -
3D-печать и дистрибьюция
Влияние 3D-печати на дистрибьюцию в промышленности обсуждает на страницах портала IndustrialDistribution Барретт Томпсон (Barret Thompson), генеральный директор компании Zilliant, занимающейся оптимизацией ценовых решений. Существуют весьма разные мнения, повлияет ли появление 3D-печати на производственные пространства В2В. Часть экспертов считает, что влияние будет огромным, в то время как другие считают, что на развитие технологии уйдет еще несколько десятилетий. -
Битва за поколение Y продолжается
Клер Канингем (Claire Cunningham) на портале SupplyDemandChain обсуждает способы привлечения представителей этого поколения к закупкам.
Поколение бэби-бумеров постепенно выходит на пенсию, сегодня только 40% из них работают в полную силу. К 2025 году рабочий строй покинут 60 млн. бэби-бумеров. Дефицит квалифицированных кадров почувствуют все отрасли, но для некоторых удар будет особенно сильным и среди них закупки и цепи поставок. -
Самоуправляемая техника в сельском хозяйстве
Самоуправляемая техника в сельском хозяйстве стала темой еженедельного выступления исполнительного директора APICS Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi), CSCP, CPA, CAE на этой неделе. -
ВСТРЕЧАЮТ ПО ОДЁЖКЕ
Реферат статьи Джейн Джордан-Мейер
Исследования показывают: люди в большей степени склонны верить и реагировать на сигналы, которым лидеры часто не уделяют должного внимания, например, тон голоса, язык тела, внешний вид. Просто ораторского искусства уже недостаточно, необходимо, чтобы слова были согласованы с внешним обликом и проявлениями. Выводы и суждения об этих сигналах делаются с необычайной скоростью. В проблемных ситуациях эта тенденция проявляется особенно сильно. -
Вопросы спокойного сна
Какие проблемы не дают спокойно спать профессионалом в управлении цепями поставок, - вопрос, которому посвящен отчет о последнем совместном исследовании APICS и университета Мичигана. Был изучен опыт более 50 организаций и выделены принципиально значимые вопросы. Документ является частью многолетнего исследовательского проекта «Управление цепями поставок: взгляд за горизонт» (Supply Chain Management: Beyond the Horizon).
-
Гендерный разрыв
Закрываем гендерную брешь на производстве – под таким заголовком 27 января на сайте EBN было опубликовано сообщение Хейли Линн МакКифри (Hailey Lynne McKeefry).
В основе сообщения – исследование «Размышления о гендерном разрыве на производстве: как производителям привлечь соответствующую часть талантливых женщин» (How manufacturers can get their fair share of talented women) , проведенное совместно APICS SCC, Deloitte и Manufacturing Institute. Более 600 женщин, работающих в производстве на разных позициях и имеющих самый разный опыт, были привлечены к обсуждению вопросов привлечения, удержания и продвижения женщин на производстве.
-
ПЯТЬ ПРОВАЛЬНЫХ МОТИВАЦИЙ НЕЗАВИСИМОГО ДИРЕКТОРА
Реферат статьи Роджера Мартина
В представленной статье Роджер Мартин разбирает распространенные мотивации исполнения человеком роли независимого директора в Совете директоров компании. По его мнению, почти все они не приносят пользы ни акционерам, ни компании в целом с управленческой точки зрения. -
МИНИМИЗАЦИЯ ИЗДЕРЖЕК И КОНЦЕПЦИИ "5S"
Реферат статьи Джона Гровера
Концепция «5S» - универсальный способ организации рабочего пространства с точки зрения непрерывного усовершенствования производственного процесса. Фактически, это поддержка таких концепций, как «Точно в срок» (just-in-time, JIT), Всеобщее управление качеством (Total Quality Management, TQM) и др. Внедрение данной системы позволяет поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте, не нарушая при этом его существующей конфигурации. -
КУЛЬТУРА И ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ В СЕМЕЙНОМ БИЗНЕСЕ
Реферат статьи Дэвида Эйдельмана и Уильяма Александра
Авторы представленной статьи говорят о тех трудностях, с которыми связан переход семейного бизнеса от поколения к поколению. По их мнению, в семейном бизнесе, который в скором времени будет передан следующему поколению, должны быть получены ответы на два важных вопроса: «На каких предположениях базируется культура?» и «Полезны или пагубны эти предположения с точки зрения преемственности?». -
ИССЛЕДУЙТЕ ИСТОЧНИКИ УВЛЕЧЕННОСТИ СОТРУДНИКОВ
Реферат статьи Элайны Лав
Каждый человек, независимо от того, где он работает и какую должность занимает, хочет, чтобы его работа была чем-то большим, чем просто способом получить средства к существованию. Людям важно, чтобы их работа отражала их цели и стремления, они хотят вносить ощутимый вклад в общее дело. Наличие цели и увлеченность — это те внутренние компоненты, которые в значительной мере влияют на внешнюю среду, окружающую ваш мир и вашу работу. Если работник не имеет возможности использовать весь свой потенциал на работе, последствия, как правило, печальные, так как энтузиазм в работе напрямую зависит от увлеченности. -
ДАЙТЕ ПЕРСОНАЛУ ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОРИЕНТИРЫ
Реферат статьи Тоби Гиббса, Сюзан Хейвуд, Мэтью Петигрю 2012, сентябрь
Как правильно измерять эффективность работы персонала? Этот вопрос возникает постоянно, особенно если речь идет о менеджерах и высших руководителях. С одной стороны, вы не сможете оценить процесс улучшений, если у вас нет количественно измеряемых целей. С другой стороны, компании, ориентированные на финансовую эффективность и краткосрочный результат, рискуют проиграть в долгосрочной перспективе. -
ПОСТРОЙТЕ СВОЮ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ НА ЭМОЦИОНАЛЬНОМ КАПИТАЛЕ
Реферат статьи Куи Хай и Андрея Шипилова
2012, выпуск 4
Сегодня организации все чаще прибегают к использованию корпоративных социальных сетей, чтобы обеспечить более продуктивное взаимодействие сотрудников. Однако далеко не всем организациям удается внедрить корпоративную социальную сеть таким образом, чтобы она была выгодна компании. Согласно исследованию авторов представленной статьи, причина этого заключается в том, что инициативы по внедрению внутренних социальных сетей должны быть в первую очередь ориентированы на развитие эмоционального капитала, который они определяют как совокупное чувство доброжелательного отношения к организации и стилю ее работы. -
ПОДВОДНЫЕ КАМНИ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Реферат статьи Кимберли Эльсбах и Данэля Кейбла 2012,выпуск 3 Сегодня все чаще встречается ситуация, когда сотрудники компаний хотя бы часть работы выполняют удаленно. Такой стиль работы может быть удобным и выгодным как для работника, так и для работодателя. Однако исследования авторов представленной статьи показали, что с данной схемой работы связан ряд опасностей. Удаленные сотрудники могут получать менее высокие оценки эффективности работы, медленнее продвигаются по службе и реже получают повышения — даже если работают так же много и так же эффективно, как их коллеги в офисе. -
НАУКА, ИСКУССТВО И ИНТЕГРАТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ
Реферат статьи Роджера Мартина и Дженнифер Риел 2011, осень
В 2005 году в ответ на запрос членов Конгресса и Сената США Национальная академия наук, Национальная инженерная академия и Институт медицины опубликовали доклад под названием «Rising Above the Gathering Storm: Energizing and Employing America for a Brighter Economic Future» («Устоять в надвигающейся буре: воодушевить Америку работать для обеспечения светлого экономического будущего»). -
ИЗМЕРЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА
Сергей Васильев — консультант в области управления персоналом. Ранее работал на руководящих позициях в представительствах западных компаний в России, таких как PPI-Gillette, SCA (ЭсСиЭй Хайджин Продактс Раша).
В основу данной статьи легли материалы семинара «Измерение эффективности службы персонала», который Сергей Васильев провел в Открытой Школе Бизнеса для руководителей HR отделов летом 2012 года. -
КАК УСКОРИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В КУЛЬТУРЕ КОМПАНИИ
Реферат статьи Роберта Брюса Шоу и Марка Рональда, 2012, выпуск 4
Сегодня, когда мир стал более динамичным, лидеры вынуждены постоянно корректировать бизнес-стратегии, чтобы отвечать на вызовы рынков в условиях сильнейшей конкуренции. В результате организациям приходится претерпевать серьезные изменения, чтобы быть в состоянии поддерживать эти новые стратегии. Бытует мнение, что глобальные изменения в организации и ее культуре происходят очень медленно, однако авторы статьи уверены в возможности быстрых трансформаций. -
ЦЕННОСТЬ КАРТИНКИ
Реферат статьи Лауры Райс 2012, выпуск 2
Автор представленной статьи, обсуждает вопрос о том, охватывают ли маркетинговые сообщения сознание потенциального клиента целиком или только 50%. Каждое полушарие человеческого мозга обрабатывает информацию по-разному. Левое полушарие обрабатывает вербальную информацию, а правое — визуальную. Затем результаты сопоставляются. -
КАК ДОБИТЬСЯ РАСПОЛОЖЕНИЯ СОТРУДНИКОВ
Реферат статьи Гая Кавасаки
Автор представленной статьи рассуждает о том, насколько важным для лидера является умение расположить к себе сотрудников. В современном мире прочные взаимоотношения лидера, сотрудников и клиентов приобретают все большую значимость, а значит, на первый план выходит способность руководителя располагать к себе. Эта способность подразумевает умение создавать и поддерживать в людях чувство вдохновения, восторженности. -
О БУДУЩЕМ МАРКЕТИНГА И РОЛИ СМО
Реферат статьи Джорджа Дея и Роберта Малколма 2012, выпуск 1
Как в будущем изменятся роль, обязанности и влияние директора по маркетингу (CMO — chief marketing officer)? Это зависит от действия трех движущих сил маркетинга и индивидуальных особенностей каждой организации. Три движущие силы — это прогнозируемые тенденции на рынке, изменяющаяся роль первых лиц компании, а также неопределенность в отношении экономического климата и организационной структуры в будущем. -
НАСКОЛЬКО СИЛЬНЫЙ ВАШ БРЕНД ЛИДЕРА?
Реферат статьи Сюзанны Бейтс 2012, выпуск 3
Автор представленной статьи рассматривает лидера в организации как носителя своего собственного бренда. Работа над созданием и развитием такого лидерского бренда является весьма полезной и важной с точки зрения управления организацией. -
ВАШ ПУТЬ К ВОВЛЕЧЕННОСТИ КЛИЕНТОВ
Реферат статьи Тома Френча, Лауры Лаберже и Пола Магилла 2012, выпуск 3
Важнейшей задачей маркетинговой функции компании является привлечение и обеспечение вовлеченности клиентов, через управление взаимодействием с ними. Авторы представленной статьи подчеркивают, что для достижения этой цели маркетинговая функция должна быть доминирующей — она должна быть в состоянии влиять на те точки контакта с потребителями, которые напрямую не контролирует. Этот факт понятен большинству руководителей, однако многие из них не могут подступиться к проблеме, не зная с чего начать. Авторы статьи приводят ряд рекомендаций, позволяющих организациям эффективно обеспечивать потребительскую вовлеченность. -
ПРИДАЙТЕ ГИБКОСТЬ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Реферат статьи Клаудио Фезера 2012, выпуск 3
Автор представленной статьи рассуждает о том, какая структура организации сегодня может быть наиболее эффективной. Если организация представляет собой сложную, многоуровневую систему, подразделения которой взаимозависимы — она будет иерархически перегружена и не сможет достаточно эффективно реагировать на внешние изменения. Можно ли создать организацию, способную так же эффективно выполнять те же функции и стратегии, но при этом обладающую более простой структурой? Автор выделяет три основных принципа в создании эффективной и гибкой организации: -
КАК НАУЧИТЬСЯ СЛУШАТЬ ОКРУЖАЮЩИХ
Реферат статьи Бернарда Феррари 2012, выпуск 2
Умение слушать — важный для руководителя навык, развитием и сохранением которого зачастую пренебрегают. Многие лидеры считают, что умение слушать — это нечто само собой разумеющееся, поэтому все их усилия направлены на то, чтобы наиболее ясно выражать и эффективно представлять свои взгляды. Автор представленной статьи выделяет шесть основных моделей поведения людей, не умеющих слушать. В зависимости от обстоятельств, от ситуации и времени, человек может демонстрировать каждую из этих моделей поведения. Итак: -
ПОДРЫВНЫЕ ИННОВАЦИИ. ШАНСЫ РАЗВИВАЮЩИХСЯ СТРАН НА УСПЕХ
Реферат статьи Константиноса Маркидеса 2012, выпуск 4
Сегодня компании, работающие на развивающихся рынках, обслуживают миллиарды местных потребителей, предлагая им инновационные и недорогие продукты. Что случится, если эти компании внезапно появятся на рынках развитых стран? В поисках ответа на этот вопрос автор представленной статьи изучил множество недорогих революционных новаторских продуктов, которые пришли в Европу и США из стран с развивающейся экономикой — успешных и не очень. -
МАНЕВРЕННОСТЬ КАК ЗАЛОГ ВЫЖИВАНИЯ
Реферат статьи Майка Ричардсона, 2012, выпуск 2
Маневренность организации — это ее умение справляться со стремительно изменяющимися обстоятельствами без отрыва от конкурентной борьбы и выполнения ожиданий различных групп заинтересованных лиц. Автор представленной статьи уверен, что маневренность организации — основной дифференцирующий фактор в современном бизнесе. Именно это качество определяет, какие организации выживают и успешно конкурируют на рынке, а какие нет. -
АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ-МИКС
Реферат статьи Дона Шульца и Чекитан Дев, 2012, выпуск 2
Концепция 4P
Концепция четырех P (известная также как маркетинг-микс) — традиционная концепция маркетинга, основанная на четырех основных показателях маркетингового планирования. P — это первые буквы в словах Product (товар или услуга), Price (цена), Promotion (продвижение) и Place (место). 4P — совокупность перечисленных параметров. -
ЗАЧЕМ СЕО СОЧИНЯТЬ ИСТОРИИ
Реферат статьи Фрика Вермюлена, 2012, выпуск 3
Автор представленной статьи рассматривает сочинение историй/рассказов как форму представления стратегии организации. Как известно, важнейшей задачей лидера является обеспечение гармоничного, последовательного и убедительного стратегического направления организации, которое было бы понятно каждому члену организации, задействованному в воплощении стратегии. -
ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ КОММЕРЦИИ
Реферат статьи ТинПэн Лян и Эфраима Тюрбана, Зима 2012
Рост популярности Facebook, Twitter, LinkedIn и других социальных сетей способствует развитию новых бизнесмоделей в сфере электронной коммерции. Другими словами, развитию социальной коммерции. Данный вид коммерческой деятельности включает в себя использование технологии Web 2.0, а также инфраструктуру онлайн-взаимодействия и поддержки пользователей при приобретении товаров и услуг. -
ИНСТРУМЕНТЫ ЛИДЕРА. ПРОДВИЖЕНИЕ СЕБЯ
Реферат статьи Джоэля Гарфинкеля, 2012, выпуск 3
Автор статьи разбирает три важных фактора, влияющих на развитие карьеры лидера — это восприятие, наглядность и влияние. Если руководитель умеет в нужном направлении изменять то, как воспринимают его окружающие, действовать наглядно и расширять сферу влияния — он сможет стать значимым и влиятельным лидером организации. -
«МНЕ НРАВИТСЯ». КАК КОМПАНИИ ВЛИЯЮТ НА ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Реферат статьи Эндрю Липсмана, Грэма Мадда, Майка Рича и
Шона Брюича
Продвижение брендов и товаров через интернет для многих компаний уже стало нормой, поскольку они проявляют интерес к поддержке связи бренд — потребитель в режиме онлайн. Все рекламодатели из списка Advertising Age Top 100 имеют странички своих брендов в Facebook. Но, несмотря на огромный потенциал этого канала продвижения, существует и некоторое непонимание со стороны бизнеса. -
ШКОЛЫ БУДУЩЕГО ДЛЯ ВСЕХ
Реферат статьи Питера Сенге
Превалирующая система менеджмента разрушила наш народ. Разрушение начинается с детского возраста… Фундаментальной задачей лидерства является изменение этой системы… одинаковой для образования и бизнеса». Это сказал Эдвард Деминг, основоположник всеобщего управления качеством (Total Quality Management, TQM). -
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОБЕДЫ
Реферат статьи Гордона Винера, 2012, выпуск 1
В основу представленной статьи легло интервью, взятое Гордоном Винером у Дэвида Мирмана Скотта, в котором он объясняет, почему старые правила маркетинга и PR не эффективны в он-лайн мире, дает определение социальным медиа, а так же объясняет, что могут вынести маркетологи из пятого эпизода Звездных Войн. -
Новости от APICS. Выпуск 4.2
Китай – лидер инвестиций в ветроэнергетику
В прошлом году Китай стал лидером ветроэнергетики, прибавив за год объем мощностей, равный общему объему использования энергии ветра трех штатов – Техаса, Айовы и Калифорнии – как сообщает Scientific American.
-
Статья. Создание ценности: инновационная бизнес-модель
Реферат статьи Рафаэля Амита и Кристофа Цотта
В современном понимании innovation (англ.) — нововведение, новаторство, новшество. Однако, в экономике инновацией можно назвать не любое нововведение, а лишь такое, которое качественным образом повышает эффективность действующей системы.
Руководитель, под началом которого разрабатывается инновационная бизнес модель, должен четко представлять себе следующее: -
ЗАЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ "ОТКРЫТЫЕ ИСТОЧНИКИ"
Реферат статьи Жака Бахин
В основе новой модели развития компаний, ускоряющей поиск идей и реализацию инноваций, а также повышающей участие пользователей в корпоративных проектах, лежат социальные технологии. Одной из таких технологий являются «открытые инновации». -
СТРАТЕГИЯ В УСЛОВИЯХ СОЗДАНИЯ ПОДРЫВНЫХ ИННОВАЦИЙ
Максим Иванушкин
Очевидно, инновации являются важным элементом бизнес стратегии современных компаний, а наиболее интересным типом инноваций являются подрывные инновации (такие новые продукты, которые позволяют повысить потребление среди тех потенциальных потребителей, кто согласен с понижением функциональности продукта в обмен на его более низкую цену; то есть эти потребители не готовы платить за набор дополнительных функций товара, какими бы высокотехнологичными и прогрессивными они ни были). -
Галина Гусева, интервью
Можно в наших текущих условиях строить стратегию? Если можно — на какой период и насколько детально? Не будет ли это гаданием на кофейной гуще?
Бизнес без стратегии сложно себе представить — у меня не получается. Конечно, стратегию нужно разрабатывать. Другое дело, что сейчас это достаточно сложно, потому что действует очень много факторов. Их и раньше было не меньше, но сейчас все очень интенсивно меняется.
Если это так сложно, если непонятно, что будет через три месяца, зачем тогда в текущих условиях нужна стратегия?Авторы: Галина Гусева
-
Александр Уткин, интервью
В наших сегодняшних условиях имеет смысл заниматься стратегией? Надо что-то считать на год, на два, на пять, или не надо?
Безусловно, стратегия важна. Не готов говорить про период в десять лет, до вторых выборов третьего президента, но на три-пять лет просчитывать однозначно необходимо.Авторы: Александр Уткин
-
Игорь Гусев, интервью
Последний год был довольно бурный. Ситуация после кризиса была уже не очень хорошая, а теперь еще политическая турбулентность. Как в складывающихся условиях вести себя бизнесу?
У нас, по-моему, все привыкли к сменам власти. Сегодня одна власть, а завтра другая. При нынешней смене власти определенный прогноз был, и все прекрасно понимали, что революционных изменений ждать не стоит. Но все равно, по опыту предыдущих изменений, действуют по принципу «Лучше я перестрахуюсь» — это особенность нашего менталитета.Авторы: Игорь Гусев
-
О ПРИНЦИПАХ ПОСТРОЕНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ
Реферат статьи Гюнтера К. Шта, Ингмара Бьоркмана, Элейн Фарндейл, Шад Моррис, Яап Пауве, Филипа Стайлза, Джонатана Тревора, Патрика Райта (Gunter K. Stahl, Ingmar Bjorkman, Elaine Farndale, Shad S.Morris, Jaap Paauwe, Philip Stiles, Jonathan Trevor, Patrick Wright)
Опираясь на результаты исследований, авторы представленной статьи предлагают свой подход к управлению талантами в организации. По их мнению, простой выбор подходящих «лучших практик» при формировании кадровой политики может оказаться неэффективным, поскольку эти практики показали себя как «лучшие» лишь в определенном контексте. Вместо этого авторы предлагают строить кадровую политику, исходя из шести принципов, выведенных в ходе исследования. -
ИНСТРУМЕНТЫ РАЗВИТИЯ. САМОКОУЧИНГ
Реферат статьи Говарда Гутмана (Howard M.Guttman)
Автор представленной статьи обсуждает процесс «самокоучинга». По его мнению, самокоучинг обладает целым рядом преимуществ — когда работник занимается коучингом в отношении самого себя, ответственность за его развитие полностью лежит на нем, он также имеет возможность самостоятельно управлять процессом. При этом затраты для организации минимальны — они зависят лишь от доступных ресурсов. Автор уверен, что самокоучинг — это идеальный способ воспитания следующего поколения лидеров, особенно в кризисное время. -
КАК ПОЛУЧИТЬ RETWEET
Реферат статьи Арвинда Малхотра, Клаудии Малхотра и Алана Си
Твиттер (англ. Twitter) — глобальная система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые сообщения, которые называются твитами. Максимальная длина твита — 140 символов. Твиттер, как микроблог и как инструмент взаимодействия с клиентами, используют компании и малого, и крупного бизнеса. Например, около 77% компаний из списка Global 100 имеют, как минимум, один Твиттераккаунт, который может быть настроен под конкретный бренд или событие. -
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ - ЧТО ЭТО?
