Курс «Управление организацией и персоналом»( BZR628)

Продолжительность обучения на программе 6 месяцев

Курс «Управление организацией и персоналом» ЧОУ ДПО «Открытая Школа Бизнеса» представляет в Санкт-Петербурге курс «Управление организацией и персоналом», посвященный управленческому менеджменту

Для кого Если Вы руководитель или специалист, задействованный в управленческой деятельности, и нацелены на карьерное развитие, то этот курс для Вас.

Цели курса Предоставить возможность осваивать управление организацией и персоналом в удобное для Вас время и в любом месте. Помочь Вам приобрести фундаментальные знания о руководстве организацией и персоналом Способствовать приобретению навыков по комплексной подготовке, планированию . Научить выявлять основные факторы успеха и неудач при руководстве.

Формат обучения В основу технологии обучения положены самостоятельные занятия студента по специально разработанным учебным книгам.
В течение обучения Вас ждет: вводный семинар , 3 учебника,3 письменные работы (ТМА), , 6 очных занятий (тьюториалы), двухдневный профессиональный семинар (школа), интернет-конференция, экзамен.

Содержание учебных тем

1. Что в действительности делают менеджеры?
2. Ваша работа
3. Требования, ограничения и альтернативы в Вашей работе
4. Ваши навыки как менеджера
5. Переход в менеджмент
6. Давление и стресс
7. Управление своим временем

1. Климат общения
2. Теории коммуникации
3. Процесс коммуникации
4. Барьеры в общении
5. За пределами слов: параязык и невербальная коммуникация
6. Навыки коммуникации
7. Коммуникация и новые технологии
8. Для чего нужны совещания
9. Повышение результативности совещаний

1. Решение проблем и принятие решений в организациях
2. Процесс решения проблем.
3. Принятие решений: сравнение и выбор вариантов
4. Трудности в процессе решения проблем и принятия решений.
5. Решение проблемы в действии: пример

1. Организация деятельности
2. Планирование и контроль
3. Преодоление сложностей реальных ситуаций.
4. Что именно оценивается и как?
5. Разработка формальной оценки
6. Некоторые вопросы оценки

1. Что мы понимаем под информацией
2. Свойства и ценность информации хорошего качества
3. Информационные потребности
4. Информационные системы управления
5. Совершенствование информационного менеджмента
6. Как справиться с информационной перегрузкой

1. Люди и организации
2. Психологический контракт
3. Теория ожидания
4. Другие теории мотивации

1. Лидерство на практике
2. Лидерство в контексте
3. Развитие навыков лидерства

1. Работающая команда: введение
2. Создание успешных команд – холистический взгляд
3. Роли в команде
4. Жизненный цикл команды
5. Управление процессами командной работы
6. Управление конфликтами
7. Обзор и оценка результатов командной работы
8. Современные формы групп и команд

1. Важность управления процессами найма и отбора
2. Анализ работы и составление должностной инструкции
3. Требования к кандидату на должность
4. Маркетинг вакансий
5. Составление сокращенного списка
6. Отбор кандидатов
7. Подготовка и проведение отборочного собеседования
8. Вопросы этики при найме и отборе
9. Введение в должность и социализация

1. Цикл управления деятельностью
2. Повседневное управление исполнением: контроль и мониторинг
3. Предоставление обратной связи по вопросам деятельности
4. Управление низким или снижающимся качеством деятельности
5. Управление деятельностью и процесс аттестации
6. Подготовка к процедуре аттестации
7. Проведение аттестационных собеседований

1. Потребность в обучении
2. Знания и обучение взрослых
3. Обучение на повседневном опыте
4. Выявление потребностей в обучении
5. Деятельность по обучению и развитию
6. Коучинг и обучение на практике
7. Наставничество и личное и профессиональное развитие
8. Оценка результатов обучения

1. Что такое организационная культура?
2. Параметры и типы организационной культуры
3. Идеальные или «сверхнормативные» культуры
4. Психологический климат
5. Улучшение психологического климата: что может сделать менеджер
6. Что может сделать менеджер для уменьшения напряжения

1. Внешнее окружение
2. Заинтересованные стороны и их интересы
3. Понимание внешнего окружения
4. Оценка влияния STEEP-факторов

1. Типы изменений
2. Плановый и стихийный подходы к изменениям