Мероприятия

Мероприятия

Возврат к списку

25.11.2019 – Мастер-класс «Принципы ненасильственного общения в организации»

25 ноября 2019, Понедельник

Оля Котова

Ведущая: Ольга Котова – профессиональный коуч (по стандартам ICF и ECF), бизнес-тренер, психолог. Опыт работы в управлении персоналом 13 лет, в топ-менеджменте и коучинге – 8 лет.

Время проведения: 19.00-22.00
Стоимость участия: 1000 рублей,  для выпускников ОШБ – бесплатно.


В книге «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу пишет, что в живой развивающейся компании «человеческая сущность должна иметь возможность проявиться». Для этого необходимо создание безопасной и доверительной среды общения. Одним из индикаторов психологически безопасной атмосферы в компании является отношение и способ поведения в конфликтных ситуациях. Для развития горизонтального лидерства, человечности и конструктивности в конфликтах некоторые компании из «бирюзового списка» обращались к методу Ненасильственного общения, разработанном Маршаллом Розенбергом в 60-е XX века.

В основе технологии Ненасильственного общения лежит принцип, что эмоциональные реакции людей связаны не с действиями окружающих или их самих, а с конкретными потребностями человека, которые он стремится удовлетворить. Именно осознавание своих истинных потребностей и способность понять потребности другого человека лежат в основе выбора эмоциональной реакции и дальнейшего поведения.

Сложность заключается в том, что сложившиеся в нашей культуре нормы воспитания и общения прививают прямо противоположный паттерн обвинения других людей в своих чувствах и реакциях. Это имеет такие последствия, как хождения по кругу из вины и агрессии, инфантилизм, уход от ответственности, психологически небезопасную среду.

На мастер-классе мы рассмотрим:

Базовые принципы ненасильственного общения. Привычная противоположность этому методу общения.

Причины высоких трансакционных издержек, автоматически возникающих в компаниях при неразвитой культуре коммуникации.

Вклад методов ненасильственного общения в создание отношений «Взрослый-Взрослый», выход из созависимости и модели Спасатель-Жертва-Агрессор (треугольник Карпмана). 

Возможность применения метода Ненасильственного общения в коучинге и системе управления командой.

Проработаем 4 базовых процесса в рамках ненасильственного общения:

  • Самоэмпатия
  • Самовыражение без критики
  • Восприятие негативного сообщения
  • Преобразование гнева


Формат работы: мини-лекция, видеопримеры, демонстрация применения метода, отработка в парах и малых группах.

Аудитория: руководители любого уровня управления; специалисты по развитию людей и организаций; все, кто стремится к повышению качества отношений.

Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Некрасова, д. 60, конференц-зал Открытой Школы Бизнеса

Регистрация обязательна.




Оплата участия в мероприятии


Оплата по QR - коду через приложение банка


Авторы: Ольга Котова

Темы: HRM , Коучинг
август
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
Регистрация на программу MBA
Даются инструменты, с помощью которых можно объяснить, доказать, рассказать более вдумчиво, почему то или иное правильно, важно, нужно сделать. Полный текст
Колин Алексей директор филиала СПБ
Регистрация на программу Управление проектами
Регистрация на программу 3D-коучинг в бизнесе
Подписка на семианры