Реферат статьи Джозефа Синфилда, Эдварда Колдера, Бернарда МакКоннелла и Стива Колсона
Бизнес-модель, в широком смысле, представляет собой систему способов ведения коммерческой деятельности компании. На основе бизнес-модели формируется стратегия компании. В состав бизнес-модели входят финансовая, организационная, маркетинговая, производственная модели, модели снабжения, сбыта, логистики и т.д. -
СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
Реферат статьи Дэвида Ганна, Аммон Солтер, Марка Доджсона, Нельсона Филлипса
Авторы статьи изучают организации, занимающиеся проектной работой. Проектным организациям, как и любым другим, очень поддерживать согласованность действий. Однако они также должны сохранять гибкость, чтобы оперативно реагировать на открывающиеся возможности, справляться с объемом работ и грамотно распределять ресурсы между разными проектами. В результате, этот тип организаций, который становится все более популярным, подразумевает особенный лидерский и управленческий стиль. -
ПОИСК КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ В ИДЕЯХ И УБЕЖДЕНИЯХ СОТРУДНИКОВ
Реферат статьи Жюля Годдарда, Тони Экклза и Джулиана Биркиншоу
Руководство компании, ее культура и накопленные компетенции, безусловно, важны для успеха. Другой немаловажный фактор создания конкурентного преимущества — убеждения и идеи сотрудников — часто выпадает из виду. -
Статья. Бизнес и большие данные
Уже несколько десятилетий информационные технологии играют значительную роль в жизни людей и управлении человеческой деятельностью. Их появление дало возможность аккумулировать значительные объемы данных, которые служат основой управления сотрудниками, позволяют контролировать процессы покупок и продаж, отслеживать изменения в поведении потребителей. Однако в последние годы потоки информации и объемы накопленных организациями данных резко увеличились. -
ИННОВАЦИИ: ТИПИЧНЫЕ ЗАБЛУЖДЕНИЯ
Реферат статьи Фрика Вермюлена
В представленной статье Фрик Вермюлен, доцент кафедры стратегии и предпринимательства Лондонской Школы Бизнеса, разбирает пять типичных ошибок руководителей, допускаемых при организации инновационного процесса. -
ВРЕМЯ РУКОВОДИТЕЛЯ. УМЕСТНА ЛИ ВАША ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА?
Реферат статьи Джорджины Питерс и Джулиана Биркиншоу
Согласно наблюдениям, руководителям достаточно сложно заранее спланировать свой день, они переключаются с одной задачи на другую по мере их возникновения. Тем не менее, один аспект руководящей работы остается неизменным — половину рабочего дня руководители посвящают различного рода коммуникациям. -
РАЗВИТИЕ ТАЛАНТОВ: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
Реферат статьи Дейва Ульриха и Норма Смоллвуда
Успешные руководители всегда ищут пути развития своей компании. На этом пути наиболее распространенным сегодня авторам представляется следующий набор аксиом:
• люди — самый важный ресурс;
• таланты — основа всего;
• в борьбе за таланты нужно победить;
• отдельные руководители важны, но лидерство в целом — важнее. -
ДВИЖЕНИЕ К ЦЕЛИ: КАК ДЕРЖАТЬ СИТУАЦИЮ ПОД КОНТРОЛЕМ
Реферат статьи Джона Бальдони
Автор представленной статьи говорит о важности принятия тщательно обдуманных и взвешенных решений, предлагает некоторые рекомендации, которые помогут лидерам систематизировать процесс размышлений и сделать его наиболее эффективным. Он разделяет этот процесс на четыре составляющих: анализ, диагностика, собственно размышление и расстановка приоритетов. -
«МЫШЛЕНИЕ ВЛАДЕЛЬЦА» ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Реферат статьи Дженнифер Просек
Большинство руководителей считают, что судьба их компании — от выживания до успеха — целиком и полностью в их в руках. А ответственность за работу, проекты и компанию в целом — на их плечах. Во многом эти руководители правы, но почему их сотрудники — таланты и профессионалы — не берут на себя часть этой работы и ответственности, которые находятся за пределами их прямых обязанностей? -
КАК ВИДЯТ ИННОВАЦИИ В КОМПАНИЯХ
Реферат статьи Джейн Стивенсон и Билаля Каафарани
Мир живет в эпоху эволюции и прогресса. Сегодняшний прогресс должен базироваться на инновациях. Однако по факту многие компании ведут деятельность без внедрения инноваций. -
НЕЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - ПОМОГИТЕ СОТРУДНИКАМ ИЗМЕНИТЬСЯ
Реферат статьи Джозефа Гренни (Joseph Grenny, Change Anything: The 21stCentury Approach to Performance Management and Avoiding the Willpower Trap) 2012, выпуск 1
Автор представленной статьи предлагает обратить внимание на те привычки и черты характера, которые мешают даже самым талантливым сотрудникам развиваться на работе и подниматься вверх по карьерной лестнице. -
БРАЙАН АРТУР: ВТОРАЯ ЭКОНОМИКА
Реферат статьи Брайана Артура
Каждые 60 лет (или около того) в мире происходят глубокие изменения. Накапливаемые за этот период технологии и разработки производят своего рода революцию. Общество начинает жить по новым стандартам, создаются новые социальные классы, новые сферы для бизнеса, и т.д. Сегодня это «дигитизация». -
ЦИФРОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ PROCTER & GAMBLE
Реферат статьи «Inside P&G's digital transformation»
Procter & Gamble Co. — американская компания, один из лидеров мирового рынка потребительских товаров. В 2011 г. компания заняла 26е место в списке Fortune 500 среди американских компаний и 80е в мировом рейтинге. P&G является одной из ведущих компаний США по объему прибыли и капитализации. -
Взгляните на жизнь глазами сотрудников
Реферат статьи Джулиана Биркиншоу, Вилы Роллинс и Стефано Таркони
Львиная доля литературы по менеджменту и лидерству основывается на интервью, взятых у конкретных руководителей, в которых они рассказывают о своих взглядах и подходах к управлению. В резюме — советы авторов, адресованные менеджерам, о том, как начать работать лучше. Но основная задача менеджера — управлять. И управлять людьми! -
В ЗДОРОВОМ ТЕЛЕ ЗДОРОВЫЙ ДУХ
Реферат статьи Элис Бриден, Хелены КарлиндерОстлюнд, Колина Прайса и Шерон Той
В основу представленной статьи легли результаты исследования, посвященного теме здоровья организации и проводившегося McKinsey & Company на протяжении последних 10 лет. Под здоровьем организации понимается способность организации ориентироваться и согласовывать действия, результативно работать и проводить обновления на стратегическом, организационном и операционном уровнях быстрее конкурентов, чтобы добиться устойчивого преимущества. -
Как измерить результативность менеджера?
По материалам курса BZR628 «Управление организацией и персоналом» программы «Профессиональный Сертификат в области менеджмента» Школы бизнеса ОУ и МИМ ЛИНК
Абсолютных единиц измерения результативности менеджера не существует. Менеджеры результативны, когда помогают своей организации достигать целей и решать задачи. Поэтому важно, чтобы каждый менеджер (и сотрудник) знал цель своей организации, цель своей работы и связанные с работой задачи, которые должны выполняться. -
Как сделать Retweet
Реферат статьи Арвинда Малхотра, Клаудии Малхотра и Алана Си
Твиттер (англ. Twitter) – глобальная система, позволяющая пользователям отправлять короткие текстовые сообщения, которые называются твитами. Максимальная длина твита – 140 символов. Твиттер, как микроблог и как инструмент взаимодействия с клиентами, используют компании и малого, и крупного бизнеса. Например, около 77% компаний из списка Global 100 имеют, как минимум, один Твиттер-аккаунт, который может быть настроен под конкретный бренд или событие. -
Ваш выбор: стратегия вовлеченности
Реферат статьи Крейга Смита, Шона Ансетта и Лиона Эреза
Авторы представленной статьи рассказывают о стратегии развития компании, основанной на идее вовлеченности заинтересованных сторон (под заинтересованными сторонами понимаются любые группы лиц, которые могут оказывать влияние на достижение каких-либо целей компании, включая сотрудников компании, финансистов, акционеров, клиентов, общественные объединения и общество в целом). -
БИЗНЕС-АНАЛИТИКА - СЕКРЕТЫ УСПЕХА
Реферат статьи Стейн Вайен и Аннабель Ван ден Бандер
Важность бизнес-аналитики в последнее время возрастает, сегодня в число ее задач входит не только анализ прошедшей деятельности компании, но и определение будущих возможностей и тенденций с целью увеличения эффективности работы. Опираясь на результаты исследования, авторы статьи выделяют пять качеств, которыми должен обладать менеджер проектов, связанных с аналитикой в бизнесе. -
Как построить полноценную CRM
Реферат статьи Стэна Маклана, Саймона Нокса и Джо Пеппарда
В последнее десятилетие системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM — customer relationship management) получили широкое распространение. Многие компании потратили серьезные суммы на внедрение таких систем, рассчитывая, что это даст им серьезное конкурентное преимущество. Однако, отмечают авторы представленной статьи, на сегодняшний день существенные результаты внедрение CRM принесло немногим компаниям, в большинстве случаев представители маркетинговой функции стараются получить дополнительное финансирование, чтобы добиться первоначальных целей. -
Как появляются онлайн-отзывы и что за ними стоит
Реферат статьи Уэнди Мо, Дэвида Швайдела и Майкла Трусова
Благодаря появлению социальных медиа, обсуждение товаров и услуг, предлагаемых компаниями, сегодня в значительной степени происходит в режиме онлайн в Интернете. Казалось бы, какая замечательная возможность для компаний, ведь теперь они могут постоянно отслеживать изменения в настроении потребителей, следить за рейтингом своей продукции и т.п. Но насколько точно извлеченные из сети данные отражают реальную ситуацию? Авторы представленной статьи провели исследование, посвященное этому вопросу, и делятся с читателями некоторыми результатами и выводами. -
Аналитика как основа управления бизнесом
Реферат статьи Дэвида Кирона и Ребекки Шокли
Усиливающаяся тенденция применять аналитические методы в бизнесе обусловлена необходимостью — и возможностью — использовать огромные потоки данных, которые получает компания, не только для повышения эффективности работы, но и для создания конкурентных преимуществ. -
Потребительские инновации — новая парадигма развития
Реферат статьи Эрика фон Хиппеля, Сусуму Огава и Йерун де Йонг Долгое время считалось, что основными участниками инновационного процесса являются организации, а потребители — лишь пассивные реципиенты, которые покупают предлагаемые им продукты. Однако многочисленные исследования показывают, что сегодня эта парадигма безнадежно устарела — потребители стали мощным источником инновационных идей. -
Маркетингу придётся быть точной наукой?
Реферат статьи Дж. Марка Карра и Ричарда Шрейера
Экономический кризис заставил компании пересмотреть отношение к маркетингу, и сегодня отделам маркетинга приходится бороться за бюджеты и демонстрировать более явно ту ценность, которую они создают для организации. Если еще пять-десять лет назад в большинстве компаний скептически относились к возможностям и эффективности измерений в маркетинге, то сегодня, учитывая развитие как технических средств, так и методов измерения, интерес и осознание необходимости таких оценок значительно возросли. Таким образом, происходит постепенное смещение интереса от маркетинга как функции в организации к маркетингу как более точной науке. -
Поколение Y: многозадачное потребление информации
Реферат статьи Эндрю Рома, Фарина Султан и Флер Барди
Сегодня в связи с научно-техническими достижениями, с появлением новых средств и форм передачи информации, потребитель стал по-новому получать информацию, изучать ее и использовать. Люди имеют доступ к множеству источников информации 24 часа в сутки 7 дней в неделю и активно ими пользуются, причем в большинстве случаев они одновременно задействуют несколько источников. -
Соблюдайте маркетинговый баланс
Реферат статьи Кевина Лейна Келлера и Фредерика Вебстера мл.
Принятие маркетинговых решений сегодня характеризуется большой сложностью, столкновением противоположных взглядов на проблему, конфликтами целей, задач и ожидаемых результатов. В итоге маркетологи, по мнению авторов представленной статьи, часто совершают серьезную ошибку, принимая либо крайние, либо, чаще, компромиссные решения, и учитывая при этом не все факторы, не все проблемы и не все интересы, что не приносит пользу ни компании, ни потребителю. -
Почти о тиграх
Может показаться, что цепи поставок не имеют никакого отношения к тиграм, с этого тезиса начинает свое очередное выступление в блоге APICS исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi). Но компания Lumber Liquidators, занимающаяся изготовлением и поставками деревянных полов, получила серьезный урок на тему того, что использование деревьев из зон обитания находящихся под угрозой исчезновения сибирских тигров в Юго-Восточной Азии с дальнейшим заявлением о немецком происхождении лесоматериалов – плохо для прибыли и незаконно. Bloomberg Business сообщает, что Lumbert Liquidators заплатит за это преступление более 13 млн. долларов США.
-
Генри Минцберг. Развитие лидерства
Реферат статьи Генри Минцберга
В представленной статье Генри Минцберг сравнивает две модели лидерства — героическое ивовлекающее (детальное сравнение см. в таблице). Первая модель, говорит автор, преобладает в современном мире — направлен такой стиль управления, как правило, на нестабильные организации и имеет целью провести в них решительные изменения, зачастую прибегая к массовым сокращениям штатов. Однако, говорит Минцберг, истинные лидеры предпочитают использовать вторую модель — их глубокомыслие, внимательность и скромность привлекают, мотивируют людей, обеспечивая вовлеченность в работу. Такие лидеры сами в первую очередь активно увлечены тем, чем занимаются, причем в данном случае движимы они не личными интересами. Они заряжают окружающих энергией и мотивируют их к совершению героических поступков.
-
Поколение Y занимает места
Реферат статьи Разора Сулемана и Боба Нельсона
Авторы представленной статьи рассказывают о том, как максимально эффективно использовать потенциал поколения, родившегося в период 1980-2000 гг. (так называемого поколения Y). -
Как бороться с последствиями неопределенности
Реферат статьи Деббе Кеннеди
После длительного периода неопределенности каждая организация сталкивается с такими последствиями, как циничное, предвзятое отношение людей ко всему новому, потеря веры в лидерство и отсутствие уверенности в себе и в людях, которые стремятся достичь результатов. Автор представленной статьи рассказывает о причинах подобного развития событий и дает рекомендации по исправлению ситуации. -
Адреналин на пользу
Реферат статьи Джастина Менкеса
Сегодня лидерам недостаточно просто справляться со стрессами и страхами. Автор представленной статьи рассказывает о способах сохранения ясности мышления в стрессовых ситуациях и предлагает использовать выделяющийся адреналин, чтобы мобилизовать все силы организма для решения возникающих проблем. -
Развивайте культуру профессионализма
Реферат статьи Билла Вирсма
Огромная роль, которую играет доверие в успехе организации, не вызывает сомнений. Сегодня во многих организациях уровень доверия как никогда низок, что заставляет старших руководителей и сотрудников отделов персонала испытывать серьезные опасения. Решение проблемы, по мнению автора представленной статьи, кроется в том, чтобы культивировать доверие через развитие культуры профессионализма. -
ДЖЕК ТРАУТ: ВОЗВРАЩЕНИЕ В РЕАЛЬНОСТЬ
Реферат статьи Джека Траута
В наше время существует огромное количество литературы для руководителей, в которой подробно разбирается, как правильно себя вести в той или иной ситуации, как избежать трудностей или справиться с определенными проблемами. Однако, несмотря на такое изобилие литературы, компании все равно оказываются в кризисных ситуациях, сталкиваются с проблемами и не всегда правильно эти проблемы решают. Автор статьи рассказывает о наиболее распространенных маркетинговых ошибках, которые допускают руководители, почему они их допускают, и какие выводы они должны сделать. -
Как наладить эффективное сотрудничество
Реферат статьи Томаса Кайзера
Автор представленной статьи имеет за плечами 30-летний опыт работы в Xerox, является специалистом по организации и стимулированию командной работы, организационному поведению и изменениям. В статье он разбирает вопрос построения эффективного сотрудничества в организации, в рамках совместной проектной работы. -
Эффективные коммуникации: создание общего смысла
Реферат статьи Гейл Т. Фэрхерст
К сожалению, говорит автор представленной статьи, сегодня многие лидеры не придают должного значения коммуникации с сотрудниками, считают ее чем-то само собой разумеющимся. Автор говорит о необходимости отойти от представления, что коммуникация — это просто передача сообщения. Коммуникация, по его мнению, — это совместное создание смысла. -
Личность лидера — работа над собой
Реферат статьи Маршалла Голдсмита В представленной статье всемирно известный бизнес-консультант и наставник ведущих топменеджеров мира Маршалл Голдсмит говорит о том, как лидерам работать над собой и добиваться позитивных изменений личности. -
Как создается маркетинговая организация
Реферат статьи Тома Френча, Лоры ЛаБерж и Пола Магилла
В современной компании маркетинг должен проникать во все области деятельности, стать частью всех ее функций, чтобы гарантировать постоянную и эффективную работу над привлечением и сохранением клиентов, и главное, обеспечивать вовлеченность клиентов. -
Новости от APICS. Выпуск 4. Часть 1.
Amazon расширяет бизнес перевозок
Компания Amazon получила китайскую лицензию на перевозки, сообщает USA Today. Это позволяет гиганту электронной коммерции работать на рынке транснациональных заказов и перевозок.
-
Как обеспечить результативность программы обучения
Реферат статьи Аарона Де Смета, Моники Макгурк и Элизабет Шварц
Компании по всему миру тратят огромные суммы на программы обучения для персонала, стремясь дать сотрудникам те знания и навыки, которые помогут им улучшить качество работы организации. Однако эти программы не всегда оказываются достаточно эффективными. Авторы представленной статьи рассказывают о том, что нужно делать руководителям, для того чтобы повысить эффективность программ обучения. -
Риски плохой стратегии
Реферат статьи Ричарда Румельта
Автор представленной статьи, профессор Ричард Румельт, считает, что изобилие плохих стратегий создает много возможностей для появления хороших. -
Советы специалистов: как обеспечить эффективность работы команды руководителей
Реферат статьи Михиель Крюйт, Джуди Мэлэн и Рэйчел Таффилд
Менеджерские команды работают в полную силу очень редко, утверждают авторы представленной статьи, опираясь на свой опыт налаживания командной работы в более чем 100 крупных компаниях. В случае с командой высшего руководства ставки слишком высоки. Сбой в работе команды руководителей может затормозить, а то и вовсе парализовать работу всей компании. -
Историческая метаморфоза капитализма. От массового производства к удовлетворению индивидуальных потребностей
Реферат статьи Шошаны Зубофф
Начинающееся столетие повторяет предыдущие тем, что опять изменяются требования потребителей и характер потребления. Вновь, как и прежде, появляются новые гении бизнеса, а часть предприятий остается в стороне. -
В чем смысл взаимоотношений с клиентами
Реферат статьи Сьюзан Фурнье и Джил Эйвери
На протяжении двух последних десятилетий менеджеры были очарованы идеей маркетинга взаимоотношений с клиентами. Компании увлечены идеей использования клиентских баз данных для построения систем взаимодействия, учитывающих индивидуальные особенности и приносящих прибыль. Они вкладывают средства в системы управления взаимоотношениями с клиентами, которые определяют ценность сделок. -
Перешагивая барьеры
Реферат статьи Криса Эрнста и Донны Хробот-Мейсон
Одним из наиболее серьезных последствий глобализации стало приведение возможностей работы компаний разных уровней на межнациональных рынках к общему знаменателю. Технически стало гораздо проще вести работу по всему миру, однако, как ни странно, проблемы, связанные с человеческими взаимоотношениями, не только сохранились, но даже усугубились (сказываются исторически сложившиеся конфликты, культурные различия, территориальные конфликты, конфликты поколений). Чтобы найти пути решения этих проблем с точки зрения лидера в организации, авторы статьи попытались дать ответы на следующие вопросы: -
Интернет как оружие потребителя
Реферат статьи Томаса Триппа и Яни Грегуар
Пришло время осознать риски, связанные с публикацией в сети интернет жалоб потребителей. Для того чтобы научиться управлять этими рисками, мотивов более чем достаточно. -
Чем проектная сеть лучше проектной группы?
Реферат статьи Джонатона Каммингса и Кэрол Плетчер
Нестандартный, сложный и требующий комплексного подхода и новых навыков проект — настоящий вызов для менеджеров организации. Знания и навыки, необходимые для работы с такими проектами обычно неожиданны, индивидуальны и рассеяны по всей организации. Менеджеры организаций часто прибегают к созданию проектных групп для работы с такими проектами, так как этот метод считается более эффективным, чем ежедневная рутинная работа одного сотрудника. -
Информационные перегрузки
При всех преимуществах информационных технологий и революции в средствах связи, нельзя не видеть темную сторону этих явлений. Информационная перегрузка и распыление внимания стали сегодня настоящим бичом управленцев, а им как воздух необходимо, не отвлекаясь, синтезировать информацию из многочисленных источников, размышлять о значении сведений, оценивать, принимать верные решения и формировать распоряжения. И сегодня актуален совет Питера Друкера — в своем расписании резервировать большие блоки времени, не отвечать на звонки сразу, а делать ответные звонки один или два раза в день в специально отведенное время. -
Вытягивающая и проталкивающая дистрибуция. Часть 7.
