Мероприятия

Мероприятия

Возврат к списку

25.11.2019 – Мастер-класс «Принципы ненасильственного общения в организации»

25 Ноября 2019, Понедельник

Оля Котова

Ведущая: Ольга Котова – профессиональный коуч (по стандартам ICF и ECF), бизнес-тренер, психолог. Опыт работы в управлении персоналом 13 лет, в топ-менеджменте и коучинге – 8 лет.

Время проведения: 19.00-22.00
Стоимость участия: 1000 рублей,  для выпускников ОШБ – бесплатно.


В книге «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу пишет, что в живой развивающейся компании «человеческая сущность должна иметь возможность проявиться». Для этого необходимо создание безопасной и доверительной среды общения. Одним из индикаторов психологически безопасной атмосферы в компании является отношение и способ поведения в конфликтных ситуациях. Для развития горизонтального лидерства, человечности и конструктивности в конфликтах некоторые компании из «бирюзового списка» обращались к методу Ненасильственного общения, разработанном Маршаллом Розенбергом в 60-е XX века.

В основе технологии Ненасильственного общения лежит принцип, что эмоциональные реакции людей связаны не с действиями окружающих или их самих, а с конкретными потребностями человека, которые он стремится удовлетворить. Именно осознавание своих истинных потребностей и способность понять потребности другого человека лежат в основе выбора эмоциональной реакции и дальнейшего поведения.

Сложность заключается в том, что сложившиеся в нашей культуре нормы воспитания и общения прививают прямо противоположный паттерн обвинения других людей в своих чувствах и реакциях. Это имеет такие последствия, как хождения по кругу из вины и агрессии, инфантилизм, уход от ответственности, психологически небезопасную среду.

На мастер-классе мы рассмотрим:

Базовые принципы ненасильственного общения. Привычная противоположность этому методу общения.

Причины высоких трансакционных издержек, автоматически возникающих в компаниях при неразвитой культуре коммуникации.

Вклад методов ненасильственного общения в создание отношений «Взрослый-Взрослый», выход из созависимости и модели Спасатель-Жертва-Агрессор (треугольник Карпмана). 

Возможность применения метода Ненасильственного общения в коучинге и системе управления командой.

Проработаем 4 базовых процесса в рамках ненасильственного общения:

  • Самоэмпатия
  • Самовыражение без критики
  • Восприятие негативного сообщения
  • Преобразование гнева


Формат работы: мини-лекция, видеопримеры, демонстрация применения метода, отработка в парах и малых группах.

Аудитория: руководители любого уровня управления; специалисты по развитию людей и организаций; все, кто стремится к повышению качества отношений.

Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Некрасова, д. 60, конференц-зал Открытой Школы Бизнеса

Регистрация обязательна.




Оплата участия в мероприятии


Оплата по QR - коду через приложение банка


Авторы: Ольга Котова

Темы: HRM , Коучинг
декабрь
пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
25
26
27
28
29
30
1
2 3
4
5
6
7
8
9
10
11 12 13
14
15
16 17
18
19 20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
Новая программа для руководителей
Обучение по программе МВА оказалось самым рентабельным инвестиционным
проектом в моей жизни. Полный текст
Андреев Никита Feedstock Trader
Программы для реального сектора
Инструменты мотивации
Тренинг для тренеров