Курс «Управление организацией и персоналом»( BZR628)
Продолжительность обучения на программе 6 месяцев
Курс «Управление организацией и персоналом» ЧОУ ДПО «Открытая Школа Бизнеса» представляет в Санкт-Петербурге курс «Управление организацией и персоналом», посвященный управленческому менеджменту
Для кого Если Вы руководитель или специалист, задействованный в управленческой деятельности, и нацелены на карьерное развитие, то этот курс для Вас.
Цели курса Предоставить возможность осваивать управление организацией и персоналом в удобное для Вас время и в любом месте. Помочь Вам приобрести фундаментальные знания о руководстве организацией и персоналом Способствовать приобретению навыков по комплексной подготовке, планированию . Научить выявлять основные факторы успеха и неудач при руководстве.
Формат обучения
В основу технологии обучения положены самостоятельные занятия студента по специально разработанным учебным книгам.
В течение обучения Вас ждет: вводный семинар , 3 учебника,3 письменные работы (ТМА), , 6 очных занятий (тьюториалы), двухдневный профессиональный семинар (школа), интернет-конференция, экзамен.
Содержание учебных тем
Часть 1 . Что делают менеджеры?- Что в действительности делают менеджеры?
- Ваша работа
- Требования, ограничения и альтернативы в Вашей работе
- Ваши навыки как менеджера
- Переход в менеджмент
- Давление и стресс
- Управление своим временем
- Климат общения
- Теории коммуникации
- Процесс коммуникации
- Барьеры в общении
- За пределами слов: параязык и невербальная коммуникация
- Навыки коммуникации
- Коммуникация и новые технологии
- Для чего нужны совещания
- Повышение результативности совещаний
- Решение проблем и принятие решений в организациях
- Процесс решения проблем.
- Принятие решений: сравнение и выбор вариантов
- Трудности в процессе решения проблем и принятия решений.
- Решение проблемы в действии: пример
- Организация деятельности
- Планирование и контроль
- Преодоление сложностей реальных ситуаций.
- Что именно оценивается и как?
- Разработка формальной оценки
- Некоторые вопросы оценки
- Что мы понимаем под информацией
- Свойства и ценность информации хорошего качества
- Информационные потребности
- Информационные системы управления
- Совершенствование информационного менеджмента
- Как справиться с информационной перегрузкой
- Люди и организации
- Психологический контракт
- Теория ожидания
- Другие теории мотивации
- Лидерство на практике
- Лидерство в контексте
- Развитие навыков лидерства
- Работающая команда: введение
- Создание успешных команд – холистический взгляд
- Роли в команде
- Жизненный цикл команды
- Управление процессами командной работы
- Управление конфликтами
- Обзор и оценка результатов командной работы
- Современные формы групп и команд
- Важность управления процессами найма и отбора
- Анализ работы и составление должностной инструкции
- Требования к кандидату на должность
- Маркетинг вакансий
- Составление сокращенного списка
- Отбор кандидатов
- Подготовка и проведение отборочного собеседования
- Вопросы этики при найме и отборе
- Введение в должность и социализация
- Цикл управления деятельностью
- Повседневное управление исполнением: контроль и мониторинг
- Предоставление обратной связи по вопросам деятельности
- Управление низким или снижающимся качеством деятельности
- Управление деятельностью и процесс аттестации
- Подготовка к процедуре аттестации
- Проведение аттестационных собеседований
- Потребность в обучении
- Знания и обучение взрослых
- Обучение на повседневном опыте
- Выявление потребностей в обучении
- Деятельность по обучению и развитию
- Коучинг и обучение на практике
- Наставничество и личное и профессиональное развитие
- Оценка результатов обучения
- Что такое организационная культура?
- Параметры и типы организационной культуры
- Идеальные или «сверхнормативные» культуры
- Психологический климат
- Улучшение психологического климата: что может сделать менеджер
- Что может сделать менеджер для уменьшения напряжения
- Внешнее окружение
- Заинтересованные стороны и их интересы
- Понимание внешнего окружения
- Оценка влияния STEEP-факторов
- Типы изменений
- Плановый и стихийный подходы к изменениям