В очередном, седьмом выступлении Дэвид Ф.Росс (David F.Ross), PhD, CFPIM, CSCP начинает детальное рассмотрение проталкивающей системы пополнения запасов. В предшествующих сообщениях, проталкивающая система дистрибуции была определена как «система для пополнения запасов, при которой решения о пополнении централизованы, и обычно принимаются производством или центральным обеспечивающим предприятием». Как показано на схеме, в системе проталкивания история определения спроса начинается со спутниковых предприятий канала дистрибуции. Далее эти данные обрабатываются с помощью технологий прогнозирования для оценки агрегатного спроса канала. Зачастую эти оценки не соотносятся с количествами запасов, имеющихся на текущий момент, центральное планирование запасов далее использует заранее определенные алгоритмы для размещения (проталкивания) доли запасов на родительском предприятии для каждого дочернего предприятия на следующем уровне. Если количество запасов не соответствуют запланированному назначению, может быть выбран вариант разделения доступных запасов между дочерними предприятиями по заранее определенным правилам, таких как, например, распределение изрядной доли или рыночные оценки. В итоге, дефицит на центральном предприятии запускает заказы дополнительного снабжения, размещенные с восходящими производителями или дистрибуторами продукта.
-
Новости от APICS. Выпуск 3. Часть 2.
Индия возглавила рост производства стали в 2015
Индия – единственная страна в мире, где в 2015 году был зафиксирован рост производства стали, пишет The Statesman. При том, что глобальное производство стали снизилось на 2,8%, производство в Индии выросло на 2,6%, почто до 90 млн. тонн. В результате страна оказалась на третьем месте в мире по производству стали, обогнав США.
-
Эволюция образования
Эволюция образования в области цепей поставок стала темой выступления Бриджет МакКреа (Bridget McCrea) на страницах портала SupplyChainManagementReview.
-
Постиндустриальный менеджер
Реферат статьи Стефана Геккеля
«Не появилось ни одной новой теории, на которую мог бы опереться большой бизнес. А на старые уже нельзя положиться».
Это цитата из статьи Друкера в Wall Street Journal за 1992 год, опубликованной спустя 20 лет после объявления социолога Дэниела Белла о начале развития постиндустриального общества. Друкер писал о растущей неспособности предсказывать нужды потребителей. -
Как эффективно организовать мозговой штурм
Реферат статьи Кевина Койна и Шона Койна
Авторы представленной статьи предлагают свой подход к организации процесса мозгового штурма. Они опираются на опыт организации подобных мероприятий в рамках более чем 200 проектов, которые осуществлялись более чем в 150 компаниях разных отраслей. Основные проблемы традиционного подхода авторы видят в том, что на деле в ходе такого мероприятия значительное число участников просто ожидают окончания, другие изредка вставляют отдельные реплики и несколько человек доминируют в обсуждении, представляя собственные, уже заготовленные идеи. В итоге слабая структуризация процесса приводит к слабому результату. -
Уходите красиво
Реферат статьи Кристиана Каспара и Майкла Халбая
Авторы представленной статьи говорят о том, как должен себя вести СЕО компании, если он покидает свой пост, что он должен сделать в завершающий период своего пребывания в должности, чтобы обеспечить компании процветание и успех. -
Венчурный капитал — новая волна
Реферат статьи Гэри Дэшницки
В представленной статье специалист Института инноваций и предпринимательства Deloitte Лондонской Школы Бизнеса Гэри Дэшницки говорит о современной волне корпоративных венчурных инвестиций, ее отличии от предшествующих и перспективах. -
Филип Котлер: Перспективы маркетинга — устойчивость
Реферат статьи Филипа Котлера
Маркетинг сегодня активно развивается и охватывает все больше областей. Оценивая перспективы, автор представленной статьи предполагает, что в будущем маркетологам нужно будет учитывать в работе воздействие таких сил, как глобализация, культурные различия, Интернет, социальные медиа, изобилие брендов, концентрация в сфере розничной торговли, экономический спад, а также экологические проблемы. -
Как выбрать имя для нового продукта
Реферат статьи Марко Бертини, Джона Гурвилля и Эли Офек
Эта статья посвящена стратегиям выбора названия для продукта нового поколения. В своем исследовании авторы рассматривают две основные стратегии: использование устоявшейся конструкции названия с незначительными дополнениями (например, добавлением номера после оригинального названия — PlayStation и PlayStation 2) и полная смена названия. -
Как формировать восприятие компании
Реферат статьи Джилл Дж. Морин
Согласно исследованиям, сегодня доверие клиентов к компании и ее информационная открытость играют более важную роль в формировании ее репутации, чем даже качество продуктов и услуг. В такой ситуации очень важно, чтобы слова, произносимые от лица организации, не расходились с делом, компания на деле должна полностью соответствовать тому, как она себя позиционирует. Автор представленной статьи приводит семь основных истин, следуя которым руководитель сможет обеспечить формирование правильного восприятия компании заинтересованными сторонами: -
Что следует учитывать при выборе программы профессионального развития
Борис Федоров, ректор Открытой Школы Бизнеса.
В последние годы на рынке бизнес-образования предложение разнообразных программ и курсов превышает спрос. Увеличение разнообразия продуктов — процесс естественный и наблюдается не только на рынке бизнес-образования. Конечно, хорошо, когда потребителю есть из чего выбирать. Однако специфика отрасли такова, что качество образовательной программы потребитель может оценить, лишь окончив ее.Авторы: Борис Федоров
-
Как давно вы проверяли вашу стратегию?
Реферат статьи Криса Бредли, Мартина Херта и Свена Смита
«Какой будет следующая новинка в стратегии?» — об этом спросили Фила Розенцвайга, профессора IMD (International Institute for Management Development, Швейцария). -
Сосредоточенное лидерство
Реферат статьи Джоанны Барш, Жозефины Могелоф и Кэролайн Уэбб
Современный лидер непрерывно подвергается разнообразнейшим внешним воздействиям, в результате чего придерживаться заданного курса непросто. Результатом шести лет исследований авторов представленных материалов стала модель сосредоточенного (сконцентрированного) лидерства. -
«Тайный покупатель» в розничной торговле
Реферат статьи «Linked mystery shopping inventory to customer-seller encounters», John Kehagias, Irini Rigopoulou, Aikaterini Vassilikopoulou
Авторы статьи утверждают, что сегодня в маркетинге эффективность процесса продаж в первую очередь рассматривают с точки зрения стратегии и управления, а не с точки зрении взаимодействия с клиентом. Кроме того, в большинстве случаев при поиске путей усовершенствования маркетинговых методик речь идёт в основном о B2B секторе, а не о розничных продажах. -
Избегайте ошибок
Реферат статьи Terri L. Sjodin "Sales Snafus. Avoid making the big mistakes".
Все что-то продают : продукт, услугу, философию, идею или себя. И успех продажи зависит от Вашей способности делать безупречные и убедительные презентации.
Те, кто занимаются продажами, тратят 80% своего времени на разговоры, и многие допускают одни и те же ошибки в презентациях. -
Евгений Катеринский, интервью с тьютором
Тьюторы Открытой Школы Бизнеса – это не преподаватели в общепринятом смысле. Тьюторы – это в первую очередь высококлассные профессионалы в своем деле. Если тьютор ведет курс по менеджменту, значит он в первую очередь профессионал в управлении и может поделиться своим опытом с группой. Он относится к слушателям как к равным, способным также разделить свой опыт с другими. Редакция журнала взяла интервью у Евгения Катеринского, тьютора Открытой Школы Бизнеса и одного из соавторов новой программы по маркетингу.Авторы: Евгений Катеринский
-
Удерживающие интервью: роль лидера в найме и сохранении талантов
Реферат статьи Беверли Кей и Шарон ДжоданЭванс
Мы зачастую не делаем очевидных вещей. Так почему мы редко спрашиваем у сотрудников, что удерживает их в нашей компании, и чем можно переманить их в другую? -
Мужская Пещера
Мэри Кей для мужчин.
В середине сентября BBC выпустила репортаж «Бум мужских пещер» нашел объяснение». Он больше напоминал официальное сообщение о росте продаж сугубо мужских товаров, объединенных самозарождающимся брендом, чем объяснение бума в не слишком благополучные времена. -
о Маркетинг в Японии Филипп Котлер: смесь маркетинга и финансов – ключ к успеху компании
Опубликовано в Индепендент 9 июня 2011, источник здесь.
Филипп Котлер не почивает на лаврах, а продолжает работу в мейнстриме глобального маркетинга.
Качественно новым явлением стало стремление создавать бренд страны. На сайте BBC, к примеру, регулярно размещаются видеоролики, популяризующие Малайзию и многие другие страны. Сегодня имиджи стран бесспорно уже признаны продуктами, со всеми вытекающими последствиями. И в маркетинговой смеси для них легко определяется только одно из «Р» - place. Остальное требует изрядных усилий, тем больших, чем меньше их прилагалось ранее, особенно при создании продукта. -
Маркетинг в Японии
Источник http://www.japanmarketingnews.com
Интерес к японскому маркетингу вызывает не только уже достигнутый высокий уровень развития этой страны, но и то, что она находится под постоянным давлением быстрого развития её западного соседа. В этих условиях мы вправе ожидать от японского бизнеса самурайской стойкости и изворотливости ниндзя, что должно порождать инновации, в том числе и маркетинговые. -
Два мнения о необъявленной войне. Маркетинг vs продажи.
Судя по всему неприязнь двух родов войск, маркетинга и продаж, носит международный характер. Потребность создать, наконец, казавшееся раньше естественным дружественное взаимодействие, находит свое выражение во многих публикациях. Но, скорее всего, достижение дружбы и взаимных симпатий имеет столько же шансов на успех, сколько их можно найти в вечных театральных интригах актеров, артистов балета, или конкурирующих эстрадных певичек. -
Впечатление клиентов: эмоции, доверие, чувство контроля
Реферат статьи Срирам Дасу и Ричарда Чейза
Авторы представленной статьи исследуют, как такие факторы, как доверие, эмоции и контроль влияют на восприятие клиентами услуг и самой компании, предоставляющей услуги. По утверждению авторов, эти факторы играют ключевую роль в том, какое впечатление клиент получит от оказываемой ему услуги, и если организация готова потратить время и усилия на работу с ними, у нее есть шанс значительно повысить качество предоставляемых услуг. -
Следите за цепочками поставок – недобросовестные участники могут вас уничтожить
Реферат статьи Марка Ванденбоша и Стивена Саппа
Сегодня, если компании хотят развиваться и процветать, они должны отвечать требованиям клиентов, для которых одним из важнейших элементов предложения является цена. Поэтому компании постоянно стремятся к повышению эффективности работы и снижению затрат. Они поручают выполнение второстепенной работы сторонним компаниям, что зачастую снижает издержки и обеспечивает более высокую эффективность работы. -
Как избежать отклонений в стратегических решениях
Реферат статьи Дэна Ловалло и Оливье Сибони
Поведенческая экономика сегодня является доминирующим подходом, хотя какое-то время назад этот подход считался ошибочным. Менеджеры из разных областей применяют его для решения различных рабочих задач. Однако лишь немногие сотрудники, чья работа связана с развитием стратегии компании, в процессе принятия решений учитывают когнитивные искажения – тенденцию к систематическим отклонениям от рациональных расчетов, которые выявляются благодаря принципам поведенческой экономики. -
За что ценят виртуальные товары?
Реферат статьи Вили Ледонвирта
Рынок виртуальных товаров на сегодняшний день развит очень сильно, однако, несмотря на этот факт, мало исследований посвящено изучению того, что привлекает его потребителей. Автор представленной статьи предлагает вниманию читателей результаты исследования 14 платформ продажи виртуальных товаров и выделяет гедонистические, функциональные и социальные факторы, влияющие на желание потребителей совершать виртуальные покупки. -
Редакционая статья 17 выпуска
«Начало фазы восстановления после кризиса» - приблизительно так называют настоящее время авторы некоторых из представленных в этом выпуске «Будь в курсе» материалов. Не будем вдаваться в полемику, отметим только, что перетряска не закончилась, но все привыкли жить с неопределенностью. Колебания – колебаниями, а работу продолжать нужно.
Обсуждаемые вопросы постепенно становятся не столь привязанными к управлению в кризисной ситуации. Больше говорят о том, какие изменения назрели и неотвратимы. Все более очевидной становится необходимость гибко относиться к оценке работы людей. С одной стороны, это обусловлено общим фоном неопределенности и постоянных изменений, который любое превосходное решение может легко свести на нет. Должен ли человек отвечать за плохие результаты в таком случае? -
О сокращениях производства
О сокращениях производства размышлял в своем очередном выступлении в блоге APICS исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi), CSCP, CPA, CAE.
В этом году количество самолетов 747 серии, называемой «Королевой небес», произведенных Boeing, будет меньше, чем когда-либо в истории этого самолета, выпускаемого с середины 60х, пишет The Wall Street Journal. Компания сократит производство до шести самолетов в год. Уменьшение объясняется двумя фактами: продолжающееся снижение использования больших реактивных самолетов и снижение спроса на глобальные воздушные перевозки.
-
Миф о сокращениях
Реферат статьи Фрика Вермюлена
В бизнесе, так же, как и в любой другой области, существует множество мифов. Часто даже очень опытные и квалифицированные менеджеры оказываются жертвами таких мифов, принимая их за аксиому и не проверяя. Хорошо, если результаты таких действий не имеют серьезных последствий для компании, однако иногда они могут оказаться фатальными. Автор представленной статьи разрушает миф, который много лет был очень распространен в бизнес-среде: если компания испытывает трудности, первое, что нужно сделать, – сократить штат. Компании, даже те, которые не испытывают финансовых трудностей, регулярно осуществляют программы по сокращению персонала. Топ-менеджеры уверены, что раз большинство компаний так делают, то этот метод эффективен. -
3-е место среди университетов UK
Открытый Университет вошел в ТОР-3 рейтинга удовлетворенности качеством обучения
Седьмой год подряд эксклюзивный партнер ЛИНКа Открытый Университет Великобритании входит в ТОР-3 Национального опроса студентов о степени удовлетворенности обучением.
Рейтинг составляется на основе ответов студентов, которые оценивают свое учебное заведение по шести критериям: «Преподавание», «Оценка и Обратная связь», «Академическая поддержка», «Организованность и Управление», «Учебные ресурсы», «Личностное развитие». В опросе Открытый университет набрал 93 %, обойдя Кембриджский университет. Тот же уровень удовлетворенности качеством обучения, что и ОУ, получил Оксфордский университет. -
Вся правда о затратах
Реферат статьи Жюля Годдарда
Автор представленной статьи стремится развеять миф о том, что сокращение затрат – кратчайший путь к успеху компании. По мнению автора, отрицательное отношение многих руководителей компаний к затратам удивительно, как и желание довести их уровень до минимально возможного. Это нелогично, ведь затраты, сродни обслуживанию или качеству, должны быть на надлежащем уровне, а не минимальными. -
Решения важнее результатов
Реферат статьи Берта де Рейка и Зегер Дегрэв
Авторы представленной статьи утверждают, что столь распространенный сегодня подход к оценке работы менеджера исключительно по достигнутым результатам некорректен. Они предлагают привязывать вознаграждение менеджера к оценке его решений и самого процесса принятия этих решений. -
Оксана Гарнова открыла бизнес в Германии
Новый бизнес - миниотель на берегу горного озера недалеко от Ганновера. 20 номеров, СПА, ресторан, конференц зал, подъемник, рыбалка. Очень гуманные деньги. -
Когда выгодно показывать компоненты цены?
Реферат статьи Ребекки Гамильтон, Джойдип Шривастава и Аджай Томаса Абрахама
Авторы статьи рассматривают вопрос ценообразования, а точнее разбивания цены на части (например, включения стоимости доставки в стоимость товара или оплата доставки отдельно) в контексте восприятия такого ценообразования клиентами. Они начинают с допущения, что общая цена уже установлена на основе затрат и рыночного спроса на компоненты, и сосредотачиваются на подробном рассмотрении следующего шага: стоит ли представлять потребителю цену товара по частям или предоставить ему общую стоимость и сделать один из компонентов стоимости «бесплатным»? Авторы предлагают свою схему принятия решений относительно наиболее эффективной системы представления цены. Но прежде чем перейти к схеме, необходимо рассмотреть преимущества обоих способов. -
Удерживающие интервью: роль лидера в найме и удержании талантов
Опираясь на результаты исследований (опрошено 17000 человек, США), авторы говорят о том, почему полезно проводить с сотрудниками интервью на предмет их готовности и желания оставаться в организации. Авторы выделяют основные причины, по которым руководители этого не делают, дают рекомендации, как проводить такие собеседования. -
Какие мы on-line
Реферат статьи Чол Ри, Дж. Лоуренс Сандерс и Натали Симпсон
Интернет в корне изменил общение людей. Если изначально Сеть создавалась как удобная платформа для хранения и распространения информации, то сегодня возможности ее использования значительно расширились. Интернет стал важным средством не только коммуникации, но и социализации. Поиск подходящего местопребывания в сети и «вселение» отнимает у людей довольно много сил и времени; чтобы стать членом определенного виртуального ресурса, необходимо пройти регистрацию, тщательно заполнить анкету, приспособиться к новым условиям. Потраченные время и усилия удерживают людей в данном виртуальном пространстве. Чем больше времени человек проводит в определенной сети, тем сложнее ему переключиться на другую. -
Интеграция управления рисками в управленческий контроль
Реферат статьи Нормана Шихена
Одним из основных уроков прошедшего кризиса стало то, что компании, которые идут на риск, не будучи подготовленными, либо страдают от низкого уровня эффективности, либо исчезают. Автор представленной статьи отмечает, что модели стратегического менеджмента в основном ориентированы на своевременное использование выгодных возможностей и обычно отличаются слабой проработкой вопроса управления рисками. Поэтому автор предлагает свой подход к стратегическому управлению, предполагающий интеграцию принципов управления рисками в систему управленческого контроля. -
Профессиональный Сертификат по менеджменту - NEW 2010
"Новое поколение" курсов Открытого университета теперь в России
Осенью 2010 года начнется обучение менеджеров на курсах нового поколения в рамках квалификации «Профессиональный Сертификат по менеджменту» (Открытый университет Великобритании и МИМ ЛИНК). Курсы являются результатом работы лучших практиков и консультантов Англии, России и Западной Европы. Они разработаны на основе современных подходов в управлении бизнесом, актуального управленческого инструментария и уникальных методик дистанционного обучения менеджменту. -
Нужен ли MBA стартапу
Примеров, когда будущие успешные предприниматели добились всего, не получив более чем школьного образования, и тем более не посещая курсы МВА, достаточно. Этот факт заставляет стремящихся к успеху предприимчивых людей задумываться о том, насколько МВА на самом деле необходимо. Действительно ли такое образование исключительно полезно или же цена всем затратам – пункт резюме? -
А вы готовы довериться интуиции?
Как часто вам приходится поступать инстинктивно, опираясь лишь на интуицию, не тратя время на обдумывание происходящего? Практически постоянно, если говорить о повседневных делах. Но и в более важных вопросах мы привыкли часто действовать интуитивно, без лишних размышлений, не включая логическое мышление. Это и неудивительно, ведь человеческий организм стремится сократить расход энергии, который в значительной мере определяется интенсивностью работы мозга. -
Как произвести впечатление: инструкция для лидеров
Реферат статей Роберта Саттона
Профессор Стэндфордского университета Боб Саттон дает несколько советов высшим руководителям организации относительно того как их лидерский стиль влияет на сотрудников, как избежать иллюзии контроля и стимулировать рост эффективности работы сотрудников через собственное поведение. -
ТВОРЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ В БИЗНЕСЕ И ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
Как бы парадоксально это ни звучало, но руководители могут многому научиться у дизайнеров и проектировщиков. Основная задача последних – это решение проблем и улучшение текущей ситуации. Согласно мнению Гарра Рейнольдса, доцента Университета Kansai Gaidai в Японии, менеджерам стоит поучиться у дизайнеров проектировщиков четырем вещам:
1. Максимально использовать ограничения. Работа дизайнера проектировщика всегда связана с ограничениями (временными, финансовыми, географическими и т.д.), они умеют их определять и создавать не идеальное, но лучшее в данных условиях решение. -
Отличие бизнес-образования от «небизнес»
Борис Федоров, ректор Открытой Школы Бизнеса
Бизнес образование Согласно Закону РФ «Об образовании» учебные учреждения вправе самостоятельно утверждать и реализовывать образовательные программы [1]. Соответственно, многие учебные заведения, пользуясь своим правом, реализуют различные программы, которые они связывают с «бизнес образованием», при этом весьма вольно трактуя само понятие. -
Интервью с Иваном Гавриловым, 2010
Расскажите о своем первом, наиболее запомнившемся управленческом решении. Что в нем было особенного? Чем оно запомнилось? Какой опыт вы из него извлекли?
Это было решение о специализации компании. Дело в том, что когда я принял руководство DALEX, компания в основном производила рекламные видеоролики, но при этом позиционировала себя как рекламное агентство полного цикла. И мне приходилось какоето время мириться с таким позиционированием. А точнее, я поначалу не понимал даже необходимости каких-либо изменений в этой области.Авторы: Иван Гаврилов
-
Интервью с Дмитрием Емелиным
Расскажите о своем первом, наиболее запомнившемся управленческом решении. Что в нем было особенного? Чем оно запомнилось? Какой опыт вы из него извлекли? Одним из наиболее запомнившихся первых управленческих решений, было решение о найме. Я нанял подчиненного равного, а может быть превосходящего меня, по своим компетентностям. Я боялся, что у меня не получится им управлять, опасался, что он составит мне конкуренцию. Но при этом я осознавал, что он сильно укрепит возможности моего подразделения. Что с ним я найду новые пути развития персонала. Я смог побороть свои страхи и взял его, и не пожалел. Мы с ним много сделали вместе. Я сам вырос над собой на этом решении. Насколько я вижу, многие руководители так и не могут перешагнуть подобный барьер. Это видно по тому персоналу, который они набирают. И иногда это заканчивается печально.Авторы: Дмитрий Емелин
-
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ: КАК СОХРАНИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ?
Реферат статьи Matthew Dixon, Karen Freeman и Nicholas Toman -
КАК УДЕРЖАТЬ ИННОВАЦИИ
Реферат статьи Vijay Govindarajan и Chris Trimble
Проблема запуска инновационного процесса в том, что с одной стороны, он обычно не укладывается в повседневную жизнь компании, а с другой – осуществить инновационную инициативу изолированно невозможно.
Более десяти лет специалисты Школы бизнеса Дартмутского колледжа (США) изучали инновационные процессы в различных организациях. -
Ничего так не способствует успеху, как сам успех
Реферат статьи Уэса Сигала и Джонатана Стирна
Авторы данной статьи рассказывают об основной ошибке при управлении изменениями, которую допускает большинство руководителей, о коварной ловушке, которая их поджидает на пути к изменениям. -
Образ мысли: путь потребителя к покупке
Реферат статьи Фреда Гейера
Выпуск 1 2010
Большинство маркетологов наверняка согласятся с тем, что достижение результатов напрямую зависит от степени соответствия маркетинговых программ тому, как потребителями принимаются решения о покупке, а также тому, как они принимают новый продукт какойлибо категории. -
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ - НОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Реферат статьи Роберта Дубова -
Факторы успеха: маневренность компании
Реферат статьи Дональда Салла
Чтобы выжить в неспокойных экономических условиях, компаниям просто необходимо быть маневренными, способными стремительно адаптироваться. Профессор практики менеджмента Лондонской школы бизнеса Дональд Салл определяет маневренность компании как способность видеть новые возможности и использовать их быстрее конкурентов. -
УПРУПРАВЛЕНИЕ В КРИЗИС: С ЧЕМ БОРОТЬСЯ РУКОВОДИТЕЛЯМ
Реферат статьи Дерека Дина -
Сочетание стратегий инновационного развития
Реферат статьи Франка Ротермеля и Эндрю Гесса
Непрерывные инновации – это та сила, которая обеспечивает движение вперед наиболее успешных компаний. Они позволяют перестроить рынок выгодным для компании образом, поэтому являются важным конкурентным преимуществом, особенно в период экономической нестабильности. Однако наладить поток непрерывных инноваций очень сложно, и часто попытки заканчиваются неудачей. -
НЕРЫНОЧНАЯ СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ
Реферат статьи Дэвида Баха и Дэвида Брюса Аллена 2010, весна Авторы представленной статьи говорят о важности нерыночной стратегии компании, о том, почему необходимо понимание того, как влияет на компанию нерыночная среда.
Бизнес представляет собой действующее лицо не только экономической, но также социальной, политической и культурной среды. Компании создают и распределяют ценность, поэтому влияние на них стремятся оказывать многочисленные действующие лица «нерыночной» среды, через законы и регулирование, социальное давление, государственное вмешательство и воздействие на общественное мнение. Так что организациям необходимо принимать участие в «нерыночной» жизни. -
Ваша компания удовлетворяет нужды клиентов или только говорит об этом?
Реферат статьи Патрика Барвиза и Шона Михана
Сегодня идея о том, что основная цель организации – это удовлетворение нужд потребителя, стала настолько привычной, что утратила свою важность для организаций, о ней больше говорят, чем реально следуют, утверждают авторы представленной статьи. Служение нуждам потребителя требует не только того, чтобы интересы потребителя ставились выше интересов работников и руководителей, оно также заставляет признавать свои ошибки и сосредотачиваться на том, что действительно важно с точки зрения удовлетворения клиентов.
Более того, оно требует от высшего руководства открытой коммуникации по всей организации, чтобы понимать, что действительно происходит в организации, а не просто принимать некую картину на веру. Авторы подчеркивают: мало компаний выбирают этот путь, хотя отказ от него может серьезно навредить результатам работы в долгосрочной перспективе. -
Пользуйтесь преимуществами коллективного ума!
Реферат статьи Томаса Мэлоуна, Роберта Лобахера и Хрисанфа Делларокас
Сегодня существует уже значительное число систем и компаний, использующих для определенных целей принцип «коллективного ума», генерирующего «коллективное знание». Самые известные примеры – это, наверное, Google и Wikipedia. Компании используют принцип «коллективного ума» для создания нового – о необходимости и пользе открытых инноваций говорят последние годы регулярно. -
У вас есть бизнес-план? Он может быть лучше!
Реферат статьи Джона Маллинса и Рэнди Комисара
У каждого предпринимателя есть свой бизнес план, и, конечно же, каждый предприниматель верит в то, что события будут развиваться согласно этому плану. Однако, как показывает опыт, часто они ошибаются. И тут успех зависит от того, как поведет себя руководитель, если его первоначальный план не сработает. Они соберутся с силами и создадут некий новый план, поставят новые цели и задачи или зациклятся на первоначальном неудачном варианте? -
Виртуальные команды: за, против, и что с этим делать
Реферат статьи Франка Зибдрата, Мартина Хегла и Ольгера Эрнста
Опираясь на результаты глобальных исследований, авторы статьи говорят о том, почему и в каких случаях распределенные, связанные виртуально коллективы могут обеспечивать лучшие результаты, чем традиционные рабочие команды. -
Маркетинг: роль в будущем
Реферат статьи Джорджа Дэя, Саманты Хоулэнд и Роша Пэрэйра
Маркетинг развивался в то время, когда будущее было в достаточной степени предсказуемо. Сейчас же, благодаря глобализации, ускоренным потокам информации и периодическим экономическим потрясениям, маркетологам приходится работать в гораздо более непредсказуемых условиях и приспосабливаться к неожиданным изменениям. Специалистам по маркетингу теперь приходится делать больше при меньших ресурсах, что требует пересмотра основных принципов и убеждений. -
Кто владеет информацией, тот владеет миром
Реферат статьи Дональда Маршана и Эми Хайкс
выпуск 179
Авторы статьи говорят о способностях фирмы в отношении работы с информацией как о важном факторе выживания в непрерывно усложняющихся условиях существования в современном мире. Проводится анализ влияния оптимизации работы с информацией в пяти ключевых областях: организационная структура, процессы, люди, внешние связи, финансовый менеджмент. -
Команда руководителей – некоторые факторы успеха
Реферат статьи Фрица Стила
Сегодня, когда мир каждый день меняется и бросает нам все новые вызовы, особенно остро встает вопрос о взаимодействии членов высшего руководства организации. Очень важно, чтобы руководство работало слаженно, как команда, а не проводило «заседание группы представителей подразделений». Автор представленной статьи выделяет некоторые факторы успешного функционирования такой команды руководителей. -
Директор по маркетингу: условия успеха
Реферат статьи Тэрри Х. Грэпэнтайна и Дэвида Дуайта
Авторы представленной статьи говорят о наличии внутренних неявных факторов, определяющих успех деятельности директора по маркетингу (chief marketing officer – CMO). В основе этих факторов: корпоративная культура и идеология, взаимоотношения с генеральным директором (chief executive officer – CEO) и инфраструктура компании. Анализ влияния этих факторов на деятельность директора по маркетингу и всю маркетинговую функцию компании может способствовать более адекватному восприятию маркетинга со стороны других функции, налаживанию конструктивного взаимодействия и улучшению результатов работы. -
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ КАК ИСТОЧНИК СТРАТЕГИЧЕСКОГО ДВИЖЕНИЯ ВПЕРЕД - ОПЫТ NOKIA
Реферат статьи Линды Граттон и Джоэла Касса -
Кризис дает возможности – восполняем нехватку талантов
Реферат статьи Алана Берда, Лори Флиз и Пола ДиПаола
По мере выхода из кризиса, компании получают уникальную возможность определить свои лидерские ресурсы и потребности и восполнить нехватку талантов в организации. Построение организации, богатой талантливыми работниками, – дело не одного года. Авторы представленной статьи предлагают реализовывать следующую последовательность шагов, которые позволят своевременно организовать пул лидерских талантов компании и создать основу для движения и изменений в длительной перспективе. -
Приручение социальных сетей
Реферат статей Билла Шермана (The Social LMS) и Джеймса Шарпа (Taming the Network Beast) Март 2010 -
НА ЗАМЕТКУ ЛИДЕРУ: КАК ДЕРЖАТЬСЯ В КРИЗИС
Реферат статьи Билла Джорджа -
НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ: ОБУЧЕНИЕ СТАНОВИТСЯ ОТКРЫТЫМ
Реферат статьи Кертиса Бонка -
Учитесь быстрее, чем меняется мир
Статья Тимоти Кларка и Конрада Готфредсона
Сегодня основным фактором успеха компании стало непрерывное стремительное приспособление к новому. Компаниям нужно обучаться со скоростью, соответствующей или превышающей скорость изменений. Авторы представленной статьи выделяют пять основных факторов, влияющих на способность компании к быстрому обучению. -
Обратный Факторинг, или Финансирование Цепочки Поставок
Реферат статьи Ральфа Сейферта и Дениэля Сейферта
Обратный факторинг – это инновационный способ организации поставок, ориентированный на покупателя, а не на поставщика, и позволяющий, по словам авторов, заметно сократить оборотный капитал. -
Этичное лидерство
Реферат статьи Уолтера Эрла Флакера
Автор представленной статьи сравнивает современный мир с шумным опасным перекрестком большого города, где маленький человек обычно теряется, чувствует себя бессильным и беспомощным. Взаимодействие людей предполагает соприкосновение, пересечение «миров», при котором неизбежно возникают конфликты, особенно когда от одного из участников требуются какие-либо изменения. Любой лидер непрерывно находится в такой «точке пересечения»… -
Устойчивое развитие: место в нем бизнеса и его роль
Тема устойчивого развития человечества постепенно набирает популярность в мире. Однако, исследования показывают, что бизнес пока недостаточно ясно понимает свою роль и место в процессе решения этой проблемы. Эта статья о том, чем «грозит» фокус на устойчивое развитие бизнесу и как бизнес воспринимает этот вызов. -
«Стратегия повышения цен»
1 июня 2010 года Открытая Школа Бизнеса проводит семинар на тему «Стратегия повышения цен». Приглашаем: - тех, кто заинтересован в повышении доходности бизнеса; - тех, кто ощущает ценовое давление конкурентов на свой бизнес; - тех, кто хочет продавать высококачественные товары и услуги. В ходе Мастер-класса Вы сможете: * получить представление о информационно-эмоциональном значении цены для потребителя; * выявить возможности и условия для повышения цены; * познакомиться с типовыми стратегиями развития бизнеса, ориентированными на повышение цен. -
Практики лидерства для высокопроизводительной организации
Реферат статьи Боба Вэнорика и Грегга Вэнорика
2009, лето
Современный мир переживает кризис лидерства, об этом свидетельствуют проводившиеся в последнее время исследования. Авторы представленной статьи утверждают: проблема состоит в том, что сам феномен лидерства сегодня понимается неправильно. Секрет успеха кроется не в подготовке или поиске единичного выдающегося лидера, а в развитии лидерства, как взаимодействия группы способных управленцев. Не нужно стараться подобрать выдающегося лидера, нужно стремиться к получению выдающихся результатов. Авторы предлагают вниманию читателей пять ключевых практик лидерства, обеспечивающих высокую результативность. -
Инструменты лидера: обсуждения
Реферат статьи Марен Шоукейр и Джеми Шоукейр
Как правильно вести диалог с коллегами и подчиненными, чтобы получить адекватную реакцию на плохие новости и сохранить вовлеченность персонала? Марен и Джеми Шоукейр, специалисты по организационным коммуникациям и культуре, перечисляют основные ошибки, совершаемые руководителями, и приводят четыре ключевых принципа проведения обсуждений. -
Маркетинговые инструменты : выбор по умолчанию
Реферат статьи Дэниэла Голдстайна
Доцент кафедры маркетинга (assistant professor of marketing) Лондонской школы бизнеса Дэниэл Голдстайн в свое статье говорит о феномене выбора «по умолчанию» и предлагает активно использовать его в маркетинговых целях. -
Макроэкономические показатели и информационная экономика
Реферат статьи Эрика Бринджолфсона и Адама Сондерса
Сегодняшний мир – мир информационной экономики, где далеко не всегда можно адекватно применить те меры, механизмы и законы, которые подходят для экономики индустриальной. Авторы представленной статьи обращают внимание на особенности расчета ВВП в новых условиях. -
Как повлиять на решение потребителя?
Реферат статьи Дэвида Корта (директор направления "маркетинг и продажи" McKinsey), Дейва Илзинги, Сюзан Малдер и Оле Йоргена Ветвика
Поведение потребителя за последнее время заметно изменилось, ведь сегодня он действует в условиях информационной экономики. -
Адаптивность в управлении: микростратегия
Реферат статьи Дейва Логана и Хейли Фишер-Райт
Исследовав данные о рабочей деятельности приблизительно 24 000 человек почти за 10 лет, авторы представленной статьи пришли к выводу, что наиболее успешными были те лидеры, которые в своей работе использовали микростратегии (стратегии, ориентированные на короткий срок), передвигаясь от одной краткосрочной цели к другой. Это очень удобно, когда обстоятельства постоянно изменяются, так как есть возможность при необходимости откорректировать намеченный курс. -
Вам придется немного подождать…
Реферат статьи Дональда Нормана
При любом взаимодействии нескольких систем или элементов есть момент ожидания. Одна из сторон всегда будет готова раньше другой. Повлиять на восприятие такого вынужденного ожидания можно, используя определенные подходы и приемы. Важно правильно оформить процесс ожидания. За счет этого можно улучшить впечатление потребителя о качестве услуги, а также сократить стресс работников и кадровую текучку. Автор представленной статьи дает свои рекомендации. -
Работа в альянсе: что мы умеем сегодня и что понадобится завтра
Реферат статьи Прашана Кале и Харбира Сингха
Одним из основных направлений стратегий роста большинства компаний является создание различного рода альянсов. Альянсы формируются с целью укрепления позиций компаний на рынке, увеличения производительности, получения доступа к новым рынкам, к новым ресурсным базам и дополнительным возможностям. Однако, согласно статистическим данным, значительная часть альянсов терпит неудачу. -
Дон Салл: виноват кризис?
Реферат интервью Дона Салла, которое провела Георгина Питерс
Дон Салл – профессор практики менеджмента Лондонской школы бизнеса, автор ряда книг и блоггер. Это интервью предваряет выход его новой книги на тему управления в период спада.
Изучая сложившуюся в последние полтора года в мировой экономике ситуацию, профессор Салл выделяет пять мифов о причинах неудач в бизнесе. -
Доверие – двигатель прогресса
Реферат статьи Джулиана Франкса
В течение последних ста с лишним лет парламент Великобритании требовал от компаний предоставлять информацию об акционерах в центральный депозитарий, открытый для свободного доступа. Именно это дало возможность Джулиану Франксу, профессору финансов (рrofessor of finance) Лондонской Школы Бизнеса, и его коллегам провести исследование изменений в структуре прав собственности на ряд компаний за последнее столетие. -
Адекватная трансформация: о чем стоит помнить лидеру
Реферат статьи Пола Штребела и Энн-Валери
Крупные изменения в работе компании являются, как правило, своеобразными переломными моментами, в которые от правильных действий руководства зависит будущее организации. Результаты широкомасштабных реформ носят долгосрочный характер, а потому менеджмент должен заранее просчитывать возможные последствия, чтобы избежать катастрофических ошибок.
Авторы представленной статьи подчеркивают, что неправильный выбор направления на начальном этапе реформ может привести к краху, причем на подобные решения очень сильно влияют личные предпочтения высшего руководства, его амбиции и страхи, что никак не способствует рациональному выбору. -
ИННОВАЦИИ НА НАЧАЛЬНОМ ЭТАПЕ: ИНСАЙТЫ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ "МОТОРОЛА"
Реферат статьи Джуюн Мелани Джо и Мэттью Мэйфилда -
«Давайте жить дружно»
Комментарий к статье Питера Сенге «Необходимая революция»
«…путь, по которому идет цивилизация, неверный, он основан на гипертрофированном культе потребления…» Путь – это, наверное, следствие, а не причина.
Доминирующая много веков модель экономики («деньги» – «товар» – «деньги») «работоспособна» лишь для расширяющихся рынков. Численность покупательноспособного населения земли уже давно ограничена «золотым миллиардом». «Общество потребления» появилось как инструмент для роста рынков. Изменение экономической модели изменит и инструменты. -
В мире сетевых организаций
Реферат статьи Амита Макхерджи
Cовременная экономическая система – мир сетевых организаций. За последние пятнадцать лет взаимозависимость компаний, представляющих самые разные отрасли производства, приобрела глобальный характер, причем часто связи носят настолько непрямой характер, что сама организация не вполне отдает себе отчет в том, насколько она своими действиями влияет на других агентов и экономику в целом. -
Проекты: эффективный выбор
Реферат статьи Роберта Купера
Одна из проблем, стоящих перед многими современными компаниями, заключается в одновременной реализации большого числа проектов. Поскольку ресурсы ограничены, то чрезмерное их распыление может оказаться крайне неэффективным. Кроме того, достаточно часто проекты, казавшиеся изначально многообещающими, оказываются бесперспективными, требующими слишком много времени и средств на реализацию. По мнению автора представленной статьи, типичная ошибка связана с поощрением всех или почти всех выдвигаемых инициатив, что перегружает компанию и сокращает затраты на действительно ценные проекты. -
Принятие решений: предубеждения и учет слабых сигналов
Реферат статьи Пола Дж. Х.Шомэйкера и Джорджа С. Дэя
Одна из загадок нынешнего экономического кризиса связана с простым вопросом: «Как его проглядели?». Крупнейшие корпорации с огромным штатом профессиональных аналитиков до последнего момента упорно старались не замечать тревожные сигналы рынков. Рассматривая этот вопрос, авторы считают, что большую роль в этом сыграл феномен группового мышления – то есть общей косности, консерватизма специалистов, занятых в области моделирования и прогнозирования: большинство людей склонны замечать только то, что они хотят видеть, и не настроены идти против мнения группы. Сообщество специалистов привыкло к благоприятной рыночной конъюнктуре и просто не захотело увидеть того, что противоречило этой иллюзии. -
Сокращение штата: сохранение лояльности персонала
Реферат статей Карен Е. Мишра, Гретхен М. Шпрайтцер и Анэйл К. Мишра
На современном этапе развития экономики периодическое сокращение штата, направленное на оптимизацию функционирования компании и уменьшение издержек, стало стилем работы многих корпораций. Причем, говорят авторы представленных статей, опираясь на результаты многолетних исследований, в случае успеха первого сокращения многие компании вскоре проводят второе; правда, ожидаемые эффекты достигаются достаточно редко. -
Приспособляемость предложения: нюансы перехода к индивидуализации продукта
Реферат статей Фабрицио Сальвадора, Пабло Мартина де Холана, Фрэнка Пиллера, Тома Брауна
Идея максимальной индивидуализации производства (кастомизации), то есть изготовления не партий товара, а некоторых единичных продуктов, удовлетворяющих запросам конкретного покупателя, кажется весьма осмысленной и своевременной. Но компании, попытавшиеся реализовать такой подход, столкнулись с практически непреодолимыми трудностями, поэтому сейчас многие руководители считают, что идея приспособляемости продукта под конкретного потребителя хотя и интересна, но непрактична. -
Принципы управления: опыт Walt Disney World
Реферат статьи Ли Кокерелла
2009, лето
Ли Кокерелл, более 10 лет занимавший должность вице-президента по операционному управлению Walt Disney World, специалист по лидерству и профессиональному развитию, предлагает вниманию читателей десять стратегически важных принципов управления, которые он сформулировал в течение своей трудовой карьеры. -
Планирование продаж и операций
Сегодня мы столкнулись с ситуацией, когда само понятие и назначение процесса Планирования продаж и операций не столь очевидно. Что такое Планирование продаж и операций и зачем это нужно предприятию, не все понимают. -
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ТРАНСФОРМАЦИИ БИЗНЕСА
Реферат статьи Роберта Е. Моргана и Келли Пэйдж
В современной экономике одним из условий выживания бизнеса является постоянное повышение гибкости, мобильности и адаптируемости к постоянно изменяющимся условиям, связанным с развитием рынков, применением нетрадиционных стратегий, нестабильностью потребительских предпочтений и многими другими факторами. -
ЛИДЕРСТВО: АНАЛИЗ И РАЗВИТИЕ
Реферат статьи Говарда Томаса и Колина Карнэлла
Несмотря на то, что изучению понятия лидерства посвящено огромное количество как специальной, так и научно-популярной литературы, сам вопрос о том, кого можно считать эффективным лидером, остается открытым. -
Технологии управления: цикл семинаров "Один навык"
Цикл семинаров включает в себя некоторые элементы программы «Профессиональный Сертификат по менеджменту», связанные с приобретением навыков, однако, он не является альтернативой долгосрочным программам переподготовки по менеджменту. Каждый семинар решает задачу знакомства с одним из базовых управленческих навыков в сжатые сроки. Цикл семинаров разработан для менеджеров и руководителей, не проходивших обучение на программах переподготовки по менеджменту, и нуждающихся в приобретении ключевых навыков управления. -
Исследование «Обучение и развитие-2009»!
Приглашаем руководителей и специалистов в области управления персоналом принять участие в исследовании «Обучение и развитие-2009»: http://www.createsurvey.com/c/74468-68DM8l/ -
ОПЕРЕТЬСЯ НА СООБЩЕСТВО
Гуру менеджмента Генри Минцберг в своей статье рассуждает о глубинных причинах мирового экономического кризиса. Он обращает внимание на существенный отрыв индивидуумов от сообществ (community), в рамках которых они существуют (в первую очередь имеются в виду организации), утрату чувства ответственности в отношении социальной группы. -
Контроль или развитие: менеджер на перепутье
Реферат статьи Джулза Годдарда и Тони Экклса
Одна из наиболее распространенных сложностей, с которыми часто сталкиваются акционеры многих компаний, связана с тем, что менеджеры не склонны к риску. Более того, в условиях кризиса управленцы не хотят рисковать совсем – стремление к безопасности и страх перед провалом отбивают у них желание проявить какую бы то ни было инициативу. Современный кризис характеризуется тем, что лишь немногие отваживаются рисковать по-настоящему -
СЕМЬ РАЗ ОТМЕРЬ – ОДИН РАЗ ОТРЕЖЬ: ПОЧЕМУ ВЫДАЮЩИЕСЯ ЛИДЕРЫ ПРИНИМАЮТ НЕВЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ
Реферат статьи Сиднея Финкельштейна, Джо Уйатхэда и Эндрю Кэмпбелла -
РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ ИНИЦИАТИВЫ: РОЛЬ ВНУТРЕННЕГО СПОНСОРА
Реферат статьи Роды Дэвидсон и Беттины Бухель -
СПОРТ И БИЗНЕС: ЗАЛОГ ПОБЕДЫ
Реферат статьи Энди Эдкрофта и Джона Тэкмана
Бизнес и спорт объединяет многое, в частности, успех и там и там определяется стратегией, руководством, мотивацией и командной игрой. В обоих случаях приходится добиваться максимальных результатов в условиях ограниченности ресурсов, поэтому спортивные соревнования можно сравнить с конкуренцией в бизнесе. -
СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ ИЛИ УПРОЩАТЬ?
Реферат статьи Стюарта Джексона
Большинству руководителей кажется логичным стремление предоставлять потребителям товар более совершенный, чем у конкурентов, в максимально полной комплектации. Но может быть, правильнее было бы, наоборот, стремиться к упрощению товара или услуги, делая ее, тем самым, дешевле? -
ДЕЛО МАСТЕРА БОИТСЯ
Реферат статьи Роберта Дж. Томаса
Выдающихся лидеров многое объединяет с другими специалистами, достигшими вершины в своей области – культуре, спорте, науке. Как отмечает автор статьи, на всех них смотрят сотни, а то и тысячи обычных людей, интересующихся их достижениями. Наработка лидерских качеств требует усердных тренировок также, как и формирование навыков серьезных специалистов. Это подтверждают соответствующие исследования. -
ВСЕГДА ГОТОВ!
Реферат статьи Кита Вича
Как утверждает автор, статья затрагивает очень важную, но редко обсуждаемую тему в области развития лидерства. Автор рассказывает о том, насколько важно для настоящего лидера быть всегда и ко всему готовым. Это утверждение может показаться настолько элементарным и естественным, что кажется ненужным об этом говорить, но, возможно именно из-за простоты этой истины, о ней часто забывают. На деле же далеко не все способны с легкостью быть «всегда готовыми». Автор выделяет шесть аспектов этого процесса: -
О ПОЛЬЗЕ ЗДОРОВОГО БЕСПОКОЙСТВА
Реферат статей Роберта Розена
В современном мире и руководителям, и работникам приходится сталкиваться с множеством трудностей, связанных, в первую очередь, с повышающимся темпом жизни. Изменения сегодня происходят постоянно, на то, чтобы справится с одним изменением, приходится очень мало времени, а потом очередная волна накрывает вас. Организации, как и люди, вынуждены реагировать на непрерывно поступающие вызовы и быстро адаптироваться в изменяющихся условиях. -
О ПРОЗРАЧНОСТИ КУЛЬТУРЫ
Реферат статьи Уоррена Бениса, Дэниела Гольмана и Патриции Уорд Бидерман
Говоря о корпоративном управлении, о внутренней и внешней политике компаний, люди часто используют слово «прозрачность». Многие компании стремятся к созданию так называемой прозрачной культуры, к тому, чтобы в них царила атмосфера честности и открытости. -
НУЖЕН СОВЕТ?
Реферат статьи Джеймса Лукашевски
Что такое влияние? Каков влиятельный человек? Он вносит значительный вклад в жизнь компании, его карьера стремительно развивается, люди помнят все, что сказал этот человек, потому что считают его слова важными, прислушиваются к ним, обращаются к нему за советом. Как повысить влияние человека? -
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГА
Реферат статьи Нирмалия Кумар Несмотря на то, что Питер Друкер называл маркетинг одной из ключевых функций бизнеса, сегодня маркетинговые подразделения в компаниях часто воспринимают исключительно как затратные, а CEO не видят реальных (измеримых) результатов их деятельности. -
НА ПУТИ К ОТКРЫТЫМ ИННОВАЦИЯМ
Реферат статьи Жака Бюгина, Майкла Чуи и Брэда Джонсона
Традиционный подход к инновациям базируется на ряде последовательных шагов, осуществляемых внутри компании. Альтернативный взгляд предполагает использование бизнесом идей, разработанных вне предприятия – потребителями, независимыми разработчиками, университетскими лабораториями и т.п. -
В ПОИСКАХ ПОДДЕРЖКИ
Реферат статьи Кэтлин МакГрат и Дион Зелл
Как и всякий другой человек, руководитель нередко нуждается в поддержке, источники которой он в первую очередь будет искать среди своего окружения. Однако, ввиду накладываемой положением ответственности, руководитель должен внимательно следить за тем, в чем и какую поддержку получать от людей – в зависимости от их личных качеств. -
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ: ВЛИЯНИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ
Реферат статьи Роба Кросса, Роберта Томаса и Дэвида Лайта -
ПОЧЕМУ НЕ ВСЕГДА СТОИТ РАССЧИТЫВАТЬ ТОЛЬКО НА ИННОВАЦИОННЫХ ЛИДЕРОВ
Максим Иванушкин
Критический разбор статьи «Finding and Grooming Breakthrough Innovators» Д. Кона,
Й. Катценбаха и Г. Влака (реферат статьи читайте здесь http://www.obs.ru/article/1696/). -
Где появляются инновации
ИДЕЯ ВКРАТЦЕ
• Традиционно процесс появления новых идей отдается на откуп некоему «озарению», процессу мало формализованному и, следовательно, слабо управляемому. Такой подход несет не только разочарование руководителям, ответственным за инновации, но и зачастую является причиной убытков от инвестиций в инновационные проекты. -
ВЕТЕР ПЕРЕМЕН
Реферат статьи Майкла Джаретта
Изменения неизбежны для любой компании, рассчитывающей на эффективное развитие. Любые преобразования предполагают неопределенность результатов, а потому являются потенциально опасными, особенно если не все возможные последствия удается просчитать. -
НАКОПЛЕНИЕ ЗНАНИЙ: НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Реферат статьи Агаты Гилмор
Неформальное обучение, что это? «Это процесс обучения на работе, во время общения с коллегами, клиентами, процесс нахождения новых идей и методов работы, которые позволяют вам повысить вашу эффективность и продуктивность», – такое определение дал вице-президент компании «Saba» А. Г. Ламберт. -
JUST-IN-TIME – НЕ ТОЛЬКО ЛОГИСТИКА
Реферат статьи Майка Моррисона и Берни Яворски
Условия работы компаний непрерывно меняются, постоянно появляются новые препятствия, которые нужно преодолевать. В таких условиях классические методы обучения могут оказаться малоэффективными, так как их нельзя быстро адаптировать исходя из происходящих изменений. -
МАНЕВРЕННОЕ ОБУЧЕНИЕ
Реферат статьи Крейга Миндрама
Зачастую случается так, что разработка методики обучения занимает слишком много времени, и к тому моменту, как она готова, организация может принять другую стратегию и обстоятельства могут поменяться. -
СТРОИМ СОЦИАЛЬНУЮ СЕТЬ
Реферат статьи Марка Сильвестра За последние несколько лет используемые внутри предприятия средства обмена информацией эволюционировали от простых электронных писем и форумов к полноценным, настраиваемым, полнофункциональным внутренним социальным сетям. И лишь совсем недавно организации начали осознавать и использовать выгоды и преимущества таких сетей. Эта статья посвящена теме создания социальных сетей и их использования с целью обучения сотрудников в организации. -
ВНИМАНИЕ: ВЫХОД CIO
Реферат статьи Дональда А. Маршана
В статье рассматривается эволюция положения руководителя отдела информационных технологий (Chief Information Officer – CIO) с момента появления такой должности до настоящего времени и его современная роль в управлении компанией. -
БЕСПОКОЙНОЕ ВРЕМЯ: КАК СОХРАНИТЬ МОТИВАЦИЮ
Реферат статьи «Keeping Employees Motivated during Difficult Times» Всем известно, что работа компании теряет свою эффективность, если ее сотрудники обеспокоены своим будущим, не уверены в нем. В нынешних экономических условиях эта тема становится как никогда актуальной. -
БУДУЩИЙ УСПЕХ: ГОТОВЬТЕСЬ СЕГОДНЯ
Реферат статьи Роберта Гэндосси и Ниди Верма. -
НЕОБХОДИМАЯ РЕВОЛЮЦИЯ ПИТЕРА СЕНГЕ
Существуют разные виды революций – политические, технико-экономические, научные, культурные и т.д., однако все они объединены тем, что оказывают огромное влияние на образ жизни общества. Промышленная революция обеспечила современное доминирование Запада, но, вместе с тем, сделала жизнь общества внутренне неустойчивой. Большинство людей сегодня согласно с тем, что путь, по которому идет цивилизация, неверный, он основан на гипертрофированном культе потребления и, в перспективе, должен закончиться катастрофой. Чем позже человечество внесет коррективы в свое развитие, тем более болезненным будет переход к новому миропорядку. -
МУЖЕСТВО БЫТЬ ЧЕСТНЫМ С СОБОЙ
Реферат статьи Джона Болдони -
ЛИДЕРСТВО: КОНСТРУКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Реферат статьи Говарда Гуттмана -
О ПОЛЬЗЕ МЕДИТАЦИИ
Реферат статьи Дипака Сети -
ЭФФЕКТИВНЫЙ ВЫБОР
Реферат статьи Роберта Купера -
ЗАДУМАЙТЕСЬ: КАК МЫСЛЯТ ВАШИ КОНКУРЕНТЫ?
Реферат статьи Хью Кортни, Джона Хорна и Джаянти Кар
В условиях кризиса перспективы и даже само выживание бизнеса зависят от других агентов на рынке, поскольку платежеспособный спрос сокращается и удачные (или неудачные) решения конкурентов будут, во многом, определять уровень продаж компании. Для предсказания возможных действий конкурентов следует понимать, как думают и принимают решения их -
СТРУКТУРНЫЙ КРИЗИС: МНЕНИЕ РИЧАРДА РУМЕЛЬТА
Реферат статьи Ричарда Румельта
Представленная статья отражает взгляд Ричарда Румельта на сложившуюся в мире экономическую ситуацию и рекомендации «что делать» в ключе его взглядов на управление. -
МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА. КАКОЙ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ВЫ?
Реферат статьи Джулиана Биркиншоу и Джулза Годдарда
Модель менеджмента, принятая в компании, может стать важным источником конкурентных преимуществ. В деятельности фирмы можно выделить три важнейших компонента: внешнее окружение, миссия организации и базовые знания и умения для реализации этой миссии. Эти элементы позволяют ответить только на вопросы «Что?» и «Почему?», но вопрос «Как?» относится к модели менеджмента. -
ИСКУССТВО ПРОСИТЬ О ПОМОЩИ
Как часто вам встречались случаи, когда людям, казалось бы, была очень нужна помощь, но они по каким-то причинам отказывались от нее до самого последнего момента, пока не было уже слишком поздно. Или воспринимали обращение за помощью как самые крайние меры. Согласно исследованию, проведенному автором статьи в 2007 году в Чикаго, 44% опрошенных руководителей утверждают, что они никогда бы не обратились за помощью за исключением тех случаев, когда иного выхода уже нет. Более того, 70% респондентов признались, что «хотели обратиться за помощью на прошлой неделе, но не сделали этого». -
О ПОТРЕБНОСТИ В ЦЕЛИ
Цель. Что же это такое и какую роль она играет для лидера в среднем возрасте? С этим вопросом и пытается разобраться Ричард Лейдер в своей статье. В среднем возрасте перед большинством лидеров встает множество вопросов: «Что делать дальше?», «Продолжать бороться или бросить все?», «Все ли возможности были использованы в полной мере?». Средний возраст является некой точкой, когда мы оглядываемся назад и подводим итоги. Многих лидеров перестает удовлетворять их работа, они чувствуют, что переросли свои рабочие места и свою компанию, что руководители их слишком ограничивают. -
ИНВЕСТИЦИИ В СОЦИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
В 1917 году Верховный суд США признал незаконными любые решения в практике бизнеса, в основе которых не лежит сохранение и приумножение акционерной стоимости. В современном мире, подчеркивают авторы, если деятельность компании ведется исключительно с целью увеличить прибыль или стоимость акций, она, как правило, обречена на провал, какими бы удачными ее действия не казались. -
БРОСОК КИТАЙСКОГО ДРАКОНА: ДВА ОБЗОРА МАККИНЗИ
Рост заработной платы влечет увеличение производственных издержек, а это приводит к распространению слухов о том, что Китай начинает терять свое основное конкурентное преимущество. Однако исследования МакКинзи показывают: руководители компаний по всему миру продолжают считать, что низкая себестоимость (низкие заработные платы) продолжают обеспечивать китайское «экономическое чудо». -
ОБЪЕДИНЯЯ БИЗНЕС И КРЕАТИВНОСТЬ
Если ваше предложение никого не заинтересовало, стоит ли повторить то же самое, но громче? Сложнейшая задача, стоящая перед маркетингом, заключается в правильном позиционировании своего продукта. Необходимо показать, что наш товар или услуга отличаются от конкурирующих и что отличие это важно для целевого потребителя. Мысль эта должна быть доведена до него в нужной форме и в нужный момент. Разумеется, продукт должен на практике соответствовать данному маркетологами обещанию и в действительности давать каждому потребителю что-то большее, чем продукт конкурентов. -
ПОЛИТИЧЕСКАЯ МАТЕМАТИКА ИЗМЕНЕНИЙ
В организациях далеко не всегда такие действия, как инициативы по улучшению качества, ввод новых регламентов, правил и политик, пересмотр структур и бизнес-процессов, и прочие мероприятия, связанные с совершенствованием деятельности, приводят к желаемым результатам. Отсутствие успеха может иметь место даже тогда, когда «высшее руководство» демонстрирует позитивное отношение к возможным переменам. Эта проблема нашла свое отражение в большом количестве книг, написанных разными исследователями об эффективном и результативном управлении изменениями. -
ЧТО МОГУТ ЛИДЕРЫ ТРАНСФОРМАЦИЙ
Авторы статьи разбирают четыре ключевые качества так называемых лидеров трансформаций (transformational leaders) – лидеров, чья деятельность приводит к кардинальным изменениям в работе целых отраслей: 1. Занять позицию, чтобы реализовать невозможное. Современный руководитель продвигает новый взгляд на вещи, который часто идет вразрез с общепринятым мнением; многие работники будут думать, что его видение невозможно воплотить в жизнь. Очень важно для лидера уметь представлять изменения как некую однозначную потребность, иначе последователи лидера будут снова плыть по течению, а не стараться управлять изменениями. -
РАБОТАТЬ НАД СОБОЙ, ЧТОБЫ РАБОТАТЬ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ
Реферат статьи Халеда Клаудхари
Для компаний в условиях рынка одной из наиболее серьезных задач является сбор и адекватная интерпретация релевантной информации о потребителях. Владение инсайтами о потребительских предпочтениях в дальнейшем должно позволить угадать и предвосхитить их желания. Однако, подчеркивает автор статьи, далеко не всегда компаниям удается обеспечить удовлетворенность большинства клиентов. -
КАК ОЦЕНИТЬ УСПЕХ ЛИДЕРА?
Реферат статьи Эндрю Ликермана
Эндрю Ликерман в своей статье рассказывает о том, как оценить успешность лидера.
Несомненно, такое исследование может оказаться полезным как для лидеров, желающих оценить свой успех, так и для тех, кто назначает их на должность, для собственников и их представителей, которые хотят иметь представление о способностях своих управленцев и тех, кого принимают на работу. -
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖЕР: НАЙТИ, РАЗВИТЬ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ
Реферат статьи Джеффри Кона, Йона Катценбаха и Гуса Влака
Для современных компаний, ориентированных на быстрое развитие, эффективное внедрение инноваций является, зачастую, вопросом жизни и смерти. Добиться успехов в этой области можно, только если руководители фирмы способны обеспечить быстрый и непрерывный прогресс, как, например, Стив Джобс из Apple. -
СОСТАВЬТЕ «БАЛАНС» ВАШИХ СВЯЗЕЙ
Сети связей – серьезная тема, последнее время все чаще затрагиваемая в рамках научных исследований и публикаций. Сети связей играют немаловажную роль в работе каждого человека. И все согласятся с тем, что создавать сеть гораздо сложнее, чем читать о ней. Каждый хоть раз задавался такими вопросами, как: «Каким образом мне создать подходящую для меня сеть связей?» и «Какова ценность моей сети связей и как мне ее улучшить?» Авторы данной статьи помогают нам ответить на эти вопросы. -
ДЕЛА ОБСТОЯТ НЕВАЖНО? ХОТИТЕ УЛУЧШИТЬ ОБСТАНОВКУ? УЛУЧШАТЬ – НЕ ИЗОБРЕТАТЬ!
Статья предназначена для руководителей, подразделения которых показывают результаты «ниже среднего» и которым срочно нужно менять принципы ведения дела. Авторы отмечают, что от 50% до 70% попыток каким-либо образом преобразовать бизнес оказываются неудачными, не достигают результатов, ради которых они изначально предпринимались. Одним из способов решения этой проблемы является заимствование идей у других компаний и их быстрое внедрение для улучшения работы предприятия. -
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ СМЫСЛАМИ
В литературе по стратегическому менеджменту стратегического лидера в большинстве случаев изображают как составителя планов, человека, который принимает решения, управляет структурой и процессами – в качества скорее менеджера, чем лидера. При этом о такой важной роли стратегического лидера, как управление смыслами (management of meaning), часто забывают. -
НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ «ПРОДВИЖЕНИЯ» ВИДЕНИЯ
Одна из трудностей, с преодолением которой сталкиваются практически все руководители – распространение своего видения в организации. Сложнее всего это сделать в крупных организациях, филиалы которых находятся в разных географических точках. Авторы статьи пытаются разобраться, как наиболее эффективно распространять видение по организации. Видение – это желаемое конечное состояние компании. -
О НЕДОСТАТКАХ ПИРАМИДАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
Авторы этой статьи затрагивают проблему несоответствия ожиданий (требований) организации в отношении сотрудников и ее структуры управления. Современные организации ждут от своих сотрудников вовлеченности, инициативности, сотрудничества, понимания и принятия целей и ценностей организации, участия в процессе обмена знаниями. Так и происходит, однако нужно понимать, что большинство отвечающих этим ожиданиям сотрудников – люди высокообразованные, опытные и информированные. -
МОБИЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В МАРКЕТИНГЕ: ВОПРОСЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ
В статье разбираются некоторые вопросы, связанные с использованием мобильных телефонов в качестве инструмента маркетингового исследования. Авторы подчеркивают, что использование мобильной связи в целях маркетинга особенно привлекательно тем, что эффект от таких кампаний может быть оценен с большей легкость нежели эффект маркетинговых акций других видов. Представленная статья посвящена анализу развития мобильных телефонов и причин их превращения в один из наиболее перспективных маркетинговых инструментов. -
МОБИЛЬНАЯ РЕКЛАМА – ПЯТЬ ЭЛЕМЕНТОВ АНАЛИЗА
По мере развития потребительского общества появлялись новые средства массовой информации, расширяющие возможности для рекламы. Интернет стал последним достижением в этой области, превратившись в величайшую в истории рекламную платформу. Прорыв в области мобильной рекламы начал преобразовывать «старые» СМИ, и, как утверждают авторы, с 2007 года можно говорить об их кризисе и будущем крахе. Цифровые технологии коренным образом преобразуют рекламу, и менеджеры все меньше доверяют агентствам, ориентирующимся на классические рекламные технологии. -
МОБИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ: ВЗГЛЯД ИЗ ФИНЛЯНДИИ
В представленном обзоре рассматриваются идеи группы финских исследователей в области мобильного маркетинга. Система взглядов авторов основывается на тесном комбинировании теории и практики и предполагает четкое отделение мобильного маркетинга от комплексного маркетинга, который может включать в себя самые разные виды стратегий, в том числе и мобильных. Авторы стараются рассмотреть основные подходы к изучению мобильного маркетинга, проследить его связи с классическим маркетингом 1960-х гг. -
УПРАВЛЯТЬ ПЛЕМЕНАМИ
Любая организация, утверждают авторы представленной статьи, так или иначе, имеет племенную структуру. Они говорят, что успешное функционирование компании зависит в основном не от действий лидера, а от поведения и образа действий отдельных групп людей в компании, выделяемых авторами как «племена». Чем и предлагается пользоваться при формировании стиля лидерства и культуры. -
ПЯТЬ ПРАКТИК ДЛЯ РАЗВИТИЯ КРЕАТИВНОСТИ
Авторы этой статьи предлагают увидеть новый мир, мир полный новых, свежих идей и решений. Мир, где само рабочее место вдохновляет людей на работу, заряжает их энергией. В этом мире компании учатся и приобретают опыт не только благодаря достижениям, но и по итогам поражений. Идеи, вырабатываемые работниками таких компаний, в корне меняют бизнес, открывая все новые перспективы. Успешные лидеры знают, что такой мир может и должен стать реальностью. Авторы статьи рассказывают, как достичь такого будущего. -
МАЙКЛ ДЖАРЕТТ – КОРОТКО ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ
Майкл Джаретт – профессор Лондонской Школы Бизнеса, последние 20 лет посвятил исследованию проведения изменений в организациях (наиболее заметное из которых охватило 4500 человек в 255 организациях по всему миру). Результаты исследований позволили ему выделить пять факторов, в наибольшей степени влияющих на успех изменений: -
ФАКТОР УСПЕХА: АДАПТАЦИЯ ИТ-СИСТЕМ
Современные информационные технологии обусловили революцию в организационном управлении. Однако развитие ИТ продолжается. Авторы представленной статьи рассматривают проблему быстрой адаптации ИТ-систем компаний в связи с развитием технологий и зависимость положения и развития компаний от наличия у них такой способности. -
УПРАВЛЯЙТЕ ЦИКЛОМ ЦЕННОСТИ
Автором представленной статьи разбирается концепция цикла ценности, применение которой должно обеспечить «превосходные результаты деятельности». В рамках предлагаемой концепции использованы и связаны между собой следующие понятия: -
ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ ОТ АВТОРОВ «THINKERS 50»
Спросите у любого руководителя, чем он занимается в течение дня? В ответ вы почти всегда услышите длинную речь о различных видениях, миссиях, стратегиях, планах, заданиях. Руководители обязательно пожалуются вам на бесконечные встречи, командировки, плотный рабочий график, на то, что они подолгу не видят детей. Если вы попросите их заглянуть немного глубже, то с удивлением обнаружите, что они и сами не очень это понимают. -
КОРОТКО И ЯСНО – ХИРУРГИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ
Изменения в современном мире настолько стремительны и распространены, что большинству организаций требуется постоянное обучение и корректировка знаний сотрудников. Промедление в таких вопросах сегодня грозит компании серьезными проблемами с развитием и ростом. Как выжить в таких условиях? Автор статьи рассказывает о новом методе обучения, который разработал виртуальный университет «Proctor & Gamble». -
ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ ЗА ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКА
Автор этой статьи пытается разобраться в вопросе сохранения знаний и ответственности руководителей за адекватность и применяемость знаний, полученных их подчиненными во время прохождения различных образовательных программ. Согласно исследованиям, 60% полученных знаний и умений перестают использоваться на работе спустя 3 месяца. А это значит, что эти 60% попросту вылетают из головы, забываются. 52% работников, не использующих полученные навыки, утверждают, что у них, собственно, не было возможности их использовать. -
УЧИ ДРУГИХ И УЧИСЬ САМ
Никто не станет спорить с тем фактом, что все люди разные и что к разным людям нужен разный подход, в том числе, и в обучении. Не секрет, что каждый человек по-своему воспринимает поступающую информацию, а значит, эффективно обучаться люди должны по-разному. -
«СЛУШАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!» ИЛИ ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР ПО ПОДКАСТИНГУ
Подкастинг – создание и распространение аудио- и видеопередач (подкастов) посредством сети Интернет. Автор представленной статьи предлагает использовать технологию подкастинга в бизнесе, ведь это весьма действенный инструмент для решения некоторых коммуникационных задач, а навыки, необходимые для использования подкастов, минимальны. Поэтому самое сложное в использовании этой технологии в целях управления организацией – убедить сотрудников в ее полезности. -
ТОРГУЕМ ОБУЧЕНИЕМ ВНУТРИ КОМПАНИИ
Функция обучения в компании призвана не только исправлять уже совершенные ошибки и устранять недоработки (например, в планировании), но и предотвращать некорректные действия и неправильное развитие событий. Для этого, как утверждают авторы статьи, руководитель направления обучения вместе со своей командой должен «продавать» программы обучения и развития внутри компании. -
ГЛАВНОЕ НЕ ПОБЕДА…
Современный «цифровой» мир – мир многочисленных технологий, которые постоянно развиваются, модифицируются, появляются новые технологии. При всем этом неизбежны постоянные «войны» между конкурирующими организациями за принятие тех или иных стандартов. Эти войны появились вместе с технологиями и их развитием. Но сегодня они отличаются от того, что было раньше. -
14 вопросов роста
14 вопросов, поиск ответов на которые может способствовать росту и процветанию бизнеса, рекомендует Питер Кохан (Peter Cohan) на страницах портала Inc. Рост способствует появлению новых возможностей развития навыков для сотрудников, привлекает к вам и отвлекает от конкурентов таланты и создает условия для процветания ваших инвесторов. Но цели роста легко ставить и нелегко достигать. Среди тех, кому это удается компания Amazon, которая при 100 млрд. выручки в год сохраняет тем роста, составляющий 20% в год.
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 23
В заключительном сообщении о проталкивающих и вытягивающих системах попробуем собрать возможности использования и различия между двумя техниками, которые обсуждались.
Управление запасами в мультиэшелонных каналах определяется структурой и целями сети дистрибуции компании. Компании создают каналы дистрибуции, поскольку понимают, что лучший способ обслуживания рынка заключается в наличии запасов, соответствующих потребителю.
Авторы: Анна Шкиртиль
-
Научись быть лидером. Лидерству можно научиться
Кризис – это самое точное определение состояния, в котором в настоящее время находится лидерство большинства компаний, утверждает автор статьи. Руководство зачастую не справляется с управлением, оставляя организации в полном беспорядке. Все ощутимей чувствуется нехватка настоящих лидеров, готовых и способных привести компанию к процветанию. Автор статьи уверен, что из этой ситуации есть выход: необходимо воспитать лидера внутри компании! -
КАРТА ОЦЕНКИ БРЕНДА
Система сбалансированных показателей, разработанная Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном, за прошедшие годы приобрела мировую известность и широкое применение. Это неудивительно, ведь она совмещает кратко- и долгосрочные цели, финансовые и нефинансовые показатели, запаздывающие и опережающие показатели, а также внутреннюю и внешнюю оценку перспективы. Система прошла множество модификаций и переработок. -
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
В условиях глобализации, стирающей географические границы и рыночные барьеры, которые ранее мешали организациям полностью реализовывать свой потенциал, инновационные перспективы, открываемые новыми идеями, которые генерируют сотрудники, бизнес партнеры и клиенты, поистине безграничны. -
Талант как стратегический приоритет компании
Реферат статьи Мэтью Гатриджа, Эсмуса Б. Комма и Эмили Лоусон
Компании часто утверждают, что сотрудники – их самое серьезное конкурентное преимущество. В быстро меняющемся мире руководители должны постоянно пересматривать и усовершенствовать подходы, использующиеся в их компаниях для привлечения, мотивации и удержания сотрудников. -
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ТРАНСНАЦИОНАЛЬНОГО БИЗНЕСА
Мультилокальные (multilocal) – так авторы статьи называют мультинациональные (multinational) компании, стремящиеся придать своим действиям на территории каждой страны особый национальный окрас (local organization). Зачастую такие компании образуются в результате слияния-поглощения нескольких организаций, оперирующих на национальном уровне и учитывающих соответствующие национальные особенности. -
Эффективное управление мелкими сделками M&A
В современном мире слияние-поглощение компаний имеет абсолютно новый вид. Если раньше в среднем заключалось 3–4 крупные сделки в год, причем они были ориентированы на экономию средств и на внутриотраслевую консолидацию, то теперь количество заключаемых сделок увеличилось до 10–20 в такой же период времени, и одновременно они стали более мелкими. Их цель – за счет заключения ряда взаимодополняющих сделок сформировать стратегическую платформу для обеспечения роста. -
ДЖОН КОТТЕР: УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ
Джон Коттер – выпускник Массачусетского технологического института (Massachusetts Institute of Technology) и Гарварда, начал работать в Гарвардской Школе Бизнеса в 1972 году и уже в 1980 году, в возрасте 33 лет получил профессорскую степень. Коттер является автором 15 книг, посвященных лидерству и управлению изменениями, которые принесли ему немало наград и известность в мире менеджмента. Его книги печатаются более чем на семидесяти языках, их общий тираж превышает 2 млн. экземпляров. Его статьи регулярно перепечатываются в Гарвард Бизнес Ревью (Harvard Business Review) и других изданиях в течение последних 20 лет. -
Исследование «Обучение и развитие – 2008»
то уже второе исследование, проведенное Открытой Школой Бизнеса в рамках некоммерческого проекта «Управление персоналом – текущая практика и тенденции». Проект был запущен, чтобы поддержать процессы обучения и развития персонала в организациях, предоставив всем участникам этих процессов объективную информацию о сложившихся в этой области тенденциях, существующих проблемах и возможных путях их разрешения. -
ДОГОВОРЕННОСТИ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
Отношения собственника и топ-менеджера, как правило, сложны. В некотором смысле их можно сравнить с браком на той стадии, когда пылкая страсть уже угасла, но отношения продолжаются. Имеет место взаимная зависимость сторон. Существует возможность прекращения отношений, но обе стороны понимают, что развод связан с неизбежными потерями. Возможно ли сформировать такой «брачный контракт», который обеспечит безоблачное будущее? -
ОТ СТАГНАЦИИ – К ДИНАМИЧНОМУ РОСТУ: ДЕЙСТВИЯ ЛИДЕРА
О способности лидера в короткие сроки преобразовать стагнирующую компанию, добиться кардинального улучшения результатов, о том, как это сделать, говорят авторы представленной статьи. Предлагаемая схема стала результатом анализа накопленного экспертами по преобразованиям опыта работы с компаниями-неудачниками. -
СТРАТЕГИЧЕСКИ НАСТРОЕННОЕ IT
Реферат статьи Дональда А. Маршана -
ФАКТОРЫ МОБИЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ
Реферат статьи Рамин Ватанпарэст и Махса Эсил (Ramin Vatanparast, Mahsa Asil, Factors Affecting the Use of Mobile Advertising) -
Слияние компаний: восстановление после интеграции
Слияние компаний – сложный и значимый процесс, требующий от ответственных лиц серьезных знаний и большой ответственности. Часто можно услышать о том, что при осуществлении слияния менеджеры, казалось бы, все делали правильно: провели тщательную проверку сделки, продумали проблемы интеграции до совершения сделки, подготовили необходимые для осуществления слияния ресурсы и обеспечили их доступность в ходе слияния, подобрали лучшие рабочие коллективы, разработали детальный план слияния, выбрали исполнителей, скоординировали их действия, выявили и сравнили особенности компаний, набрали подходящий штат сотрудников. -
СДЕЛКИ СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ: ЧРЕЗМЕРНАЯ УВЕРЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
В последнее время в мире, в том числе и в России, наблюдается стремительное увеличение числа и объемов сделок слияния и поглощения (merger and acquisition – M&A). Практически ежедневно в прессе появляются сообщения о новых сделках, которые привлекают внимание широкой общественности. Это и неудивительно в силу величины сумм, фигурирующих в подобных сообщениях. Интеграционные процессы изменяются структурно, в них вовлекается все большее число регионов, расширяются масштабы транснациональных сделок. -
Слияния и поглощения: предварительная оценка
По мнению авторов статьи, основной причиной того, что многие сделки по слиянию-поглощению компаний оказываются неудачными, является неправильная предварительная оценка предприятия. Главная ошибка современного подхода к оцениванию состоит в том, что оцениваются лишь самые крупные риски, оценивается общее состояние компании. -
Поиск проблемы: как понять, что решать?
Рассмотрим высотный бизнес-центр, работающие в котором люди жалуются на нехватку лифтов. Непосредственное решение такой проблемы заключается в строительстве дополнительных лифтов. Однако стоимость такого «ремонта» сопоставима с расходами на строительство нового бизнес-центра. Не имея под рукой простых решений, управляющий зданием начал искать более сложные. -
КТО СПОСОБЕН ОБНОВИТЬ КОМПАНИЮ?
Обновление компании – не просто расширение или укрепление ее позиций, это – обновление основ бизнеса. Для организации столь радикальных изменений необходим человек, сочетающий в себе способность грамотно оценить компанию изнутри со способностью оценить компанию извне. Иными словами, этот менеджер должен быть в состоянии, абстрагируясь от деталей происходящего в компании, искать «снаружи» интересные решения и варианты развития, и, найдя, применять их внутри компании не с белого листа, а опираясь на накопленные компанией ресурсы и имеющиеся возможности. -
ЦЕЛОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
В современном мире изменения происходят стремительно, и они гораздо более глубокие, чем, например, 40 лет назад. Причиной тому служат несколько факторов. Во-первых, постоянное быстрое развитие высоких технологий, способствующее свободному обмену информацией. Во-вторых, мы живем в эпоху глобализации, когда происходит постепенная интернационализация и формирование единой экономики. -
Умение убеждать
Случалось ли с вами когда-нибудь, например, на презентации вашего проекта, что приводимые вами вполне разумные и логичные доводы в защиту вашего предложения встречают ярое сопротивление? Задумывались ли вы, почему так получается? Действительно, ведь всем нам знакома ситуация, когда очень перспективного, знающего и толкового руководителя увольняют по той причине, что он не смог убедить подчиненных в правильности того или иного решения. -
Неудобные мнения – пусть говорят
Чем сильнее власть лидера и неустойчивее положение подчиненных в компании, тем меньше вероятность, что в процессе обсуждения того или иного важного решения кто-либо захочет высказать мнение, отличное от предложенного руководителем. Причем, если план лидера действительно оказывается не до конца продуманным, не учитывает тех или иных деталей, переоценивает финансовые и человеческие ресурсы компании, то его не оспоренная реализация может спровоцировать весьма плачевные последствия для организации. -
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИНТЕРЕСЫ СОТРУДНИКОВ В ИНТЕРЕСАХ КОМПАНИИ
Реферат статьи Лоуэлла Л. Брайана, Эрика Мэтсона и Ли М. Вейсса (Lowell L. Bryan, Eric Matson, Leigh M. Weiss)
Стремясь к эффективному обмену информацией и поиску новых знаний, сотрудники многих крупных компаний выходят за границы круга общения, определенного для них структурой организации, и формируют неформальные социальные сети. -
АГЕНТЫ ИЗМЕНЕНИЙ – ФОРМИРУЕМ КОМАНДУ
Реферат статьи Дэвида Корта (David Court) -
ОШИБКИ СТАРТАПА
Реферат статьи Ральфа Сейферта и Бенуа Лелю (Ralf Seifert, Benoit Leleux, Shape Up Your Technology Start-Ups)
В статье рассматриваются основные проблемы высокотехнологичных компаний на самом раннем этапе их развития. Авторы исследовали деятельность около 30 европейских высокотехнологичных компаний на этапе их становления и на основе своих исследований выделили 10 основных, наиболее распространенных проблем. -
НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ДОВЕРИЕ
Реферат статьи Стивена М.Р. Кави (Stephen M. R. Covey)
Автор статьи говорит о важности доверия в жизни компании. И действительно, мы настолько привыкли к тому, что доверие – неотъемлемый элемент взаимодействия с другими людьми (и организациями), что оно есть и должно быть, что даже не осознаем его важность, пока не начинаем его терять. Для компании очень важно, по мнению автора, найти правильный подход к самому понятию «доверие». Посмотреть на него, так сказать, новым взглядом.
В понимании большинства руководителей доверие – это некое неосязаемое, нематериальное, положительное, иллюзорное социальное качество. А что, если подойти к этому вопросу с другой стороны? Что если посмотреть на доверие как на весьма важный и необходимый материальный актив? Мы с удивлением обнаружим, что доверие затрагивает все аспекты деятельности компании, что сегодня оно, возможно, является самым важным рычагом воздействия для руководителей. -
Преемственность, наставничество и возможности технологий
Реферат статьи Ренди Имело (Randy Emelo)
Планирование преемственности в организации сегодня почти всегда предполагает использование такого важного инструмента взращивания талантливых руководителей, как наставничество. Однако когда доходит до дела, реализуемые схемы наставничества обычно приносят весьма посредственный результат. -
О КОРРЕКТНЫХ ВЫВОДАХ
Реферат статьи Пэтти Филлипс (Patti Phillips, Fallacies of Reason) -
Обучение и борьба за таланты
Реферат статьи Роберта Родригеса (Robert Rodriguez) -
Стратегические инициативы – инсайты
Реферат статьи Ксавье Гильберта (Xavier Gilbert)
Автор статьи утверждает, что стратегические инициативы далеко не всегда заканчиваются успехом и содержат серьезный вызов организации. По данным автора, лишь одна из трех инициатив успешна. А все почему? Во-первых, такие инициативы распространяются на все подразделения компании. Подразумевается, что их реализация затронет разные части компании и потребует затрат ресурсов и огромных усилий со стороны сотрудников всех отделов и филиалов. Во-вторых, конечный результат инициативы в большинстве случаев имеет оттенок неопределенности, обстоятельства в процессе работы изменяются, и требуются усилия и гибкость, чтобы получить изначально желаемый результат. -
БРЕНД КОМПАНИИ, БРЕНД ЛИДЕРСТВА, ЛИЧНЫЙ БРЕНД: СОГЛАСОВАНИЕ
Реферат статьи Дейва Ульриха и Норма Смоллвуда (Dave Ulrich, Norm Smallwood, Aligning Firm, Leadership, and Personal Brand) -
X-ИНЖИНИРИНГ
Реферат статьи Джима Чампи (Jim Champy, X-Engineering) -
ПОДЧИНЕННЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДОВАТЕЛИ: В ИНТЕРЕСАХ ЛИДЕРА
Реферат статьи Томаса Херрингтона и Патрика Мэлоуна (Thomas Herrington, Patrick Malone, Cracking the Code)
Многие исследователи считают лидерство неизмеримым и неосязаемым, авторы этой статьи с ними не согласны. Лидеров определяют их последователи, утверждают авторы. И действительно, лидер без последователей – это не лидер. Лидерство пронизывает все уровни иерархии, и на каждой ступени у лидера должны быть искренние, всегда готовые действовать последователи. Авторы статьи обращаются к вопросу о том, как лидеру обеспечить искренность, вовлеченность и мотивацию последователей. -
ПОЧЕМУ ВОРЧАТ CEO, И КАК ЭТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
Реферат статьи Кристофера Райса (Christopher Rice)
Взаимодействие с подчиненными и коллегами часто вызывает неудовольствие руководителя. Такие жалобы – лишь видимая часть айсберга, за ними может стоять намечающийся разлад в работе механизма организации. Почему ворчат лидеры и как превратить это ворчание в источник улучшений в работе команды топ-менеджмента?
Автор статьи выделяет четыре наиболее распространенных повода, по которым ворчат CEO: -
ГЕНЕРАТОРЫ ИДЕЙ: ЗАДЕЛ НА БУДУЩЕЕ
Реферат статьи Маршалла Голдсмита и Мэрилин МакЛеод
Статья посвящена управлению знаниями и обучением, выявлению и использованию способностей так называемых «генераторов идей» (thought leaders). Генераторы идей – люди, выделяемые коллегами, друзьями, знакомыми за способность формировать и формулировать новые, часто инновационные идеи и предложения, успешно распространяющие и продвигающие эти идеи. Такие люди являются одной из движущих сил прогресса. В частности, развитие бизнеса во многом зависит от способности тех, кто стоит у руля, выявлять внутренних «генераторов идей» и привлекать внешних. -
ГЛОБАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Реферат статьи Гордона А. Уинера (Gordon A. Wyner, The World Isn’t Flat Yet) -
ИССЛЕДОВАНИЯ: ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО МАКСИМУМУ
Реферат статьи Гордона А. Винера (Gordon A.Wyner, Data Preservation) -
ВТОРОЕ РОЖДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПАНЕЛЕЙ
Реферат статьи Майкла Филдинга (Michael Fielding, The Consumer Panel Reinvented) -
РИЧАРД РУМЕЛЬТ: О СТРАТЕГИИ
Реферат статьи Дэна П. Лавэлло и Ленни Т. Мендонки (Dan P. Lovallo, Lenny T. Mendonca, Strategy’s strategist: An Interview with Richard Rumelt).
Ричард Румельт занимается исследованиями, обучением и консультированием в области бизнес- и корпоративной стратегии более 35 лет. В 1972 году он первым указал на статистическую зависимость между работой над корпоративной стратегией и прибылью компании. Результаты его следующих исследований свидетельствовали, что серьезная диверсификация бизнеса далеко не всегда обеспечивает высокую рентабельность. -
СПОСОБНОСТЬ К ИННОВАЦИЯМ – ТАЛАНТ ИЛИ МАСТЕРСТВО
Реферат статьи Корин Миллер (Corinne Miller)
Принято считать, что способность находить инновационные решения обусловлена способностью творчески мыслить, то есть является талантом, воспитать который в сотруднике невозможно. В результате инновационный процесс зачастую воспринимают как слабоуправляемый: есть идея – есть инновация, нет идеи – нет инноваций. -
ИННОВАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА – ФАКТОР УСПЕХА
Реферат статьи Мери Кей Ваны и Майкла ДеМарко (Mary Kay Vona, Michael DeMarco, Strategies to Enhance Innovation)
Сегодня практически каждый руководитель признает необходимость инновационного развития своей организации. Причем нужно не разовое усовершенствование, а постоянный поиск и внедрение новых идей, технологий, развитие продуктов и услуг. Несмотря на такое понимание, лишь единицам удается реально наладить непрерывный инновационный процесс внутри организации. Одним из основных препятствий для становления стабильного инновационного процесса является неготовность к этому культуры организации. Авторы статьи выделяют два основных этапа формирования инновационной культуры. -
НАСТАВНИЧЕСТВО – В РУКАХ ЛИДЕРА
Реферат статьи Лоис Дж. Закери (Lois J. Zachary)
Сегодня, в условиях острой конкуренции, бизнес особенно остро ощущает необходимость непрерывного обучения. Одновременно, как никогда осязаемым стал недостаток человеческого общения. Поэтому на первый план выходит такая практика организационного обучения, как наставничество, сочетающая обучение с реализацией неодолимой тяги людей к общению.
Наставничество, будучи корректно выстроенным, может дать значимые результаты: растет приверженность персонала, повышается удовлетворенность сотрудников работой, улучшается моральный климат, команды становятся сильнее и сплоченнее. В обеспечении успеха наставничества лидеры компаний играют ключевую роль.
Автор статьи приводит восемь требований для руководителей, желающих обеспечить успех наставничества в своих организациях: -
КАК ПОНЯТЬ, КОГДА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ?
Реферат статьи Джона Хиггинса и Робина Тэппа (John Higgins, Robin Tapp, Learning When to Outsource Learning) -
«ВРЕМЕННАЯ» ПЕНСИЯ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
Реферат статьи Ли Бьюкенена
(Leigh Buchanan, I’ll Be Back for Entrepreneurs, Retirement Doesn’t Mean Forever) -
БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ – ФАКТОР ПРОЦВЕТАНИЯ B2B КОМПАНИИ
Реферат статьи Филипа Котлера и Вольдемара Пферча (Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Being Known or Being One of Many: the Need for Brand Management for Business-to-Business (B2B) Companies)
Статья представляет собой исследование необходимости формирования и поддержания бренда в мире бизнес-для-бизнеса (B2B – business-to-business). Для компаний, ориентированных на конечного потребителя, наличие сильного бренда очевидно необходимо. В то же время, существует устойчивое мнение, что в заметно более прагматичном мире B2B компаний, где решающее значение имеет соотношение «цена – качество», потребитель всегда имеет хорошее представление об игроках рынка, и практически отсутствует лояльность марке, брендинг не имеет смысла. -
ПРОЯВИТЕ УЧАСТИЕ И НАУЧИТЕ ЭТОМУ ДРУГИХ
Реферат статьи Майкла Ли Столларда и Джейсона Панкау
Авторы статьи обращаются к проблеме человеческих взаимоотношений внутри компании, говорят о положительном влиянии человеческого участия на функционирование и развитие компании, подчеркивают важность такого элемента культуры организации, как личность человека. Проведенные в США исследования показали, что 3 из 4 работников не чувствуют заинтересованности в своей работе. Авторы подчеркивают, что стоит более серьезно относиться к проблемам, на которые ранее обращалось мало внимания. Организационная культура, опирающаяся на проявление человеческого участия, становится серьезной базой для результативной деятельности. -
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ: СТРАТЕГИЯ ЛИДЕРА
Реферат статьи Крейга Э. Ранде и Тима А. Флэнэгана (Craig E. Runde, Tim A. Flanagan)
Любому руководителю важно уметь эффективно справляться с конфликтами, возникающими регулярно как внутри рабочего коллектива, так и в отношениях с внешними агентами. Сам руководитель может быть в центре конфликта или участвовать в нем как третья сторона. При корректном подходе к его разрешению конфликт стимулирует творчество и способствует принятию более продуманных решений. В то же время при неумелом управлении конфликт выливается в неоправданную агрессию, потраченное впустую время, стресс. В конфликтных ситуациях современный лидер чаще всего действует по наитию, как ему подсказывает интуиция, никто специально решать конфликты не учится. Поэтому авторы предлагают читателю общую стратегию, руководство к действию на случай возникновения конфликта -
ПУТЬ К СОЗДАНИЮ СПРАВЕДЛИВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Реферат статьи Дреи Цигарми (Drea Zigarmi)
К сожалению, в наше время сотрудники большинства организаций вряд ли назовут их «справедливыми» или «демократическими». Зачастую сотрудники не имеют никакой возможности влиять на принятие решений, на организацию работы. Несправедливость и неравенство относятся к основным факторам, обусловливающим уход сотрудников из организации.
Эта статья о том, как создать справедливую организацию. Автор дает пять советов, которые помогут лидерам скорректировать свой образ действий, чтобы добиться этой цели. -
В ПОМОЩЬ РУКОВОДИТЕЛЮ: ОТКРЫТОЕ ВОСПРИЯТИЕ МИРА
Реферат статьи Отто Шармера
Сегодня мы знаем о методиках управления практически все, однако далеко не каждому профессиональному менеджеру удается не только получать прибыль, но и реально делать мир вокруг лучше. Многие проблемы, более глубокие, чем подготовка ежеквартальных отчетов, остаются неразрешенными, возникают новые. Примером могут служить всем известные проблемы мирового масштаба, вызванные недостатками управления: глобальное потепление, голод, бедность, терроризм… -
НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ЧАСТЫЕ СМЕНЫ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА
Реферат статьи Стюарта Д. Сайдла
В статье представлен свежий взгляд на причины текучки кадров на топовых позициях. Автор ссылается на любопытные результаты исследования, проведенного Дианой Бертон (Массачусетский Технологический Институт) и Кристин М. Бексман (Калифорнийский Университет, Ирвин).
В ходе исследования были изучены истории карьеры более чем 1400 руководителей, занимавших 169 позиций, относящихся к 11 функциональным областям (подробную информацию о результатах исследования содержит статья «Leaving a Legacy: Position Imprints and Successor Turnover in Young Firms», опубликованная в журнале American Sociological Review в апреле 2007 года). -
ПОМОГАТЬ ВАМ ПОМОГАТЬ СЕБЕ
Реферат статьи Эйдэна Боччи (Aidan Bocci, Helping You to Help Yourself)
Статья Эйдана Боччи посвящена созданию и раскрутке бренда, управлению соответствующим внутренним процессом, принятию решений, взаимодействию руководителя с сотрудниками -
ФРЕД РЕЙХЕЛД: ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ПРОПАГАНДА БРЕНДА
Реферат статей Рут Мортимер (Ruth Mortimer, The Quiet American, Reichheld rates reputation)
Фред Рейхелд (Fred Reichheld) – выпускник Гарварда, основатель консалтинговой компании, известный деловой общественности исследованиями потребительской лояльности, представил новые идеи в своей последней книге «Элементарный вопрос» («The Ultimate Question»), посвященной феномену «потребительской пропаганды бренда», как высшей формы лояльности и приверженности потребителей бренду, а также механизму ее измерения. По мнению Рейхелда, движущей силой потребительской пропаганды является мягкое убеждение и проявление уважения к потребителям. Он утверждает, что пользуется сам, и призывает других руководствоваться золотым правилом: «делай для других так, как делал бы для себя». -
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ – НЕОТЪЕМЛЕМЫЙ ЭЛЕМЕНТ БРЕНДА?
Реферат статьи Люка Винсента и Лианы Дингайл (Luke Vincent, Liana Dinghile, For the Good of Mankind)
В своей статье Люк Винсент и Лиана Дингайл обсуждают как сегодня связана проблема сохранения окружающей среды с формированием и успешным существованием бренда. Участие в решении таких проблем уже достаточно давно дает компаниям дополнительные возможности для углубления связи с потребителями, повышения уровня их доверия. Однако, учитывая высокую динамику происходящего в современном мире, остается актуальным вопрос о том, как на самом деле потребители относятся к проблемам окружающей среды и чего ждут от брендов в этом отношении. -
О СИЛЕ СЛОВА
Реферат статьи Луиз Эйнворс (Louise Ainsworth, Word of Mouth Rules) -
СТРОЙТЕ БРЕНД С ПОЗИЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Реферат статьи Гарвала Кэра (Gurval Caer, Customer Experience Pathway) -
ПОТРЕБИТЕЛЬ – ГЛАВНЫЙ ИНВЕСТОР
Реферат статьи Луиз Эйнворс
Новый способ финансирования: средства конечных потребителей привлекаются под залог будущей продукции. Предоставив средства сегодня, потребитель может получить продукцию (например, диск с записью конкретного исполнителя) и проценты от продаж в будущем. -
Я INC.
Реферат статьи Полли Дивани (Polly Devaney, It’s All about Me) Можно ли говорить о бренде одного конкретно взятого человека? Конечно можно, если этот человек – знаменитый киноактер, политик, или спортсмен, человек, который постоянно находится на виду у публики. Однако в последние годы созданием и поддержанием собственного бренда занимается все более и более широкий круг людей. В своей статье Полли Дивани выявляет основные причины растущего интереса к -самобрендин¬гу, а также рассматривает главные черты этого ¬процесса. -
ДОБРАЯ СЛАВА ДОРОЖЕ БОГАТСТВА
Владимир Плетенев, руководитель департамента корпоративного развития, Открытая Школа Бизнеса -
ПО ТРЕБОВАНИЮ: GOOGLИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ
Реферат статьи Джона Эмброуза (John Ambrose)
Десять-двадцать лет назад образование воспринималось как однонаправленная коммуникация, ограниченная стенами аудитории. В современном мире, где обновление релевантной информации происходит непрерывно, традиционных методов обучения (в рамках прямого взаимодействия преподавателя с учащимися), очевидно, недостаточно.
Исследования Научно-исследовательского института Америки (the Research Institute of America) показывают, что спустя 33 минуты после завершения лекции в памяти студентов остается только 58% полученной информации. На второй день у них сохраняется 33% информации, а спустя месяц в памяти большинства остается только 13% переданных знаний. -
Социальная ответственность как инструмент мотивации
Реферат статьи (Engaging Employees Through Social Responsibility)
Корпоративная социальная ответственность – это достижение успеха в коммерческой деятельности с соблюдением этических норм и проявлением уважения к людям, обществу и природной среде (определение некоммерческой организации Business for Social Responsibility). -
Влиятельный лидер
Реферат статьи Джека Стола
Джек Стол, автор статьи, работал в The Coca-Cola Company с 1979 по 2001 год и прошел путь от финансового аналитика до президента компании. В 2002 году он был назначен президентом и CEO компании Revlon и внес существенный вклад в укрепление ее позиций. -
10 принципов эффективных коммуникаций
Реферат статьи Дианы Буэр (Dianna Booher, 10 Questions to Stellar Communication)
Питер Друкер, обобщая свой 65-летний опыт консультанта, говорил, что ответственность за общение лидеры должны брать на себя. Одна из ключевых способностей современного лидера – способность эффективно поддерживать связь и осуществлять коммуникации с коллегами, подчиненными, клиентами и поставщиками. Недостаток навыков общения ведет к тому, что лидеру приходится постоянно переделывать работу, напоминать коллегам и подчиненным, что они должны делать, становится причиной ослабления мотивации подчиненных и коллег, отсутствия конструктивной обратной связи о деятельности и предложениях лидера. Автор статьи приводит список симптомов отсутствия коммуникативных способностей: -
Обучение практикующего менеджера
Реферат статьи Джонатана Гослинга и Генри Минцберга (Jonathan Gosling, Henry Mintzberg, Management Education as it Both Matter)
В своей статье Джонатан Гослинг и Генри Минцберг предлагают вниманию читателей принципы, призванные помочь бизнес-образованию превратиться из набора бестелесных теоретических фактов в помощника работающего менеджера. Успех в ведении управленческой деятельности – лучшая базовая квалификация для получения управленческого образования. Иными словами, для успешного прохождения обучения студент уже должен иметь достаточно большой опыт успешного управления (по крайней мере, настолько успешного, чтобы иметь возможность позволить себе этот курс). Этот фактор нам предлагают учитывать и при формировании групп. -
Показатели эффективности: что приносит прибыль?
Реферат статьи Аарона Де Смета, Марка Лоха и Билла Шенингера
Проведенное McKinsey исследование позволило показать статистическую связь между уровнем развития организации и ее финансовым положением. В ходе исследования были опрошены более 115000 респондентов, занимающих должности всех уровней в 231 организации по всему миру. В список организаций вошли закрытые и открытые акционерные общества, государственные предприятия и некоммерческие организации, ведущие деятельность в различных отраслях (в том числе страхование, банковский сектор, телекоммуникации, топливно-энергетическая отрасль). -
Новые условия – новые требования
Реферат статьи Дэвида Корта, Томаса Д. Френча и Тронда Риибера Кнадсена
Что характеризует сегодняшний рынок? Появляются новые источники информации, растет популярность сети Интернет, создаются пользовательские информационные ресурсы, распространение получают такие средства общения как интернет-сообщества и блоги. Одновременно меняется поведение потребителей, углубляется сегментация рынков, увеличивается и становится более разнообразным число каналов продвижения и сбыта товаров и услуг.
Все перечисленные события существенно меняют требования, предъявляемые к работе специалистов по маркетингу. Расширяется диапазон стоящих перед ними задач. Эти вопросы были затронуты сотрудниками McKinsey в интервью с маркетологами таких компаний, как Yahoo!, Wal-Mart, Carlsberg и Nokia. -
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Реферат статьи Рене Дай и Оливьера Сибони (Renee Dye, Olivier Sibony)
Не так давно сотрудники McKinsey Quarterly провели исследование удовлетворенности руководителей процессом и результатами стратегического планирования, осуществляемого в рамках их организаций. В ходе исследования были опрошены около 800 руководителей крупных компаний, ведущих деятельность в разных отраслях по всему миру. Результаты исследования подтвердили давно замеченную особенность: результаты стратегического планирования имеют заметно меньшее влияние на управление предприятием, чем предполагается.
-
Директор по маркетингу: усложнение задач, расширение полномочий
Реферат статьи Дэвида Корта (David Court, The Evolving Role of the CMO)
Статья посвящена теме расширения роли директоров по маркетингу (chief marketing officer – CMO) и маркетинговых подразделений в целом. Необходимость такого шага продиктована существенными изменениями правил игры. -
ЧТО ПРОДЕЛАННАЯ РАБОТА МОЖЕТ СКАЗАТЬ О БУДУЩЕМ
Реферат статьи Трейси Мейлетт и Хуана Риболди (Tracy Maylett, Juan Riboldi)
Организации придают особое значение оценке результатов деятельности – от финансового успеха до эффективности управления и ROI. В прошлом в фокус таких оценок попадало то, что было достигнуто, тогда как сегодня все большее число компаний включает в оценку элементы того, как был достигнут тот или иной результат. Инструменты обратной связи, такие как метод «360 градусов» и оценка работы каждого сотрудника, получили популярность в оценке индивидуального и общего вклада в работу компании, которая обычно не включается в отчет о результатах хозяйственной деятельности компании. -
IBM инвестирует в обучение
Реферат статьи Джозефин Росси (Josephine Rossi, New IBM Portfolio Invests in Training) -
ОПТИМАЛЬНЫЙ ОПТИМИЗМ
Реферат статьи Роуз Тревельян
(Rose Trevelyan, Optimal Optimism) -
ИЗМЕНЕНИЯ ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ: ПОДГОТОВКА ПОЧВЫ
Реферат статьи Фреда Харбурга
Уинстон Черчилль говорил: «Перед лицом перемен необходимо оглядываться на прошлое, чтобы увидеть будущее».
Если дела организации идут не лучшим образом, внешние условия не выглядят перспективными, а у сотрудников начинает нарастать чувство неопределенности, приводящее к постепенному разрушению коллектива и снижению эффективности работы, организации требуются серьезные изменения. -
Эффективное управление персоналом в условиях глобальной интеграции
Реферат статьи Алана Хьюита и Эрика Лессера (Alan Hewitt, Eric Lesser)
Авторы статьи предлагают вниманию читателей семь ключевых компетенций, необходимых предприятию для успешного формирования и сохранения коллектива в условиях глобальной интеграции. Большинство предприятий сегодня характеризует значительное количество взаимосвязей, как внешних, так внутренних, участниками которых являются многочисленные заинтересованные в деятельности предприятия стороны – сотрудники, потребители, контрагенты, регулятивные органы и т.д. Формирование и поддержание устойчивых взаимосвязей с заинтересованными сторонами – то есть интеграция – залог успешной деятельности в современном мире. В этом взаимодействии сотрудники предприятия являются ключевым звеном, поскольку именно люди в конечном итоге принимают решения и несут ответственность за происходящее. -
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ИЛИ ВЛАДЕНИЕ ПРЕДМЕТОМ: ЧЕМУ УЧИТЬ?
Реферат статьи Боба Мошера
Статья адресована специалистам и организациям, предоставляющим услуги в области обучения. Автор предлагает оценивать полезность обучения с точки зрения получаемого результата – владения предметом или компетентности обучающегося. -
Управление талантами как способ сохранения человеческого капитала
Реферат статьи Майкла Э. Эколса
Изменяющаяся демографическая ситуация в ближайшем будущем затруднит процесс приобретения талантливых сотрудников из внешних источников. С этой точки зрения обучение сотрудников становится инструментом увеличения человеческого капитала с привлечением источников внутренних.
-
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Реферат статьи Роберта Каплана и Дэвида Нортона -
СИЛЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ СТРАТЕГИЮ
Реферат статьи Майкла Портера
Как и обещает колонка редактора, новая статья Майкла Портера «Пять сил конкуренции, которые формируют стратегию», появившаяся на свет благодаря поддержке профессора Harvard Business School Яна Ривкина (Jan Rivkin) и длительное время сотрудничающей с автором Джоан Магретта (Joan Magretta), является переработанной и дополненной классической статьей М.Портера «Как силы конкуренции формируют стратегию» -
От хорошего к превосходному
Реферат статьи Ли Бьюкенен (Leigh Buchanan)
Национальный День Босса, согласно данным Wikipedia, мировое сообщество отмечает 16 октября, в этот день руководителей награждают за доброту и справедливость, проявленную в течение года. Добрые и справедливые, хорошие и милые, но большинство боссов стремится к чему-то большему: большинство из них хочет быть первоклассными. Какие качества, в дополнение к общепринятым навыкам мотивирования, коммуникации, планирования и организации, определяют представления о первоклассном стиле руководства? -
ВСЕ ГЕНИАЛЬНО И ПРОСТО
Реферат статьи Джеймса Дейла (James Dale)
Сегодня многие заняты поиском мистических «оптимальных» стратегий управления, наиболее эффективных стилей лидерства и скрытых инструментов взаимодействия с людьми. Вместо этого автор статьи предлагает обратиться к прописным истинам, к элементам здравого смысла, о которых часто забывают в погоне за сложными схемами и способами достижения успеха и процветания. Очевидные принципы управления действуют всегда и везде, в любых ситуациях, они фундаментальны, они всегда эффективны в реальной жизни. И тем не менее, о них забывают, не используют в полной мере. Автор предлагает исправить это упущение. -
ИННОВАЦИИ В ТОЧКАХ СОПРИКОСНОВЕНИЯ
Реферат статьи Франса Йохансона (Frans Johansson, Finding Innovation at the Intersection) На сегодняшний день важным фактором инновационного процесса, позволяющим достичь выдающихся результатов, является пересечение различных областей знания и разных культур в одном месте. Использование гена пауков позволяет применять козье молоко для изготовления сверхпрочных нитей. Исследования поведения муравьев стали источником алгоритма выбора маршрутов. В областях Африки, прилегающих к Сахаре, дети играют, снабжая энергией насосы, доставляющие жителям воду. -
ВИДЕНИЕ: ЧЕТКАЯ ПОСТАНОВКА ОТВЕТА
1Реферат статьи Энтони Белла (Anthony Bell, Using Vision to Shape the Future)
Проведенное Джоном Коттером (John Kotter) и Джимом Хескетом (Jim Heskett) (Harvard) исследование показало: компании, корпоративная культура которых предполагает четко определенное видение по результатам деятельности, заметно обгоняют компании, для которых видение не определено, либо не является значимым элементом культуры. -
СОХРАНЯЯ ЦЕННОСТИ
Реферат статьи Боуэна МакКоя (Bowen McCoy)
Каждый день непредвиденные обстоятельства вынуждают нас принимать скоропалительные решения, которые могут иметь серьезные последствия для нашей личной жизни, для наших организаций, для нашей деятельности. И, как правило, цену таких решений мы узнаем, когда уже слишком поздно что-либо менять. Мы часто стоим перед выбором: сопротивляться или приспосабливаться к обстоятельствам. И от того, какое решение мы примем, зависит очень многое. Успешные лидеры, вынужденные принимать трудные решения, отстаивают свои ценности. Но чего это стоит? Как это сделать, не становясь занудой-моралистом? -
ЖЕНСТВЕННОСТЬ, РОЛИ И ПРИКЛЕИВАНИЕ ЯРЛЫКОВ
Реферат статьи Давины О’Донохью (Davina O’Donoghue, Femininity, Roles and Pigeonholes)
Привлечь женщин с помощью имени бренда и коммуникаций – мудреная вещь. Журнал Brand Strategy провел исследование в США и Европе, чтобы найти главное, в чем нуждается женщина, и что она ожидает от рекламы и бренда. Исследование было направлено на то, чтобы выяснить, как женщины в течение времени и в связи со сменой товаров потребления относились к различным областям: карьера, отношения, дети, мужчины, реклама, образцы для подражания и концепция «женственности». -
ЧАСТНЫЙ КАПИТАЛ НА СЛУЖБЕ БИЗНЕСА
Реферат статьи Руфь Мортимер (Ruth Mortimer, Making your Marque Count)
В последнее время частный капитал вошел в долю невероятного числа бизнесов, включая отели Hilton, Dunkin’ Donuts и MGM. При этом выкупаемые фирмы перепоручают заботу о потускневшем образе компании, где сокращается стоимость и продается имущество, а выкупающие создают свой бренд. -
ПРИНЯТИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО РЕШЕНИЯ
Реферат статьи Алана Митчелла (Alan Mitchell, This Little Piggy…)
Недалекое прошлое. Если вы хотели купить авиабилет, вам обязательно нужно было идти в туристическое агентство, где вам предложили бы небольшой выбор от ведущей компании и двух-трех ее главных конкурентов. Сегодня же вы, конечно, обратитесь к нескольким компаниям, которые продают билеты только через Интернет, или к сайтам, где можно сравнить цены при покупке билета -
БЕГ С БЫКАМИ
Реферат статьи Меива Хосе (Maeve Hosea, Running with Bulls)
В чем энергетика? -
ТРЕБУЕТСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО
Реферат статьи Дэвида Тейлора (David Taylor, The Proof is in the Pudding)
Привлекательность бренда – одна из ведущих тем для многих компаний, уверенных в том, что заинтересованная и преданная команда достигает лучших результатов в бизнесе. При этом миллионы фунтов стерлингов тратятся на большие яркие презентации, направленные на привлечение сотрудников к ценностям компании; создание внутренних сетей, веб трансляций и дополнение блогов. -
ЦЕННОСТЬ У ОСНОВАНИЯ ПИРАМИДЫ
Реферат статьи Хуана Луиса Мартинеза и Марии Карбонелл (Juan Luis Martinez, Maria Carbonell, Value at the Bottom of the Pyramid)
Хуан Луис Мартинез (Juan Luis Martinez) и Мария Карбонелл (Maria Carbonell) опровергают общепринятые представления о ведении бизнеса с низкодоходными потребителями и представляют модель успешного взаимодействия. Мухаммед Юнус (Muhammad Yunus), которого часто называют отцом микрокредитования, попал во все мировые заголовки, получив в 2006 году Нобелевскую премию. Он был первопроходцем в ведении бизнеса с «основанием пирамиды» (Bottom of the Pyramid, BoP), с сегментом наименее обеспеченного населения, все более привлекающего внимание не только компаний, но и научных учреждений. -
Невидимая эпидемия
Реферат статьи Брюса Талгана (Bruce Tulgan)
Весь деловой мир охвачен повальным увлечением, которое называется «менеджмент». При этом автор статьи, опираясь на опыт взаимодействия с менеджерами в разных сферах деятельности, пришел к тревожному заключению: налицо полный, шокирующий недостаток ежедневного управления, поддержки, обратной связи и помощи сотрудникам со стороны непосредственных руководителей. Следуя принципу, по которому образовано слово «micromanagement», автор вводит новое понятие: «undermanagement». Undermanagement отнимает у служащих шанс обрести позитивный опыт работы, добиться успеха и больших заработков; портит деловые отношения с партнерами и потребителями. Udermanagement – невидимая эпидемия, с тех пор как многие самонадеянно предположили, что менеджеры прежде всего проводят время, управляя людьми. Но это не так. Почему же? -
ТЕНДЕНЦИИ КАК ИСТОЧНИК ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Реферат статьи Томаса Мэлнайта и Трейси Киз (Thomas Malnight, Tracey Keys, Surfing the Storm: Translating long-term global trends into today’s decisions) -
ПРЕИМУЩЕСТВА СИЛЬНОЙ КОРПОРАТИВНОЙ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ
Реферат статьи Стюарта Рида
(Stuart Read, Are You Fully Leveraging Your Corporate Identity)
Связь между эффективным управлением корпоративной индивидуальностью и деятельностью компании -
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ: СОВЕТЫ МЕНЕДЖЕРАМ
Реферат статьи Джорджа Колризера
(George Kohlrieser) -
ФАСИЛИТАЦИЯ КАК СРЕДСТВО ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
Реферат статьи Беттины Бюшель и Айвана Мосса (Bettina Buchel, Ivan Moss, Using Facilitation to Drive Change – The Change Leader’s Guide)
Статья основана на материалах книги авторов «Проведение изменений посредством фасилитации групп» (Facilitating Groups to Drive Change). Как отмечают авторы статьи, лишь 30% инициатив по проведению стратегических изменений завершаются успехом. Поиск точек соприкосновения и взаимовыгодных для всех заинтересованных сторон решений – задача непростая, тем более что в процессе часто приходится переубеждать отдельных людей и целые группы, менять их «ментальную модель». Фасилитация – один из действенных вспомогательных механизмов, используемых в этом нелегком деле. Авторы статьи ставили своей задачей ознакомить аудиторию с этим методом содействия проведению изменений в организации и показать, как он работает. -
ОТ ВИДЕНИЯ – К ДЕЙСТВИЮ
Реферат статьи Энн-Валери Олсон и Жака Хоровитца (Anne-Valerie Ohlsson, Jacques Horovitz, A Dream with a Deadline: From Vision to Action) Авторы статьи предлагают поиграть, заполнив таблицу, в которой даны формулировки видения и миссии компаний, и найти соответствия утверждений и названий компаний. В последней графе необходимо написать видение, которое формулирует ваша компания. -
УДАЧНЫЕ НЕУДАЧИ
Реферат статьи Джеффри Зонненфельда и Эндрю Уорда (Jeffrey Sonnenfeld, Andrew Ward. When Bad Things Happen to Good Leaders: Firing Back from Career Disasters)
Как могут повлиять на карьеру известного лидера профессиональные неудачи? Как превратить неудачу в дополнительный карьерный капитал? Как восстановить былую известность и репутацию, вернуться к профессиональной деятельности? Какие шаги предпринимали лидеры, сумевшие преодолеть трудности, и в чем ошиблись их менее удачливые коллеги? Чтобы ответить на эти вопросы авторы статьи, основываясь на результатах проведенных интервью, детально изучили, как развивались события в жизни не одной сотни известных лидеров, переживших тяжелые периоды за время своей профессиональной деятельности. Книга Джеффри Зонненфельда и Эндрю Уорда «Возвращение: как выдающиеся лидеры возвращаются после профессиональных неудач» (Firing Back: How Great Leaders Rebound After Career Disasters) содержит подробный отчет о результатах исследования с многими примерами. В рамках опубликованной статьи авторы заострили внимание на семи ключевых принципах, соблюдая которые любой лидер может рассчитывать на успешное преодоление трудностей. -
ЖИЗНЬ МЕНЯЕТ НАСТОЯЩЕГО ЛИДЕРА: ТРАНСФОРМАЦИЯ ОТ «Я» К «МЫ»
Реферат статьи Билла Джорджа и Эндрю МакЛина (Bill George, Andrew McLean. The Transformation from “I” to “We”) -
ПОДЛАТАТЬ КУЛЬТУРУ
Реферат статьи Яны Мэтьюс (Jana Matthews) -
«НЕЗАКОНЧЕННАЯ ГЛАВА» ПИТЕРА ДРУКЕРА
Реферат статьи Элизабет Хаас Эдершайм -
РЕКЛАМА НА ТВ: ОБУЧАТЬ ИЛИ РАЗВЛЕКАТЬ?
Реферат статьи Константина Вон Хоффмана
Специалисты по маркетингу ежедневно оказываются перед выбором между нетрадиционной рекламой и рекламой на телевидении: возможно, традиционные подходы к размещению рекламы устарели, а новые – на подъеме, но нет уверенности в надежности их использования. С вопросом о том, должна ли телереклама оставаться основным фокусом внимания маркетологов, автор статьи обратился к Андреасу Остермайру (Andreas Ostermayr), вице-президенту по маркетингу компании Danon, и Лизе Клаузер (Liza Klauser), исполнительному директору по маркетингу компании Unilever U.S. -
ИНСТРУМЕНТЫ РАЗНЫЕ – ПОДХОД ОДИН
Реферат статьи Корин Миллер(Corinne Miller)
Используемый для измерения результатов обучения инструментарий для каждой компании будет индивидуальным, поскольку всегда будут различаться конечные цели обучения, целевая аудитория, текущие потребности организации, ее культура и т.д.
Автор статьи рассматривает применяемый в Motorola University подход к построению системы измерения результатов обучения, формулируемый как «цель, вопрос, показатель» (goal, question, metric – GQM). Подход был разработан NASA и развит Виктором Базили (Victor Basili). -
УПРАВЛЕНИЕ ПРЕЕМСТВЕННОСТЬЮ – ПУТЬ К УСПЕХУ
Реферат статьи Шелли Хейден
Джек Велч, исполнительный директор General Electric с 1981 по 2000 год, в 1991 году начал свою речь со слов: «С этого момента самым важным моим решением станет выбор преемника». В GE он стал вдохновителем появления философии и практики использования внутренних ресурсов компании при управлении талантами. -
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ КАК ИСТОЧНИК ОБУЧЕНИЯ
Реферат статьи Шелли Хейден
Джек Велч, исполнительный директор General Electric с 1981 по 2000 год, в 1991 году начал свою речь со слов: «С этого момента самым важным моим решением станет выбор преемника». В GE он стал вдохновителем появления философии и практики использования внутренних ресурсов компании при управлении талантами. -
РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ: ПРОГРЕСС ИЛИ СТАГНАЦИЯ?
Реферат статьи Питера МакСтрэвика -
КОРПОРАЦИИ И НЕПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ: КТО КОГО?
Реферат статьи Чайме Маркуэлло Сервос и Кармен Маркуэлло
«Рынок уже не является социальным пространством, он стал руководящим принципом существования современного общества» (Поланьи (Polanyi), 1989). Это утверждение достаточно емко отражает причины изменения условий, в которых сегодня действуют неправительственные организации и их «противник» – корпорации. NGO принято противопоставлять корпорациям, ассоциируя первые с «хорошими», а вторые с «плохими». Однако на сегодняшний день обстоятельства существенно изменились: и те, и другие воспринимают социальную ответственность как часть своей деятельности. -
УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ: ПО ИТОГАМ ДЕСЯТКА ЛЕТ
Реферат статьи Майкла Дж. Хэттона и Кента Шредера -
ПРАКТИКА И НАУКА: СБЛИЖЕНИЕ
Реферат статьи Ринаса Ван Клинкена и Джерарда Принсена (Rinus van Klinken, Gerard Prinsen)
Авторы статьи обращаются к проблеме сопряжения научных подходов и практики в рамках содействия развитию. В качестве примера авторы ссылаются на разработанные голландским агентством по развитию SNV системы поддержки обучения, примененные этой организацией для обучения своих консультантов. -
Инновации в управлении
Реферат статьи Гэри Хэмела
(Gary Hamel, The Why, What and How of Management Innovation)
Считаете ли вы себя инноватором в сфере управления? Нашли ли вы совершенно новые способы организовывать, руководить, координировать и мотивировать сотрудников своей компании? Является ли ваша компания лидером в сфере управления? Создала ли компания новые подходы к управлению, которые вызывают зависть у конкурентов? И имеет ли это какое-нибудь значение? -
WIN-WIN, ИЛИ ЗНАЧЕНИЕ РЕСУРСОВ И СТИЛЯ ЛИДЕРСТВА В УПРАВЛЕНИИ "ОТКРЫТЫМИ" СОТРУДНИКАМИ
Реферат статьи Джозефа К. Санторы -
ЭФФЕКТИВНАЯ УВЕРЕННОСТЬ
Реферат статьи Джозефа К. Санторы
(Joseph C. Santora, Assertiveness and Effective Leadership: Is There a Tipping Point?) -
СТИЛИ ЛИДЕРСТВА В РАЗНЫХ КУЛЬТУРНЫХ КОНТЕКСТАХ
Реферат статьи Юньси Зу -
МЕТОДЫ, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ ДЕНЬГИ
Реферат статьи Роберта Шоу (Robert Show, Methods that Make Money)
Бизнесы приобретают новые привычки, новые методы, помогающие улучшить финансовую деятельность маркетинговых отделов. Автор статьи исследует лучший и худший опыт компаний. -
БРЕНД. МОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Реферат статьи Алана Митчелла (Alan Mitchell, My Definition is this)
Когда Колин Джевонс, старший преподаватель Monash University в Австралии, решил найти точное определение слова «бренд», он обратился к изысканиям средневекового ученого Сан Бернардино из Сиены, который уверял: чтобы установить приемлемую цену, необходимы три компонента: характеристики (функциональные преимущества), исключительность (цена, основанная на редкости) и совместимость (психологические преимущества). -
ЖИВОЙ БРЕНДИНГ
Реферат статьи Руфь Мортимер (Ruth Mortimer, Sparky Branding Stays Ahead)
В статье представлено интервью с Лукасом Каверсом, главой отдела маркетинга компании Philips, о конкурентной борьбе и приспособлению компании к потребностям мирового рынка. -
БРЕНДИНГ – ПУТЬ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
Реферат статьи Алана Митчелла (Alan Mitchell, Consumer Variables)
Что такое бренд? Не более чем обещание обеспечить заявленную ценность. Доверие между брендом и потребителем строится на выполнении этого обещания. Бренды, созданные в индустриальный век, когда ученые применяли «объективные» законы природы к производимому товару, добиваясь 100% стандартизации и практически 100% выполнения обещаний, могут уверенно стоять на этих законах. Возможно, трудно определить, какое именно обещание дать или как заставить людей быть уверенными в его незыблемости, но эта формула работает последние 100 лет. А будет ли она эффективной в ближайшую сотню лет? -
Зеленые гиганты
Устойчивости, как способу увеличения прибыльности, посвятил свое очередное выступление в блоге APICS исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi). Устойчивости и корпоративной ответственности и их связи с цепями поставок и операционным менеджментом посвящено множество статей и выступлений. В статье исполнительного директора Futerra Фрейи Вильямс (Freya Williams), опубликованной The Guarsdian, на вопрос о том, какова оценка стоимости устойчивости для бизнеса, дана оценка «миллиард долларов».
-
Андреев Никита Анатольевич
Диплом MBA Open University: 2002 год
Должность: Group Operations Planner
Организация: Borealis A/S www.borealisgroup.com
Дополнительно: Занимаюсь планированием операций. Я управляю планированием производства полипропилена на восьми заводах корпорации.Авторы: Никита Андреев
-
Новости от APICS 05.01.2016. Часть 2.
Компания Snapdeal инвестирует в логистику, готовясь к конкурентным баталиям
Индийская онлайн площадка Snapdeal объявила об инвестициях в логистику и технологии для более успешной борьбы с компанией Flipkart и индийским подразделением Amazon, пишет Hindustan Times. Заявление подкреплено вложением 500 млн. долларов компаниями Alibaba, SoftBank и Foxconn в августе 2015.
-
10 лучших историй 2015 года от сайта EBN. История вторая.
5 препятствий на пути к использованию умных аксессуаров.
Статью Брюса Гейна (Bruce Gain) под таким названием, опубликованную 2 апреля 2015, открывает прогноз интеграции умных аксессуаров в интернет вещей и роста продаж с 2,8 млрд. долларов в 2014 году до 8,3 млрд. долларов в 2019, сделанный компанией Mordor Intelligence.
-
Советы директоров 2016
В начале года APICS представила новый Совет директоров, который будет руководить ассоциацией в 2016 году. Высокопрофессиональные добровольцы привнесут в руководство разнообразие точек зрения, и это разнообразие будет определять стратегические направления развития APICS в наступившем году.
-
10 лучших историй 2015 года от сайта EBN. История первая.
10 тенденций в развитии производства и цепей поставок, подпитываемых интернетом вещей.
Статья Дженнифер Балько, опубликованная на сайте 23 февраля, начинается с заявления о том, что интернет вещей быстро стал общеупотребимым термином. Устройства, связанные с интернетом вещей, соединения от машины к машине быстро проникают в наши дома, автомобили, школы, города. Становится трудно найти область жизни, на которую не распространялись бы планы сторонников интернета вещей.
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 21
В предыдущем сообщении Дэвид Ф.Росс, PhD, CFPIM, CSCP, руководитель в области профессионального развития начал обсуждение происходящего с заказами дистрибуции, созданными зависимыми складами. Было показано, что наиболее важным результатом использования метода DRP (планирование потребностей дистрибуции) является создание графика заказов дистрибуции, расширенного до соответствующего горизонта планирования.Авторы: Анна Шкиртиль
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 20
Многие материалы по управлению дистрибуцией утверждают, что за сбор информации о потребностях из заказов дистрибуции, определение доступных для заказов дистрибуции запасов и затем за «проталкивание» пополняющих объемов вниз к зависимым складам отвечает снабжающее подразделение. С этой точки зрения заявляется, что DRP является частично системой вытягивания, а частично – проталкивания.
Авторы: Анна Шкиртиль
-
Проталкивающая и вытягивающая дистрибуция. Часть 19
При том, что верно заявление о том, что “DRP использует логику MRP” для вычисления потребностей по позициям, это не означает, что DRP работает точно, как MRP. На деле, они работают ровно противоположно.Авторы: Анна Шкиртиль
-
Merry Christmas!
Накануне католического Рождества портал SupplyChain247 опубликовал информацию о том, что 22 декабря компания доставила 36 млн посылок, что в два раза превышает обычный объем и объясняется продолжающимся ростом онлайн продаж в преддверии Рождества. По сообщению Fortune magazine компания наняла на горячий сезон 95 тысяч дополнительных сотрудников. Всего же между Днем Благодарения (26 ноября) и окончанием декабря UPS планирует доставить 630 млн. посылок, что на 10,3% больше результатов 2014 года.
-
О Парижском соглашении
Подписанному в Париже соглашению о климате посвятил свое еженедельное выступление в блоге APICS исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi), CSCP, CPA, CAE.
-
Вытягивающая и проталкивающая дистрибуция. Часть 6.
В обсуждениях этой темы Дэвид Ф.Росс (David F. Ross), PhD, CFPIM, CSCP постоянно перемещается между вопросами природы спроса в цепях поставок и детальными обзорами вытягивающих и проталкивающих методов пополнения.
-
О работе будущего
О работе будущего размышлял в блоге APICS исполнительный директор ассоциации Абе Эшкенази. Автоматизация давно перестала быть феноменом из кино и перешла в разряд реалий повседневной жизни. И вопрос, который может быть интересен сегодня, касается скорее влияния автоматизации на нашу работу и рабочую силу в целом. Недавно на страницах Co.Exit появилась публикация Fast Company, посвященная веку автоматизации через отдых, переучивание и перераспределение. Но действительно ли все так просто?
-
Закрываем дефициты навыков
Развитие рабочей силы в логистике: закрываем дефициты навыков – статья исполнительного директора APICS Абе Эшкенази (Abe Eshkenazi) на страницах LogisticsTechOutlook.
-
Дмитрий Гаврилов. 2 день конференции ASCM
Продолжаю публикацию своих заметок с конференции ASCM. Из тематики второго дня я выбрал для изложения сообщение по DDMRP, краткий доклад по бенчмаркингу на базе SCOR-модели, а также доклад вице-президента Coca-Cola по развитию бизнеса. -
Дмитрий Гаврилов. Первый день конференции ASCM
Конференция начинает свою работу довольно рано, в 8.15 утра уже проходят первые доклады. Причем параллельно докладов бывает 4-5 на разные темы, так что приходится выбирать. Я наметил для себя тот состав сообщений из программы конференции, которые были интересны. Они касались процесса планирования продаж и операций (S&OP), идей циклической экономики (circular economy) и их влияния на работу цепей поставок, вопросов цифровой трансформации цепей поставок, а также вопроса сертификации предприятий со стороны ASCM с точки зрения качества функции управления цепями поставок (этот вопрос, кстати, совсем свежий – рассказывалось о пилотном проекте подобного рода). Итак, по порядку. -
Вытягивающая и проталкивающая дистрибуция. Часть 8.
В предыдущих выступлениях Дэвида Ф.Росса (David F.Ross), PhD, CFPIM, CSCP, было заявлено, что пополнение канала при проталкивании управляется двумя факторами:
Во-первых, пополнение канала рассчитывается на основании прогнозирования агрегированного спроса по каналу. Это происходит обычно еженедельно или ежемесячно.
Затем продукт проталкивается от производителя или из дистрибуторского центра вниз по уровням канала на основании алгоритмов пополнения, основанных на прогнозах.